EY Nexus para la Banca

En Banca y Mercados de Capitales

EY Nexus for para la Banca es un enfoque tecnológico para ayudar a los principales bancos del mundo a reimaginar, crear y encontrar mejores formas de aportar valor en la economía digital.

La plataforma para potenciar sus ideas

EY Nexus para la Banca es una plataforma de aceleración flexible y nativa en la nube diseñada para permitir experiencias integrales en las que los bancos pueden diseñar, construir, lanzar y mejorar propuestas a la velocidad de las expectativas siempre cambiantes de sus clientes.

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Descripción general de la plataforma

Componentes principales de Nexus

  • Componentes modulares — Contemporáneos y preparados para la nube que ayudan a orquestar de extremo a extremo las modernas experiencias de los clientes
  • Habilitado para eventos — Capta los eventos de los clientes y comprende el comportamiento, la intención y las necesidades en tiempo real.
  • Habilitado por la información — Genera información y la asigna a las diferentes etapas del viaje del cliente para impulsar la acción y adaptar la experiencia del cliente en consecuencia.

Características

Componentes poco acoplados

Los estándares abiertos y los servicios agnósticos del proveedor de la nube evitan el acoplamiento estrecho y permiten ampliar rápidamente la plataforma con nuevos componentes y capacidades.

Ecosistema de transacciones y microservicios

La capa de transacción flexible incluye un ecosistema de socios con adaptadores prediseñados en áreas como la banca central. La integración y el desarrollo de iniciativas se aceleran con nuestro starter kit de microservicios.

Inteligente y personalizado

El motor de información extensible permite que las nuevas iniciativas se basen en la inteligencia y se adapten exclusivamente al usuario final.


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Impulsado por eventos

Almacenes de datos inmutables para maximizar la flexibilidad y el procesamiento de la información.

Preparado para la nube

El diseño aprovecha la eficiencia, la escalabilidad y la elasticidad de la nube para proporcionar capacidades flexibles y de costo optimizado.

Confiable y en cumplimiento con la normativa

Nuestro profundo conocimiento del panorama normativo de los servicios financieros ayuda a garantizar que la plataforma y los componentes individuales cumplan con la normativa y sean de confianza.

Soluciones industriales Nexus


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Gracias al componente principal de Nexus, los bancos pueden aprovechar el poder de las personas, las ideas y la tecnología para ayudar a ofrecer experiencias digitales receptivas que los clientes aprecian y en las que confían. El conjunto de productos del sector de EY Nexus para la Banca está diseñado para adaptarse a sus necesidades específicas.

Prestaciones

Disputas Inteligentes

A medida que las transacciones se vuelven menos complicadas y el comercio electrónico sigue creciendo, el número de disputas y devoluciones de cargos aumenta cada año, costando a los emisores unos 12.000 millones de dólares anuales.

La oferta de Disputas Inteligentes de Nexus proporciona un mecanismo para las instituciones financieras en su labor de abordar el proceso de resolución de reclamaciones. Utiliza conocimientos basados en la inteligencia para hacer frente a los matices inherentes al ciclo de vida de la resolución de litigios, al tiempo que reduce los costos operativos y ayuda a ofrecer una experiencia óptima al cliente.


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Prestaciones

MortgageBrowse to Book

 
El producto EY Nexus for Banking’ Mortgage Browse to Book” ayuda a potenciar a los compradores de hipotecas tradicionales y no tradicionales con un proceso de solicitud de préstamos hipotecarios basado en información y eventos que personaliza la experiencia de cada cliente a través de sus canales preferidos.
 
La solución EY Mortgage " Browse to Book" aumenta las tasas de finalización de solicitudes y el compromiso de los clientes al llegar a los solicitantes en el momento adecuado con una selección de productos y servicios hipotecarios que se ajustan mejor a sus necesidades, lo que da lugar a mejores soluciones para los segmentos no tradicionales y a un mayor compromiso a través de ofertas de préstamo personalizadas.
 
Prestaciones

Merchant Offers and Insights

El producto del sector Merchant Offers & Insights de EY Nexus ayuda a los comercios a comprender mejor los comportamientos y las necesidades de los clientes convirtiendo los datos de las transacciones en experiencias personalizadas basadas en la información. Nuestra solución ayuda a los comerciantes a convertir la información en acción mediante la creación, el lanzamiento y la gestión de campañas específicas en tiempo real, lo que permite aumentar la conversión, la fidelidad y los ingresos.

Al cerrar la desconexión entre los comerciantes y sus clientes, se abren nuevas fuentes de ingresos netos para los bancos, se incrementa la visibilidad de los clientes y el potencial de crecimiento para los comerciantes, y se mejora la experiencia del cliente tanto para los bancos como para los comerciantes.


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            Banca Abierta
Prestaciones

Banca Abierta

 
EY Nexus para la Banca Abierta ayuda a los bancos a cumplir y competir de forma rentable en el emergente ecosistema de datos de la Banca Abierta. La solución gestiona y almacena consentimientos y derechos y es adaptable para seguir cumpliendo plenamente con las normas y regulaciones bancarias locales, a la vez que se integra fácilmente con los sistemas de identidad y el lago de datos de los bancos a través de APIs y microservicios fácilmente desplegables.

La solución de Banca Abierta de EY Nexus supone un importante ahorro de costos y tiempo, a la vez que mantiene la vigencia de la normativa y ofrece una experiencia al cliente que puede modificarse para cubrir múltiples marcas.

¿Cómo Nexus puede ayudarte?

 

Acerca de EY Nexus para la Banca

El equipo de EY Nexus para la Banca aprovecha la amplia coalición de colaboradores y alianzas globales de la firma, los activos y servicios preconfigurados, la experiencia intersectorial y la infraestructura técnica escalable de Microsoft Azure para revolucionar la capacidad de adaptación digital de un cliente.

Equipo

Editado por Rafael Sánchez

Financial Services Managing Partner, EY Latin America North and Consulting Leader, EY Central America

Rafael es el Socio Director de Servicios Financieros para Latinoamérica Norte y líder de Consultoría para EY Centramérica

Editado por Miguel Caldentey

Socio Líder de Transformación Tecnológica en Consultoría, EY Central America

Durante su carrera ha acompañado a empresas de la región a optimizar el aprovechamiento de tecnologías, la innovación y arquitecturas emergentes, alineado con las estrategias del negocio.