EY refere-se à organização global, e pode referir-se a uma ou mais firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais uma entidade juridicamente distinta. A Ernst & Young Global Limited, firma sedeada no Reino Unido, limitada por garantia, não presta serviços a clientes.
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Press release
13 jul. 2026
EY defende que o futuro da Inteligência Artificial tem de ser liderado pelas Pessoas
O verdadeiro desafio da Inteligência Artificial não é tecnológico, mas humano. Esta foi uma das principais mensagens defendidas por Marta Santos, Partner de People Consulting da EY, durante a sua intervenção no Carreira International Summit 2026, realizado esta Quarta-feira, 8 de Julho, em Luanda. Segundo a responsável, as organizações que mais valor irão retirar da IA serão aquelas que conseguirem combinar tecnologia, liderança, competências e capacidade de adaptação.
Na sua intervenção, sublinhou que a adopção da Inteligência Artificial deve estar ligada a objectivos concretos de negócio e ser acompanhada por um investimento consistente na preparação das pessoas, na qualidade dos dados e na evolução dos processos organizacionais.
Partilhando a experiência da EY em programas de transformação organizacional, liderança e capacitação digital, Marta Santos destacou a importância de preparar as equipas de gestão para liderarem em contextos de mudança acelerada, mas também de criar uma cultura organizacional capaz de promover aprendizagem contínua, inovação e confiança na utilização das novas tecnologias.
A responsável apresentou ainda a abordagem da EY para gestão da mudança, que acompanha as organizações desde a criação de uma visão mobilizadora para a transformação, passando pelo desenvolvimento de competências e preparação das equipas, até ao suporte à adopção e consolidação de novos comportamentos.
Numa reflexão sobre os desafios e as oportunidades para Angola, defendeu que a principal prioridade das organizações deve ser o desenvolvimento das pessoas e das competências que serão determinantes para o futuro, nomeadamente pensamento crítico, adaptabilidade, resolução de problemas, colaboração, comunicação e liderança.
Segundo Marta Santos, estas competências não devem ser encaradas como competências ‘soft’, mas sim como capacidades essenciais para a competitividade, para a inovação e para o crescimento sustentável das organizações.
Para concluir, deixou uma mensagem de confiança no papel das pessoas na transformação digital:
A Inteligência Artificial pode acelerar processos e aumentar a produtividade, mas são sempre as pessoas que dão direcção, propósito e significado à transformação
Citando uma recente declaração do Secretário-Geral das Nações Unidas, António Guterres, Marta Santos reforçou a importância de uma utilização responsável da tecnologia:
Temos de garantir que a Inteligência Artificial está ao serviço da humanidade, e não o contrário
A responsável concluiu que o futuro pertencerá às organizações que conseguirem colocar as pessoas no centro das suas decisões e transformar a tecnologia em valor, confiança e desenvolvimento para os seus colaboradores, clientes e para a sociedade.
Sob o mote ‘Pessoas Reais REinventam o Futuro Artificial’, o Carreira International Summit 2026 reuniu lideranças empresariais de Angola, Portugal e Brasil para debater o futuro do trabalho, da liderança e da gestão de pessoas.
Sobre a EY
A EY está a construir um mundo melhor de negócios, criando valor a longo prazo para os seus clientes, as suas pessoas, a sociedade e o planeta, ao mesmo tempo que gera confiança nos mercados de capitais. Com base em informação, IA e tecnologia avançada, as equipas da EY ajudam os clientes a moldar o futuro com confiança e a desenvolver respostas para as questões mais prementes do presente e do futuro, trabalhando num espetro completo de serviços de auditoria, consultoria, fiscalidade, estratégia e transações. Apoiadas por insights setoriais, uma rede globalmente conectada, multidisciplinar e diversos parceiros do ecossistema, as equipas da EY prestam serviços em mais de 150 países e territórios. Tudo para moldar o futuro com confiança.
EY refere-se à organização global, e pode referir-se a uma ou mais firmas-membro da Ernst & Young Global Limited, cada uma das quais uma entidade juridicamente distinta. A Ernst & Young Global Limited, firma sedeada no Reino Unido, limitada por garantia, não presta serviços a clientes.
As firmas-membro da EY não prestam serviços jurídicos quando tal seja vedado pela legislação local. Para mais informação sobre a nossa organização, por favor visite https://www.ey.com/pt_ao