Alianza entre EY y SAP

EY y SAP crean y ofrecen soluciones innovadoras basadas en la inteligencia para ayudar a los clientes a transformar su empresa e impulsar el rendimiento empresarial. Apoyadas en las tecnologías digitales nuevas y emergentes, nuestras soluciones ayudan a que todas las áreas de una empresa sean más inteligentes, resilientes y ágiles — desde las finanzas, la cadena de suministros y el riesgo hasta las personas y los clientes.

Juntos ayudamos a las organizaciones a ser más ágiles, más resilientes, a superar los desafíos y a conseguir mejores resultados y más rápidos dentro de la economía digital.

Temas relacionados Alianzas

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Transformation Realized con Soluciones SAP.

EY y SAP pueden ayudar a la organización a generar valor a largo plazo con mayor rapidez, reformulando su futuro para lo que viene – innovador, centrado en la industria, basado en la nube, sostenible.

Nuestra visión es acelerar el cambio positivo – desde la rápida adopción de tecnología inteligente y nuevas formas de trabajo, hasta la rápida evolución de las expectativas de los consumidores, creando al mismo tiempo experiencias más atractivas para sus empleados.

Juntos, trabajaremos para lograr impactos empresariales medibles, desbloquear el potencial oculto y aprovechar nuevas oportunidades para ayudar a construir un aún mejor mundo de negocios que el anterior.

Podemos ayudar a su organización a ser más ágil, más resiliente, a superar los retos y a conseguir resultados mejores y más rápidos dentro de la economía digital.

  • Agile Finance: Mejora de la eficiencia de las funciones financieras.

    Cada vez hay más datos financieros disponibles para las organizaciones, pero pocos saben realmente cómo sacar el máximo provecho de ellos. Por lo tanto, corresponde a los profesionales de las finanzas adoptar las nuevas herramientas tecnológicas y los procesos de negocio avanzados que proporcionarán a los responsables de la toma de decisiones los conocimientos instantáneos que necesitan.

    Agile Business Finance utiliza la capacidad de SAP S/4HANA Finance para mejorar la eficiencia de las funciones financieras de nuestros clientes. Trabajamos con nuestros clientes para definir e implementar soluciones innovadoras para sus desafíos empresariales, incluyendo la migración del libro mayor, el reconocimiento de ingresos y los precios de transferencia.

    EY ayuda a los clientes a implementar SAP en la nube mediante la creación de estrategias, la arquitectura de las transformaciones y la habilitación de una solución en la nube personalizada, segura y optimizada. Aportamos el valor de la nube a los clientes a través de nuestro thought leadership integrado en activos de software ligeros. Nuestro marco de servicios de EY está diseñado para ayudar a los clientes a adaptar la innovación a la velocidad del negocio.

    Hay una diferencia entre limitarse a levantar y trasladar sus activos de las instalaciones a la nube frente a diseñar y utilizar una solución mejorada. Nuestro enfoque sistemático y estratégico de la transición a la nube es el ingrediente por excelencia para obtener un verdadero valor.

  • Agile Supply Chain: Reinventar la cadena de suministros para simplificar el proceso lead-to-cash.

    La digitalización de la cadena de suministros ha llevado a la reinvención completa de la manufactura. Los tiempos de ciclo se han acortado, los canales de venta y entrega han proliferado en número y los diseños de productos y servicios se han reorientado hacia el usuario final como consumidor individual. Además, las plataformas y redes han empezado a dominar las operaciones de la cadena de suministros.

    La inversión en hardware de Internet de las Cosas — desde sensores incorporados en equipos y productos de manufactura, hasta artículos etiquetados electrónicamente a lo largo de la cadena de suministros — es sólo el punto de partida de la ecuación de valor. Las mayores ventajas competitivas se producen cuando herramientas como la analítica permiten que los datos del IoT sirvan de base para la toma de decisiones que mejoren las operaciones y generen valor para la empresa. Por ejemplo, los datos de los sensores de los equipos pueden utilizarse para predecir cuándo el equipo se está desgastando o necesita reparación, lo que reduce tanto los costos de mantenimiento como el tiempo de inactividad imprevisto. La gestión de inventario también podría cambiar radicalmente si se utilizan sistemas de gestión de inventario para realizar automáticamente pedidos de suministros para rellenar los almacenes.

  • Agile Tax: Marco de extremo a extremo, habilitado por SAP, para transformar y hacer "a prueba de futuro" la función de los impuestos

    Agile Tax es el marco de EY para la transformación fiscal de extremo a extremo y las estrategias de aplicación de habilitación de tecnología, habilitadas por SAP . Esto refleja un enfoque holístico que aborda los crecientes requisitos de presentación de informes y ayuda a impulsar un valor significativo a través de la creación de eficiencias en el modelo operativo financiero, mejorando la gestión del riesgo fiscal y el ahorro de efectivo gracias a una información estratégica más rápida disponible y sensible a los impuestos.

  • Agile People: La base para la toma de decisiones estratégicas en materia de personal.

    Los complejos sistemas heredados están encadenando a los equipos de RR.HH. con múltiples herramientas fragmentadas que les niegan una visión holística de toda su fuerza laboral global. Las presiones asociadas con el cumplimiento, los costos y la transparencia exigen una mayor automatización, simplificación y estandarización de los procesos de RR.HH.. Las organizaciones necesitan modernizar sus procesos de contratación para reflejar el papel de los canales en línea en el reclutamiento. Por último, dado que los empleados esperan poder trabajar de forma flexible y remota, las organizaciones también necesitan emplear soluciones efectivas de la nube que ofrezcan un alto grado de seguridad.

    La oferta de Agile Business People de EY combina nuestra capacidad líder de consultoría de personas a nivel mundial con una metodología de implementación de SAP SuccessFactors probada y consultores altamente experimentados.

  • Agile Risk: Transformarse en una organización ágil, resiliente y segura.

    A medida que la economía digital evoluciona, está dando lugar a un aumento tanto en el volumen como en el valor de los datos en poder de las organizaciones. El resultado es que la probabilidad de que se produzca una violación de datos y la posibilidad de que cause daños graves son mayores que nunca. Las funciones de gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento (GRC, por su siglas en inglés) se esfuerzan por mantenerse a la par de la multiplicación de los riesgos de ciberseguridad. En cambio, a menudo se dedican a actividades aisladas y descoordinadas que incrementan los costos al tiempo que proporcionan un valor limitado.

    EY Agile Business Risk es una oferta de cumplimiento de normativas y riesgo digital dedicada y centrada en SAP que combina nuestra experiencia tanto en ciberseguridad como en SAP. Dado que entendemos cómo la ciberseguridad puede tener un impacto en los objetivos y resultados a largo plazo de una organización, utilizamos esta oferta de servicio para ayudar a superar los retos de la ciberseguridad, especialmente en el contexto de SAP, y apoyar la transformación en una organización ágil, resistente y segura.

  • Agile Customer: Lo último en gestión de la relación con el cliente.

    El comportamiento de los consumidores está cambiando. En 2018, se calcula que se gastaron 2,5 billones de dólares en ventas minoristas en línea en todo el mundo, con casi uno de cada cuatro consumidores online comprando al menos una vez a la semana. Además, las expectativas de los clientes aumentan constantemente, lo que lleva a las empresas B2C y B2B a centrarse más en la experiencia del cliente.

    Para mantenerse al día, las organizaciones necesitan maximizar el valor que obtienen de los canales digitales y hacer uso de su grupo de datos que aumentan exponencialmente para obtener información valiosa sobre sus clientes. La analítica y big data serán la clave para entregar contenido relevante y valioso a los clientes en el futuro. Sin embargo, las organizaciones deben pasar a una arquitectura de IT simplificada para aprovechar al máximo estas tecnologías.

    La oferta de EY Agile Business Customer está habilitada por SAP Hybris Marketing y el Customer Experience Suite. Su objetivo es acercar a la realidad la visión del cliente sobre cómo se deben hacer los negocios. Esto se logra a través de cambios significativos en las aplicaciones de los clientes y un enfoque de la transformación orientado al propósito.

    Utilizamos el EY Agile Marketing Business Calculator para evaluar la situación actual de tu organización y luego trabajar contigo para identificar qué módulos deben ser implementados en cada fase de la hoja de ruta de implementación.

  • Sostenibilidad

    En EY, creemos que la sostenibilidad es la oportunidad de innovación de nuestra vida. Las empresas y las personas se inspiran ahora más que nunca para hacer lo correcto, para colaborar, innovar y acelerar hacia un futuro más sostenible. Colectivamente podemos crear valor financiero, de consumo, humano y social a largo plazo para todos los stakeholders.

    Explora nuestras perspectivas globales a continuación sobre algunos de los desafíos clave de sostenibilidad y ESG que las organizaciones están enfrentando actualmente y aprende cómo nuestros equipos multidisciplinarios crean valor a largo plazo ayudando a las organizaciones a construir un futuro más sostenible, y un mejor mundo de negocios para todos.

EY es reconocida por el valor transformador que ayudamos a realizar a nuestros clientes

Estamos orgullosos de haber ganado 9 veces el premio SAP Pinnacle. En 2020, EY fue nombrada ganadora de los premios "Finance Transformation Partner of the Year" y "Qualtrics Experience Management Partner of the Year".

Case Study
The better the question. The better the answer. The better the world works.
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Cómo utilizar los datos en tiempo real para obtener mejores conocimientos

Descubre cómo un líder de la industria de alimentos y bebidas aprovecha el poder de la información para prepararse para lo que viene.

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¿Cómo convertir la información en tiempo real en valor a largo plazo?

Ayudar a los equipos de auditoría interna a obtener mejores resultados a partir de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPI).

La Compañía Kraft Heinz es líder global en la industria de alimentos y bebidas, con ventas de 25 mil millones de dólares en 2019. En el pasado, la auditoría interna de la organización se centraba en la ejecución de auditorías que abarcaban los riesgos operativos, financieros y de cumplimiento. Sin embargo, con la organización experimentando un rápido cambio y un mandato para que el equipo de auditoría interna actúe como asesores de riesgo de confianza, hubo una oportunidad de utilizar los datos de una manera más profunda y con visión de futuro – no sólo para seguir proporcionando garantías sobre los procesos de negocio clave, sino para mejorar los conocimientos y la cobertura de riesgos.

Es una práctica habitual que los equipos directivos utilicen indicadores clave de rendimiento (KPI) para abordar los objetivos empresariales. Sin embargo, puede ser difícil analizar la eficacia de los procesos empresariales en relación con los objetivos de la empresa. Una nueva práctica de vanguardia es comprender los indicadores clave de riesgo (KRI) para garantizar que los riesgos se mitiguen adecuadamente con el fin de lograr resultados para la empresa.

Kraft Heinz Global Internal Audit (GIA) contrató a EY para transformar su programa de auditoría interna de analítica de datos de riesgo con el fin de obtener mejores conocimientos sobre los riesgos a partir de más datos en tiempo real. EY Risk Navigator es una plataforma impulsada por SAP construida por EY. Combina las soluciones y la tecnología de SAP con la propiedad intelectual de EY para ayudar a las empresas a supervisar y gestionar continuamente los riesgos.

Juntos utilizamos EY Risk Navigator como base para crear capacidades analíticas de riesgos dentro de Kraft Heinz. Ahora, la función de auditoría interna de Kraft Heinz puede aprovechar la analítica en tiempo real para crear un proceso de auditoría más eficiente, además de ofrecer una mayor cobertura y valor de los riesgos.

"Nuestro primer objetivo era crear un proceso de auditoría interna más eficiente y basado en el riesgo, permitiendo al equipo de KH GIA tener acceso a las analíticas de riesgo en tiempo real. Pero también queríamos encontrar la manera en que la organización aprovechara esta analítica de riesgo para mitigar mejor el riesgo y mejorar la estandarización de los procesos empresariales", explica Mike Rambasek, Partner, Business Consulting, Ernst & Young LLP.

Familia que se divierte mientras hace las compras
Case Study
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La analítica de datos determina dónde se producen los fallos en los procesos

Utilizar la automatización para analizar todo el negocio en tiempo real.

En lugar de continuar con los procedimientos manuales de analítica de datos, la auditoría interna de Kraft Heinz contrató a EY para implantar una nueva herramienta que no sólo digitalizara la analítica de datos existentes en una plataforma global, sino que sentara las bases para la creación de analítica de riesgos más avanzados, como las capacidades predictivas, en fases futuras.

Analítica de riesgos en tiempo real potenciada por los datos transaccionales

Anteriormente, los esfuerzos para producir la analítica del riesgo de datos implicaban esfuerzos manuales (ejecutados por un equipo separado para la extracción de datos, el análisis de datos y la visualización de datos) que debían realizarse durante cada revisión de auditoría interna. Además, la analítica de riesgos tenía que volver a ejecutarse de forma ad hoc. Esto hacía que el proceso fuera inconsistente. Por ejemplo, un equipo de auditoría podría utilizar ciertos indicadores de riesgo, pero otro equipo diferente utilizaría otros indicadores para la misma auditoría. Los resultados se entregaban a los auditores, que los utilizaban para identificar los valores atípicos y las muestras a seleccionar.

Al construir Risk Navigator, con tecnología de SAP, directamente en las dos principales instancias del sistema SAP ERP de Kraft, el equipo de Auditoría Interna de EY y KH pudo crear y automatizar un análisis de riesgos más completo y fiable utilizando la tecnología para extraer conjuntos de datos incompletos y analizar todo el proceso empresarial en tiempo real.

Por ejemplo, la emisión de órdenes de compra (PO) a tiempo es clave para garantizar un proceso de adquisición eficaz. Risk Navigator cuenta con un KRI que identifica las órdenes de compra que se han emitido con retraso. El análisis de Kraft Heinz de este KRI identificó que aproximadamente el 5% de las órdenes de compra se habían emitido después de la recepción de bienes o facturas en una unidad de negocio concreta. A través de este análisis, el equipo de Auditoría Interna de Kraft Heinz pudo revisar esta disparidad y ayudar al equipo a impulsar cambios en el proceso existente.

Fernando García Bueno, Jefe de Auditoría Interna de Kraft Heinz, explica: "Ahora tenemos analítica de riesgos en tiempo real, esta analítica pueden extraer los datos de los últimos 12 meses en cualquier momento. Ahora el equipo de auditoría interna puede revisar y supervisar estos indicadores de riesgo clave como parte de nuestro proceso de evaluación de riesgos y planificación de auditorías, lo que hace que la auditoría sea más eficiente y aporte valor."

Ahora el equipo de auditoría interna puede revisar y supervisar los KRI como parte de nuestro proceso de evaluación de riesgos y planificación de la auditoría, lo que hace que la auditoría sea más eficiente y aporte valor.
Fernando García Bueno
Jefe de Auditoría Interna de Kraft Heinz

Seguimiento continuo para determinar la causa de los malos resultados

La solución de analítica de riesgos se desarrolló con una mentalidad empresarial para que fuera beneficiosa no sólo para el equipo de KH GIA, sino que también pudieran acceder a ella los propietarios de los procesos y los riesgos para supervisarlos regularmente.

La solución incluía la implantación de 75 indicadores clave de riesgo (KRI) en los principales procesos empresariales y ofrecía un panel de visualización interactivo que permitía un fácil seguimiento de esos indicadores. Estos indicadores no sólo señalan los fallos en el proceso, sino que también identifican dónde se producen fallos de forma repetida. La solución proporciona KRI resumidos, visualización de los resultados y capacidades de desglose que dan al equipo de KH GIA una mejor comprensión y proporcionan la información detallada que la empresa necesita para supervisar los procesos de manera más eficaz.

"La implementación de la herramienta de analítica Risk Navigator en Kraft Heinz va a mejorar nuestro entorno de control a medida que hacemos operativo el monitoreo continuo y proactivo de los riesgos en la primera y segunda línea de defensa", dice Vince Garlati, Contralor Corporativo Global de Kraft Heinz. "Nos estamos asociando con la auditoría interna y los equipos multifuncionales dentro del negocio para ampliar nuestra capacidad de aprovechar Risk Navigator, ya que apoya nuestra evaluación continua del entorno de control interno y responde con ideas y acciones en tiempo real."

La implementación de la herramienta de análisis Risk Navigator en Kraft Heinz va a mejorar nuestro entorno de control a medida que ponemos en marcha la supervisión continua y proactiva de los riesgos.
Vince Garlati
Controlador Corporativo Global, Kraft Heinz

La integración inteligente en la nube permite utilizar los datos en toda la organización

Una vez que Risk Navigator estuvo en funcionamiento, la auditoría interna se propuso formar al equipo directivo sobre la mejor manera de incorporar los conocimientos de la herramienta a su estrategia empresarial. Smart Data Integration (SDI) permite una conexión perfecta entre los sistemas internos y la nube. Esto significa que los directivos pueden acceder a la información de la herramienta.

"La implementación de Risk Navigator en Kraft Heinz es un muy buen ejemplo de cómo hacer realidad nuestra aspiración de "toma de decisiones digital"", dice Corrado Azzarita, CIO Global de Kraft Heinz. "Creo firmemente que la toma de decisiones basada en datos puede convertirse en una realidad en varios ámbitos empresariales, mejorando tanto la eficiencia como la eficacia. En este caso, Risk Navigator nos ayudará a mitigar el riesgo y a mejorar los controles y procesos". Risk Navigator implementa eficazmente la supervisión en tiempo real de los principales indicadores de riesgo, lo que permitirá a los propietarios de los procesos y de los riesgos ocuparse de forma proactiva de las áreas de las que son responsables. La "supervisión continua de los riesgos" es ahora una realidad y será la mejor práctica en el futuro".

Y aunque el objetivo inicial de la solución Risk Navigator es impulsar la transformación de la Auditoría Interna, también proporciona información a la empresa y a otras funciones de cumplimiento para transformar su proceso de supervisión y comprobación de riesgos y controles.

"Risk Navigator es un excelente ejemplo de transformación digital en consonancia con nuestra aspiración de convertirnos en una empresa más orientada a los datos y a la información", afirma Dan Vierneisel, Jefe de Global Business Services de Kraft Heinz. "Al reducir el tiempo necesario para recopilar, evaluar y detectar las debilidades de control, entregamos la capacidad para que los seres humanos se centren más en remediar las deficiencias de los procesos con el fin de mitigar y evitar que se repitan en el futuro. Al ampliar el tamaño de la muestra para incluir toda la población de datos, garantizamos un entorno de control más sólido y completo. Al automatizar el proceso, obtenemos visibilidad en tiempo real de los riesgos potenciales antes de que los problemas se conviertan en materiales. EY Risk Navigator proporciona la respuesta a la pregunta antes de que se produzca una auditoría, con lo que se eliminan las sorpresas al tiempo que se garantiza un marco de supervisión de control continuo".

Empresario analizando estadísticas en una tableta digital
Case Study
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Transformar el papel de la auditoría interna para las empresas

La analítica predictiva crea una plataforma para impulsar soluciones transformadoras en toda la empresa.

Al crear un sistema más sólido para monitorear los riesgos, EY y Kraft Heinz le dieron al negocio la capacidad de rastrear continuamente los resultados, aprovechar el conocimiento y hacer un cambio para el ahora, lo que sigue y el más allá. Desde la implementación de Risk Navigator, Kraft Heinz también ha ganado eficiencia en la ejecución del trabajo de auditoría interna, al mismo tiempo que proporciona mayor conocimiento y valor de los riesgos. Además, el equipo de auditoría interna ahora supervisa los KRI de forma regular y proporciona información a los propietarios de los procesos y los riesgos sobre las áreas que requieren su atención.

La implantación de Risk Navigator nos ha permitido seguir siendo eficaces y proporcionar una gran visibilidad a las áreas de riesgo clave durante la pandemia de COVID-19 y el desafío de la auditoría a distancia.
Fernando García Bueno
Jefe de Auditoría Interna de Kraft Heinz

"Nuestra visión de la auditoría interna es mejorar la gestión de los riesgos y ser reconocidos como un asesor de riesgos de confianza. Creemos que la implementación de Risk Navigator, combinada con la hoja de ruta de análisis de riesgos que tenemos por delante, nos ayudará a cumplir nuestra visión", afirma Fernando García Bueno. "Estamos encantados con el pensamiento y las ideas innovadoras que EY puso sobre la mesa. Desde la evaluación de las diferentes herramientas de analítica de riesgos hasta la implementación de Risk Navigator, EY nos ayudó a conceptualizar cómo la auditoría interna podría desempeñar un papel más importante en la supervisión de los procesos empresariales clave en toda la empresa. Ahora estamos probando la analítica predictiva de riesgos y desarrollando una ambiciosa hoja de ruta de analítica de riesgos para los próximos 3 a 5 años, con el fin de cumplir nuestra visión de mejorar la gestión de riesgos en Kraft Heinz."

" La implantación de Risk Navigator nos ha permitido seguir siendo eficaces y proporcionar una gran visibilidad a las áreas de riesgo clave durante la pandemia de COVID-19 y el desafío de la auditoría a distancia," concluye Fernando García Bueno.

El equipo de Auditoría Interna de EY y Kraft Heinz sigue desafiando el status quo y este año ha puesto a prueba la analítica predictiva de riesgos en tres áreas. También están explorando la posibilidad de pasar a otras áreas de riesgo fuera de su sistema SAP ERP para ampliar la cobertura de riesgos. EY, Socio de Servicios Estratégicos Globales de SAP, está ayudando a Kraft Heinz a implantar soluciones en muchas otras partes de su negocio. Esto es sólo el principio de un viaje de innovación que está aportando valor y mejorando la gestión de riesgos en Kraft Heinz.

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Transformar los negocios a través del poder de las personas, la tecnología y la innovación.

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EY colabora con SAP SuccessFactors y Qualtrics en una solución diferenciada de experiencia de los empleados.

NUEVA YORK, 17 DE SEPTIEMBRE DE 2019. Ernst & Young LLP, miembro de la organización global EY (EY), líder mundial en servicios de Auditoría y Finanzas, Impuestos, Transacciones, Fusiones y Adquisiciones y Asesoría de Negocios y Consultoría, anuncia su colaboración con SAP® SuccessFactors® y Qualtrics para lanzar la plataforma EY PX360 People Experience Transformation Platform.

17 sep. 2019

 

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