EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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Oficina
San Francisco, CA, United States
David dirige la estrategia y la transformación del sector de fabricación avanzada y movilidad.
Entiende los objetivos comerciales y de marca de los clientes desde el punto de vista del consumidor, y es un líder intelectual en la transformación e innovación de las experiencias de los clientes, al tiempo que redefine nuevos modelos comerciales, operativos y de servicio. Trabaja con pensamiento de diseño, innovación ágil, compromiso digital y experiencias inmersivas, proporcionando información sobre oportunidades disruptivas.
David fue socio fundador de Bedrock Consultants, un grupo de consultores de diseño y gestión centrados en el poder de la innovación, la estrategia y la transformación digital.
Antes de dedicarse a la innovación, comenzó su carrera profesional centrándose en el comercio minorista y la experiencia del cliente. Amplió su carrera profesional fuera de San Francisco para desarrollar cómo funcionan las marcas para atraer a los clientes. Allí dirigió importantes programas para clientes de la lista Fortune 500 que continuaron dando forma al proceso de innovación.
David es un líder activo en la comunidad del diseño y ha formado parte de la junta internacional como vicepresidente del Retail Design Institute.
Cómo David le está dando forma al futuro con confianza
«A través de la adquisición de EY que cofundé, ahora nos centramos en plataformas de innovación que pueden escalar dentro de las empresas de la lista Fortune 500 que están pasando por grandes transformaciones digitales. El proceso "Transformación realizada" que ayudé a diseñar comprende el arte de BDT, que permite a las empresas visualizarse dentro de cinco años, qué modelos de negocio podrían implementar, en qué tecnologías deben invertir y cómo reimaginar su plantilla en un mundo dominado por la inteligencia artificial.
La consultoría también se ha transformado. Nunca antes habíamos formado a diseñadores para que pensaran en el próximo negocio multimillonario, eliminaran fricciones, aprovecharan las tecnologías emergentes, actuaran como una start-up e impulsaran un espíritu humano apasionado y diverso».