Agenda de los líderes en tecnología

Para transformarse estratégicamente, los líderes deben ofrecer tecnología a velocidad, innovar a gran escala y poner a los seres humanos en el centro.

Cómo desbloquear la visibilidad del negocio para obtener información en tiempo real

En este webcast, los panelistas discuten las principales tecnologías y prácticas para unificar los datos sin problemas y tomar mejores decisiones empresariales con mayor rapidez.

 

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La presión recae sobre los líderes tecnológicos (directores de información, directores de tecnología y directores de datos) para que lideren estratégicamente las empresas. A medida que la aceleración digital transforma las industrias y las expectativas de los clientes y los empleados, estos líderes tienen un papel vital en el despliegue de la tecnología y los datos para integrar las funciones, y permitir nuevos modelos de negocio sin problemas. Proporcionar visibilidad con fiabilidad, flexibilidad y seguridad es la clave para desbloquear el valor a largo plazo para todos los stakeholders. He aquí seis acciones en las que centrarse:

  • Centrarse en el cliente y en toda la cadena de valor

    Casi la mitad de las empresas afirman que satisfacer las cambiantes demandas de los clientes es lo que impulsa su transformación digital. Ofrecer a los clientes visibilidad de su organización, de la cadena de suministros y de la calidad de los productos, así como de la entrega, genera confianza para satisfacer las expectativas de los clientes. Los líderes tecnológicos deben asociarse aún más con la empresa para impulsar nuevas estrategias y experiencias centradas en el cliente con la tecnología.

    En un mundo sin contacto, ¿cómo abrazarás la tecnología?

    Somos más cautelosos con el tacto que nunca. Sin embargo, alterar fundamentalmente la forma en que la gente interactúa con la tecnología es prometedor y peligroso para las empresas.

    4 dic. 2020 EYQ

    ¿Cómo se crea la intimidad con el cliente sin proximidad?

    El cambio en el comportamiento de los clientes causado por la pandemia se debe a tres expectativas dominantes de los consumidores.

    22 jul 2020 Bill Kanarick

  • Utilizar la analítica y la IA para una mayor visibilidad y conocimiento

    Los datos de confianza y la IA son una vía rápida para obtener conocimientos que impulsen el valor y la monetización. "El futuro consiste en integrar la IA en los procesos básicos. De este modo, las empresas se vuelven más inteligentes cada segundo", afirma Beatriz Sanz Sáiz , EY Global Consulting Data and Analytics Leader. Hay que centrarse en dónde están los problemas y las oportunidades – experiencia del cliente, innovación y personalización de productos, cadena de suministros y operaciones, fijación de precios – e integrar la IA en los procesos asociados y en las necesidades del negocio.

    La ampliación de la IA en las operaciones de una empresa requerirá plataformas de datos en las que los datos sean fiables, coherentes, seguros y estén listos para su uso en tiempo real, una evolución hacia las modernas "Arquitecturas de Business Data Fabric".

  • Modernizar IT para conseguir eficiencia, resiliencia y agilidad

    Los presupuestos de IT están sometidos a una presión considerable: hay mucho potencial para explorar nuevas tecnologías, especialmente en las aplicaciones en la nube, pero los fondos para pagarlas son limitados o incluso se reducen. La modernización y automatización de IT, la resolución de la deuda tecnológica, la reimaginación del modelo operativo, el aumento de la resiliencia y la mejora de la seguridad son fundamentales para que una empresa se posicione en un entorno empresarial más tecnológico y con mayor intensidad de datos. Las empresas líderes están defendiendo la modernización de IT al tiempo que invierten en la construcción de una base digital para impulsar el crecimiento a largo plazo.

  • Aumentar la flexibilidad fomentando las asociaciones con el ecosistema

    Cultivar las asociaciones en un ecosistema digital es fundamental para tener éxito en el actual panorama tecnológico y competitivo en rápida evolución: El 68% de los líderes de la transformación digital piensan que es la única manera de tener éxito. Busque nuevas asociaciones y cree ecosistemas de valor para avanzar a gran velocidad, crear nuevos productos y servicios y cumplir las expectativas de los clientes.

    ¿Cómo pueden las organizaciones crear valor a través de la integración del ecosistema?

    A medida que los modelos de negocio de los ecosistemas se hacen más comunes, las plataformas para la integración exitosa pueden hacer posibles propuestas de valor más fuertes de manera anticipada

    19 may. 2022 Greg Sarafin

  • Hacer movimientos estratégicos en la guerra por el talento

    "Las organizaciones que no se enfocan en los seres humanos en el centro y resuelven el problema de la brecha de habilidades se enfrentan a graves riesgos competitivos para la productividad, la innovación y el crecimiento", dice Liz Fealy, EY Global PAS Solutions and PAS Workforce Consulting Leader. Los líderes en tecnología necesitan tener visibilidad para comprender las carencias de competencias actuales y futuras y desarrollar intervenciones de talento de "construcción, compra y préstamo" en consecuencia. Contratar conjuntos de habilidades escasos o traerlos del ecosistema, preparando a los líderes y a los equipos para el futuro mediante la mejora de sus capacidades digitales, adaptativas y ágiles, y volviendo a capacitarlos desde una perspectiva técnica y funcional para cumplir los objetivos empresariales.

    Cómo los empleadores y empleados están imaginando el lugar de trabajo

    A medida que se levantan los aislamientos obligatorios, las organizaciones empiezan a imaginar nuevos métodos de trabajo, colaboración y liderazgo efectivo.

    16 dic. 2020

  • Gestionar el riesgo y mantener la confianza entre los stakeholders

    Las nuevas tecnologías introducen nuevas exigencias en materia de seguridad, que se suman a las de la infraestructura existente. El despliegue en un entorno de nube plantea nuevas preocupaciones sobre la interrupción del negocio y la protección de datos valiosos. Si los clientes y socios comerciales no confían en su tecnología, simplemente no la utilizarán. Mantenga la resiliencia y la visibilidad con sus stakeholders adoptando una mentalidad de optimización de riesgos en todo su portafolio tecnológico.

Estudio EY Tech Horizon

Explorar las perspectivas de liderazgo sobre la tecnología y la transformación.

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