Reunión al aire libre de jóvenes adultos que disfrutan de la compañía mutua en un cálido día de verano

Cómo la primera generación global está redefiniendo la adultez

La primera generación global está redefiniendo la adultez —y, en el proceso, obligando a las empresas a reinventarse—.


En resumen

  • El acceso a la tecnología ha impulsado la convergencia de experiencias globales compartidas entre la generación más informada e interconectada de la historia.
  • Se ha producido una revolución en el ámbito de la salud, a medida que los adultos jóvenes priorizan el bienestar por encima de la riqueza y el avance profesional.
  • La seguridad financiera es un medio y no un fin en sí mismo. Sin embargo, las realidades económicas hacen que alcanzar la independencia financiera sea cada vez más difícil. 

En un mundo en el que el ritmo del cambio ya no es gradual y rara vez es lineal, los jóvenes adultos de hoy —la primera generación global— no solo se están adaptando, sino que están replanteándose activamente lo que significa ser adulto.

En un nuevo estudio global de EY que analiza las actitudes, los valores y las esperanzas de las personas de entre 18 y 34 años en 10 países, se observa que estos adultos jóvenes están dando prioridad a la independencia financiera, pero según sus propios términos. Están asumiendo su responsabilidad, pero sin ajustarse a normas que ya no son pertinentes. Están redefiniendo el éxito: no como una meta fija, sino como una búsqueda integral y en constante evolución que va más allá de su cuenta bancaria.

En respuesta a ello, los ejecutivos de alto nivel se ven obligados a cuestionar supuestos arraigados desde hace tiempo sobre todos los aspectos de su organización. A continuación, presentamos cinco conclusiones de nuestra investigación que las organizaciones deben tener en cuenta al prepararse para la próxima generación de consumidores, empleados y ciudadanos.

1. Esta es la primera generación verdaderamente global: conectada, informada y con una identidad cultural flexible

A diferencia de las generaciones anteriores, los jóvenes de hoy han crecido en contacto directo con la cultura y las crisis mundiales, lo que ha dado lugar a una interconexión sin precedentes, al tiempo que se mantienen distinciones regionales únicas. Aunque no todos ven los mismos videos ni se sumergen en los mismos hilos de discusión, el impulso de buscar respuestas en las mismas plataformas sociales comunes es un fenómeno global.

La tecnología constituye la base de estas experiencias globales compartidas. Ha proporcionado a los jóvenes de todo el mundo un vocabulario y una experiencia digitales comunes, tendiendo puentes entre los idiomas y acercando las culturas. El uso casi generalizado de las redes sociales entre los jóvenes ha intensificado este efecto, ya que el 94 % de los participantes utiliza estas plataformas a diario. Sin embargo, crecer en este entorno no deja de tener consecuencias. En nuestro estudio, el 44 % de los encuestados a nivel mundial afirmaron que preferirían pasar menos tiempo en las redes sociales, siendo los encuestados de Brasil, Alemania y Suecia los que más se inclinaron por esta respuesta. 

La tecnología es la base de las experiencias globales compartidas...
94 %
94 %
de los adultos jóvenes dedican tiempo a las redes sociales en un día normal.
... pero la tecnología no está exenta de consecuencias
44 %
44 %
de los adultos jóvenes de todo el mundo preferirían pasar menos tiempo en las redes sociales.

Comprender cómo la tecnología moldea la visión del mundo de los jóvenes de hoy en día es fundamental para los líderes empresariales que planifican el futuro. Esto servirá de guía para que las organizaciones adapten sus estrategias de productos y servicios a fin de satisfacer tanto los gustos globales como las preferencias locales.

 

 2. Los logros del pasado carecen de relevancia en una era de cambios rápidos

 

En 1935, cuando se aprobó la Ley del Seguro Social en los Estados Unidos, la edad oficial de jubilación era de 65 años, y la esperanza de vida promedio en los Estados Unidos era de 60,7 años. Hoy en día ronda los 80. La Ley del Seguro Social se diseñó, literalmente, para brindar apoyo a un grupo de personas de las que, en gran medida, se esperaba que fallecieran antes de necesitarla. Mientras tanto, en China, la esperanza de vida se ha disparado de 33 años en 1960 a 79 en la actualidad².Los plazos del pasado —cuánto tiempo vivimos, cuándo debemos dejar de trabajar y cómo debemos abordar la jubilación— han cambiado con respecto a décadas atrás, a la par que se ha prolongado nuestra esperanza de vida.
 

Del mismo modo, estamos observando un cambio profundo en la forma en que los adultos jóvenes abordan los hitos tradicionales de la vida. Son la «generación pragmática», que afronta los hitos de la vida no con rebeldía, sino con escepticismo razonado y una perspectiva global. Por ejemplo, en lugar de incorporarse a una empresa con el objetivo de permanecer en ella toda la vida, nuestra investigación revela que el 59 % de los adultos jóvenes de todo el mundo cree que debería trabajar para entre dos y cinco organizaciones a lo largo de su vida, mientras que el 19 % cree que debería trabajar en seis o más. En muchos países, cambiar frecuentemente de trabajo ya no se considera algo negativo, sino un paso esencial para abrirse nuevas puertas y aprovechar mejores oportunidades.


Esto representa algo más que un simple cambio generacional: está transformando los fundamentos de la vida humana. En el mundo del mañana, la desdibujación de los límites dará lugar a un horario ilimitado y flexible. Las organizaciones tendrán que encontrar formas de adaptar sus productos, servicios y propuestas de valor para los empleados a fin de satisfacer las necesidades de los consumidores allí donde se encuentren.

3. Los adultos jóvenes están dando prioridad a la salud física y mental por encima de la riqueza y el avance profesional

Los adultos jóvenes están dando prioridad a su salud física y mental, así como a las relaciones con su familia, por encima de la riqueza y el avance profesional. Un asombroso 51 % de los jóvenes de todo el mundo consideran que su salud mental y física es el principal indicador de su éxito futuro, la métrica número uno a nivel mundial. Las relaciones familiares le siguen de cerca con un 45 %, superando tanto a la riqueza (42 %) como a la ocupación (41 %). Esto constituye una llamada de atención para las sociedades que, desde hace mucho tiempo, han equiparado el éxito con las ganancias económicas, las posesiones materiales y el sacrificio personal.


Esto no quiere decir que los jóvenes de hoy en día no estén profundamente preocupados por las finanzas; lo están. Sin embargo, buscan algo más que un sueldo. Desean que las empresas compartan sus valores (69 %) y buscan empleadores que respeten su tiempo personal (61 %). Es importante destacar que esto va más allá de la simple búsqueda del «equilibrio entre el trabajo y la vida personal». Los adultos jóvenes buscan carreras y empleos que les permitan llevar una vida estable, en lugar de una vida que gire en torno a sus carreras.

A medida que cambien las prioridades de los adultos jóvenes a la hora de medir el éxito, las organizaciones deberán adaptar sus propuestas de valor, tanto para los consumidores como para los empleados, a fin de reflejar el significado más profundo que estos buscan en la vida.

4. El dinero es un medio, no un fin

En tiempos de incertidumbre económica, la búsqueda de la riqueza está cambiando. Para las generaciones más jóvenes, la seguridad financiera constituye la base para una vida plena, más que un objetivo en sí mismo. Este momento de convergencia mundial en torno a la seguridad financiera resulta llamativo: el 87 % de los adultos jóvenes de todo el mundo considera que la independencia financiera es muy o extremadamente importante. Más de la mitad de los países encuestados (Brasil, Arabia Saudita, Sudáfrica, India y China) calificaron esta importancia con un puntaje superior a 90 %. Suecia fue la excepción, con un índice de 58 %, lo cual podría deberse a la solidez de sus sistemas educativo, de bienestar y social.

La seguridad financiera es la base para una vida plena
87 %
87 %
de los adultos jóvenes de todo el mundo consideran que la independencia financiera es muy importante o extremadamente importante.

Sin embargo, en muchos países los jóvenes se enfrentan a la brecha entre su deseo de independencia económica y las realidades económicas que hacen que sea cada vez más difícil alcanzarla. Esto refleja tendencias más amplias de inestabilidad económica y una mayor inquietud financiera. Los adultos jóvenes en los Estados Unidos se ven abrumados por lo que algunos podrían llamar el «complejo de lo inalcanzable». De igual manera, en China, Corea del Sur y Japón, muchos adultos jóvenes perciben la adquisición de una vivienda en ciudades «atractivas» como un sueño lejano, a menos que hereden una propiedad de sus padres.

 

Si desean atraer y retener tanto a clientes como a empleados, deberán considerar cómo comunicar el valor de sus productos y servicios, o su propuesta de valor para los empleados, en términos que vayan más allá de los beneficios económicos.

 

5. Los adultos jóvenes buscan el equilibrio adecuado entre la seguridad, la ansiedad y el optimismo

 

En un mundo marcado por los desafíos económicos, las tensiones geopolíticas y los rápidos cambios tecnológicos, ha surgido un complejo entramado de optimismo y pesimismo que trasciende las fronteras. Sin embargo, nuestra investigación revela una dicotomía sorprendente. Si bien el 31 % de los adultos jóvenes de todo el mundo se sienten muy o extremadamente entusiasmados con su vida futura a los 50 años, un porcentaje ligeramente mayor —el 34 % — alberga profundos temores respecto al futuro.

 

Nuestra investigación sugiere que el optimismo está estrechamente vinculado con las oportunidades y el deseo de hacer del mundo un lugar mejor, mientras que el pesimismo se asocia con la desconfianza, la apatía y la aversión al riesgo. A medida que avanzamos por este panorama complejo, el futuro se ha convertido en algo más que un destino; refleja nuestras creencias colectivas, moldeadas por la interacción entre las oportunidades, la cultura y la geografía.

 

Las organizaciones deberán considerar cómo sus productos generan oportunidades, optimismo y estabilidad en tiempos de incertidumbre.

 

En una época de cambios constantes, trazar el futuro de su organización requiere comprender a las personas que la impulsan. Mientras atravesamos el período más transformador de la historia de la humanidad, las perspectivas de las generaciones más jóvenes ofrecen valiosas ideas sobre los cambios que se están produciendo en nuestra sociedad global.

 

Las organizaciones que tengan el valor de pensar de manera diferente y de abrirse a lo desconocido no solo enfrentarán el futuro, sino que lo crearán.


Resumen

Un nuevo estudio global de EY revela cómo los adultos jóvenes —la generación más conectada de la historia— están redefiniendo la edad adulta. Al dar prioridad al bienestar por encima de la riqueza, consideran que la independencia financiera es un medio, no un fin. Sus valores cambiantes plantean un desafío a las organizaciones para que reconsideren sus estrategias, desde el desarrollo de productos hasta la retención del talento, en un mundo en rápida evolución.

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