EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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En resumen
- Vivimos en medio del consumo y la competencia en el mercado es cada vez mas retadora.
Cuanto más actualizadas estén las marcas con las nuevas tendencias del mercado, mejor será su desempeño y menor será riesgo de declive; por lo que conocer sobre el Shoppertainment es clave para llevar las empresas al siguiente nivel y desarrollar un mejor mundo de negocios.
E l comercio electrónico en todas sus formas, ha sido una vanguardia estratégica para el mercado, dado a que logra en una manera potencial acercarse al consumidor desde el punto de venta físico, hasta la comodidad de su casa o trabajo. Es aquí donde conceptos como el Shoppertainment entran en acción.
¿Qué es el Shoppertainment?
Con la evolución de las compras en línea, el shoppertainment es una tendencia realmente nueva, que se posiciona en una línea paralela con alternativas de compra como las páginas web y los marketplaces. El valor agregado de este concepto es que los productos son ofrecidos bajo la influencia del entretenimiento, ya sea por medio de las redes sociales, o bien eventos vía streaming que están a un click de los dispositivos tecnológicos. Generalmente son ideas que contemplan la presencia de un público masivo, por lo que aunque en el fondo es una estrategia de mercadeo, a simple vista puede convertirse en una experiencia social en línea.
¿Cuándo se hace una tendencia el Shoppertainment?
La llegada del COVID – 19, ha revolucionado la forma en la que el mundo mira al comercio, considerando que con las medidas sanitarias la visita a las tiendas disminuyó.
AliExpress ha buscado la manera de diversificarse, creando una vía interactiva de compra en línea donde los consumidores estuvieran viendo el producto y sus características como si lo hicieran en la tienda física, pero que además tuvieran la opción de hacer la compra en ese instante y recibir los productos en la puerta de su hogar.
Es aquí donde nace el shoppertainment, por medio de transmisiones en vivo en la plataforma, los usuarios se unían al streaming, veían los productos presentados y optaban por dar click y proceder con la compra.
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Resumen
El Shoppertainment es una herramienta que puede abrirle las puertas de la expansión tanto a las grandes marcas, como a aquellas empresas que están en la curva del crecimiento. Los porcentajes que mueven la región en torno al comercio electrónico, permiten identificar que Centroamérica tiene altas posibilidades de aplicar esta tendencia y lograr tener resultados exitosos.
