A era homem-máquina será moldada por novos recursos. A vantagem estratégica deriva não só de garantir o acesso a estes recursos, mas também de os reenquadrar de novas formas.
O sucesso será alcançado através da reformulação do talento como uma carteira de capacidades humanas e de máquinas. A aprendizagem contínua, por humanos e máquinas, torna-se a alavanca fundamental para otimizar o valor desta carteira.
No entanto, à medida que as lacunas de talento aumentam e a escassez de mão de obra se intensifica, a migração, reenquadrada como infraestrutura económica, torna-se um ativo estratégico, exigindo condutas próprias, investimento na capacidade de alojamento e conceção para os consumidores migrantes.
Entretanto, a confiança está a tornar-se cada vez mais escassa e altamente valiosa numa economia de confiança em crescimento. As empresas ganharão vantagem se transformarem a confiança de um desafio num ativo que pode ser medido, investido, desenvolvido e rentabilizado à escala.
Leia mais para descobrir as implicações destas megatendências transformadoras.