¿Los impulsó/obligó a aprender conocimientos tecnológicos? ¿Cuáles?
Sin dudas la pandemia nos impulsó a todos a acercarnos más a la tecnología y a darnos cuenta que había opciones disponibles para poder ejercer nuestra profesión de manera más eficiente y permitirnos cumplir el objetivo mencionado antes de convertirnos en actores clave del proceso productivo. En el caso nuestro, fuera de las herramientas de comunicación como pueden ser Teams, Zoom, Google Meets, entre otras, incorporamos herramientas tales como Planner o Trello que nos permiten organizar más eficientemente nuestras tareas rutinarias o proyectos específicos. Por otro lado, y ya en lo que hace más al delivery hacia nuestros clientes, de a poco estamos incorporando detalles de diseño tendientes a lograr un lenguaje más claro en los textos legales o productos legales que elaboramos. La recepción por parte de nuestros clientes viene siendo ampliamente satisfactoria.
En paralelo y a nivel firma global estamos trabajando en la adopción de herramientas específicas para el trabajo legal que nos permitan, de cara a nuestros clientes, poder aportar más valor en lo que refiere al manejo, administración y elaboraciónde contratos o documentos legales; compliance legal y regulatorio y gobierno corporativo; entre otros. En estos casos algunas veces las iniciativas tecnológicas se desarrollan internamente y en otros casos vamos juntos con proveedores de software específicos que aporten soluciones a nuestras necesidades internas o a las que podamos detectar para nuestros clientes.
En estos casos, cuando se trata de acompañar a nuestrosclientes en la búsqueda de mejores herramientas de gestión legal, es clave comenzar con un diagnóstico de Legal Operations donde podremos juntos con los clientes entender la madurez de los procesos para a partir de ello determinar qué tecnología o qué mejora de procesos es la adecuada para que la función legal de ese equipo resulte más eficiente.
¿Crees que el home office llegó para quedarse?
Totalmente. De todos modos no creo en el esquema de un home office total. No aporta. Desconecta a la gente de su esencia y eso nunca puede ser bueno. El hombre es social por naturaleza y esa socialización se teje mejor en una charla mano a mano con un café o un almuerzo de por medio. La inmediatez de lo presencial tiende a ser cálida, amable y transparente; el trabajo remoto sirve y ayuda pero creo que en su totalidad no logrará, al menos hoy, esa confianza, esa cultura, ese vínculo que se crea alrededor de la oficina.
Me quedo acá con una reflexión que hizo hace un par de días mi socia de EY Law Colombia Ximena Zuluaga quien, festejando la vuelta a sus oficinas de Bogotá decía, “…este es el lugar donde surgen las conversaciones, las ideas, el debate, la innovación, las conexiones, donde respiramos lo que nos apasiona hacer”. No puedo estarmás que 100% de acuerdo con esta afirmación.
¿Con qué formato te sentirías más cómodo en un futuro: home office, presencial o un sistema híbrido? ¿Y tu equipo?
Vamos hacia un sistema híbrido. Más allá de que es la pauta que como firma estamos suscribiendo, también es lo que nuestros colaboradores han expresado en las encuestas de clima que se han lanzado y en ese sentido nos estamos encolumnando. Nos dimos cuenta que se puede trabajar desde casa y que somos super productivos pero también creemos que el contacto presencial con quienes comparten nuestra profesión sigue y seguirá siendo un factor clave para el desarrollo profesional y de negocios. La dialéctica del maestro y el aprendiz, que es tan intrínseca a la formación de los abogados es muy difícil de espejar en un sistema de virtualidad total.
¿Con qué aspecto positivo te quedas de la pandemia, en términos laborales?
Nos obligó a forzar más tiempos de encuentro (virtuales pero encuentros al fin) y eso llevó a generar más relaciones incluso entre profesionales de muy diferentes categorías. Por otro lado, y en lo personal, me hizo dar cuenta que era viable trabajar en forma remota y aprovechar de otras cosas que en mi realidad antes eran desconocidas. Hoy contamos con más tiempos para cada uno y eso conecta con la familia, amigos y nos permite lograr o al menos buscar un mejor equilibrio vida personal/laboral.
Como parte de la política de crecimiento y consolidación en el mercado legal, EY Law Argentina ha promovido recientemente a la categoría de Asociada Senior (Manager) a Laila Yu, quien se unió a EY Law a principios de 2017 y desde entonces ha venido desarrollando una carrera digna de admiración. Laila se especializa en cuestiones de Data Privacy y Compliance y ha desarrollado credenciales en tal sentido tanto por sus distintas experiencias con clientes como también por su permanente capacitación. Laila es aguda en el análisis jurídico y logra fidelizar a sus clientes gracias su gran dedicación y empatía. Entre los clientes más significativos para quienes trabaja o ha trabajado se puede mencionar a Globant, Prospector (BGP Inc.), Imagina Media Audiovisual, Profertil (grupo YPF), entre otros.
Jorge Garnier, Socio a cargo de EY Law Argentina y LATAM South remarca, “…saber que Laila está involucrada en un trabajo en particular es garantía de que el cliente va a recibir un entregable con el máximo nivel de calidad. Eso lo perciben los clientes pero al mismo tiempo es algo que ella contagia en el resto del equipo lo cual es altamente positivo para todos. En lo personal me pone muy contento verla crecer a Laila dentro de nuestra organización y mucho más cuando todo el camino que recorrió y los logros que obtuvo fueron 100% fruto de su dedicación y esfuerzo”.
Previo a incorporarse a EY Law, Laila trabajó en el estudio Bomchil. Es Abogada graduada con honores de la Facultad de Derecho de la Pontificia Universidad Católica Argentina y cuenta con un abanico de estudios de postgrado que le dan a su perfil una configuración de excelencia. Entre otros, Laila cursó el Postgrado de Economía y Finanzas para Abogados de la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona; el Programa Internacional de Protección y Procesamiento de Datos de la Universidad Austral, el Programa Intensivo en Gobierno Colaborativo de Harvard University; el Programa Avanzado en Compliance, Anticorrupción e Investigaciones de la Universidad Di Tella. Por otro lado, ha obtenido diversas certificaciones internas otorgadas por EY en temas de Agility y Cibersecurity.
Laila participa activamente en representación de EY Law en las reuniones de la Comisión de Asuntos Legales y Fiscales de la AMCHAM, como así también en la Asociación Argentina de Ética y Compliance y en la ALAP (Asociación Latinoamericana de Privacidad).
Felicitamos a Laila por este logro y le auguramos éxitos en los nuevos desafíos que le plantea su carrera profesional.
