People Experience solution

EY People Experience utiliza datos y analítica para alinear la inversión de tu personal con los resultados del negocio con el fin de crear experiencias de empleados más significativas que mejoren la creación de valor sostenible – para las personas y el negocio.

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El desafío de tu negocio

Crear una Experiencia de Personas (PX, por sus siglas en inglés) excepcional se ha convertido en un imperativo para las organizaciones que buscan desbloquear todo el potencial de su fuerza laboral. El diseño de programas de PX medibles depende de las respuestas a preguntas clave:

  • ¿De qué manera la experiencia de nuestros empleados favorece o perjudica los resultados operativos?​
  • ¿Cómo afectan las transformaciones o transacciones al grado de compromiso, la productividad, el bienestar y la adopción de nuevas formas de trabajo?
  • ¿Dónde podemos encontrar conocimientos más profundos y continuos para evaluar la experiencia y su impacto en el rendimiento?
  • ¿Cómo podemos establecer un vínculo firme entre las inversiones de las personas y la entrega de valor a largo plazo?​
  • ¿Cómo mejoramos nuestra propuesta de valor como empleador y nuestra cultura para atraer, desarrollar y retener a los mejores talentos?

Beneficios de la solución

A medida que las organizaciones se transforman, obtener el elemento humano correcto puede aumentar su probabilidad de éxito en 2.6 veces. La solución EY People Experience está orientada a resultados, basada en datos y personalizada para cumplir con tus objetivos comerciales.

  • Analizar la experiencia y los datos operativos
  • Priorizar y crear intervenciones
  •  Evaluar las capacidades de la experiencia empresarial a través de indicadores básicos patentados para generar puntaje de salud y hoja de ruta para un avance continuo.

Características y funcionalidad de la solución

EY People Experience proporciona una visión expansiva de los factores individuales, relacionales y ambientales relacionados con las experiencias de las personas que desbloquean (o erosionan) valor. Nuestro enfoque por fases te ayuda a entender a tu gente y su experiencia de trabajo, diseñar y realizar pruebas piloto de nuevas intervenciones de experiencia, y escalar tus capacidades de experiencia de las personas en la empresa. 

  • Fase uno: definir y descubrir

    • Obtener claridad basada en datos sobre la experiencia actual de su fuerza laboral y los problemas más urgentes.
    • Priorizar las oportunidades de experiencia en función de su correlación con los indicadores clave de desempeño operativo (KPI, por sus siglas en inglés).
    • Alinear el apoyo del liderazgo interfuncional y obtener claridad de visión para futuras experiencias.
  • Fase dos: diseño y piloto

    • Priorizar y secuenciar un conjunto de intervenciones sobre la experiencia que se pondrán a prueba.
    • Facilitar la escucha continua y ampliada de la experiencia laboral de tu equipo y de cómo repercute en el rendimiento de la empresa.
    • Comprender la capacidad de tu empresa para escuchar, analizar y brindar experiencias.

     

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  • Fase tres: escalar y sostener

    • Mejorar las experiencias en toda la empresa.
    • Aumentar la visibilidad interfuncional y la comprensión de la experiencia y su impacto en los resultados del negocio.
    • Desarrollar la capacidad y la agilidad de la empresa para diseñar y ofrecer experiencias líderes en el mercado y capaces de atraer talentos.

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Por qué EY

El enfoque innovador y probado de EY está basado en la experiencia, impulsado por los procesos y habilitado por la tecnología. La solución EY PX puede ayudarte a desarrollar los conocimientos, las experiencias mejoradas y la capacidad empresarial que necesitas para alcanzar objetivos estratégicos.

Alianzas EY y ecosistema de relaciones

Los equipos de EY colaboran, cocrean e innovan con organizaciones líderes como Microsoft, SAP, ServiceNow y Pega para proporcionar creación estratégica de valor a largo plazo.