Gestión de patrimonio y activos

Los clientes esperan más de los gestores de patrimonio y activos: un mejor desempeño, un acceso más amplio a los mercados privados, experiencias personalizadas y confianza en el cumplimiento normativo. A medida que el crecimiento se orienta hacia productos, mercados y necesidades de los clientes cada vez más complejos, las empresas deben modernizarse mediante el uso de datos, IA y tecnología para mejorar la eficiencia y proteger los márgenes, al tiempo que fortalecen su resiliencia.

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Resolvemos tus desafíos más complejos

DESAFÍO

Equilibrar la expansión con la rentabilidad en un entorno de restricciones de costos

El aumento de los costos, la presión sobre las comisiones y la complejidad operativa están mermando los márgenes a medida que las empresas se expanden. Los administradores de patrimonio y activos necesitan modelos operativos más sencillos que permitan crecer sin comprometer el rendimiento ni la experiencia del cliente.


Cómo EY puede ayudar

Los equipos de EY ayudan a los administradores de patrimonio y activos a hacer frente a la presión sobre los márgenes mediante un cambio en la forma en que se realizan las tareas en toda la empresa. Combinamos tecnología y servicios gestionados para impulsar el crecimiento, al tiempo que garantizamos resultados sólidos para nuestros clientes. 

  • Modelos operativos diseñados para la escalabilidad: rediseñar los modelos de entrega de principio a fin para eliminar la duplicación y la complejidad, mejorando así la rapidez, el control y la coherencia a medida que aumentan los volúmenes

  • Eficiencia de costos sostenible: integre la automatización, los servicios gestionados y la subcontratación para lograr mejoras duraderas en la productividad, al tiempo que se mantiene la calidad del servicio y la resiliencia

  • Estructuras flexibles de costos y márgenes: adaptar los costos a los cambios en los volúmenes, las condiciones del mercado y la gama de productos para proteger la rentabilidad a lo largo de los ciclos del mercado

  • Crecimiento sin mayor complejidad: respalde la expansión hacia nuevos productos, servicios y segmentos de clientes, al tiempo que reduce las interrupciones, los riesgos y los gastos generales

Destacado

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DESAFÍO

Impulsar el crecimiento a través de la jubilación, la transición y la transferencia generacional de patrimonio

La propiedad está cambiando a lo largo de las generaciones y las etapas de la vida. Las empresas deben adaptar la forma en que interactúan con sus clientes para facilitar una transferencia de patrimonio sin contratiempos y mantener relaciones a largo plazo.


Cómo EY puede ayudar

Los equipos de EY ayudan a las empresas a adaptar sus propuestas a los clientes, sus modelos de asesoría y sus ofertas de cara a la transición de propiedad. Coordinamos las experiencias y la toma de decisiones entre los hogares, las entidades y los asesores para facilitar una transferencia exitosa y una mayor retención.

  • Propuestas para clientes de próxima generación: rediseñar las propuestas y las experiencias para satisfacer las expectativas en constante evolución en materia de acceso, transparencia y participación entre los distintos grupos de clientes

  • Transferencias de activos durante la transición: fortalecer la participación desde una etapa más temprana entre los hogares, las entidades y las etapas de la vida para facilitar una transferencia de activos más fluida y garantizar la continuidad de las relaciones con los clientes

  • Mayor acceso a productos y servicios: ampliar la oferta, incluyendo mercados privados y alternativas, en consonancia con las necesidades de los clientes, su apetito de riesgo y los requisitos normativos

  • Crecimiento enfocado y disciplinado: centrar el crecimiento en segmentos de clientes y prioridades bien definidos, fortaleciendo los modelos de asesoría al tiempo que se gestionan la complejidad, los costos y los riesgos

Destacado

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DESAFÍO

Modernizar los datos, la IA, los fundamentos tecnológicos y la gobernanza para facilitar la toma de mejores decisiones

Las plataformas heredadas, los datos fragmentados y una gobernanza desigual limitan la capacidad de las empresas para ampliar el uso de la inteligencia artificial y personalizar sus ofertas. Los administradores de patrimonio y activos necesitan contar con capacidades más sólidas en materia de datos e inteligencia artificial para mejorar el análisis y la automatización.


Cómo EY puede ayudar

Los equipos de EY ayudan a los administradores de patrimonio y activos a utilizar los datos, la inteligencia artificial y la automatización de manera más eficaz en toda la empresa, mejorando así el análisis y la toma de decisiones a gran escala.

  • Datos empresariales preparados para la IA: la creación de una infraestructura de datos única y confiable que facilite la reutilización, la interoperabilidad y el análisis

  • La IA más allá de los proyectos piloto: la integración de la IA y la automatización en las prácticas laborales cotidianas para mejorar la toma de decisiones y la productividad

  • Plataformas modernas y resilientes: actualizar las plataformas centrales para fortalecer la resiliencia y adaptarse a las necesidades cambiantes de la empresa

  • Valor cuantificable de la inversión: aprovechar los beneficios de los datos, la IA y la tecnología mediante la gestión del cambio y la mejora de las competencias

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DESAFÍO

Gestión de riesgos y requisitos normativos

A medida que las empresas amplían su gama de productos, sus alianzas y su presencia geográfica, aumentan las exigencias normativas. Una gobernanza más sólida y una mayor transparencia son esenciales para mantener la confianza y propiciar un crecimiento sólido.


Cómo EY puede ayudar

Los equipos de EY ayudan a los administradores de patrimonio y activos a gestionar los requisitos normativos y de riesgo mediante la alineación de la gobernanza y los controles con las prioridades estratégicas, lo que respalda un crecimiento conforme a las normas y resiliente.

  • Supervisión integrada de riesgos y cumplimiento normativo: establecer una supervisión clara y coherente en todos los productos, entidades y regiones mediante una gobernanza y controles alineados

  • Mayor confianza y transparencia: fortalecer la confianza entre los organismos reguladores, los clientes y las partes interesadas mediante informes transparentes y una rendición de cuentas clara

  • Cumplimiento normativo y supervisión basados en la tecnología: uso de datos, análisis e inteligencia artificial para optimizar el monitoreo y la presentación de informes, y cumplir con las obligaciones regulatorias de manera más eficiente

  • Modelos operativos preparados para el futuro: permiten a la empresa responder a los cambios normativos, a las transformaciones del mercado y a los nuevos modelos de negocio, al tiempo que continúa innovando con confianza

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