Agenda dos líderes tecnológicos

As preferências estão a mudar rapidamente e as empresas têm de se adaptar às mudanças voláteis na procura dos consumidores. Investir na análise de dados e nas tecnologias certas para compreender melhor as necessidades dos clientes é fundamental, mas as empresas também precisam de mudar a sua mentalidade para serem bem sucedidas. Comprometer-se com a inovação e o desenvolvimento de novos produtos para melhorar a centralização no cliente e desenvolver a confiança do consumidor, ao estabelecer medidas de governação para a implantação ética da tecnologia.

Os ecossistemas desempenham um papel fundamental na aceleração da transformação e na maximização do valor. Quando alinhados com as necessidades específicas de uma organização, permitem o acesso a um vasto portfólio de ferramentas tecnológicas e a talentos relevantes para apoiar a transformação. Escolha o modelo de negócio de ecossistema correcto para reduzir o risco e melhorar o valor das interações com os participantes.

A transformação baseada na tecnologia pode ser atrasada por problemas de talento e cultura. Desenvolver a visibilidade para compreender as lacunas de competências, atuais e futuras, e intervindo intervenções de“criação, aquisição e empréstimo” de talento. Para apoiar esta abordagem, implemente uma estratégia holística de talentos digitais para melhorar as competências, reter o pessoal existente e atrair os talentos necessários. Seja pró-activo na gestão da mudança e adopte novas experiências para os empregados para lidar com as mudanças relacionadas com a tecnologia. 

Na corrida ao talento, os líderes também procuram acrescentar diversidade à sua força de trabalho. O programa EY Women in Technology apoia raparigas e mulheres a entrar, permanecer, prosperar e liderar no mundo da tecnologia. Ao promover e apoiar as mulheres como líderes, empreendedoras e inovadoras, as empresas podem acelerar o ritmo da mudança, melhorando a vida dos indivíduos e das comunidades através de melhores oportunidades económicas.

As tecnologias avançadas introduzem novos requisitos de segurança, para além dos da infraestrutura existente. A implementação num ambiente de cloud suscita novas preocupações em termos de interrupção do negócio e da proteção de dados. Se os clientes e os parceiros comerciais não confiarem na sua tecnologia, simplesmente não a utilizarão. Mantenha a resiliência e a visibilidade junto dos seus intervenientes, adoptando uma mentalidade de optimização do risco em todo o seu portfólio de tecnologia.