4 minutos de lectura 15 sep 2019
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Cómo trazar el rumbo correcto para la transformación

4 minutos de lectura 15 sep 2019

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Con el Índice de Transformación, al responder solo 10 preguntas, se puede determinar la posición de la empresa y ayudarla a pasar al siguiente nivel.

Estamos en un momento crucial. Las disrupciones están creando oportunidades con una velocidad sin precedentes, desde las que están al alcance de la mano —super consumidores, diseño de comportamiento, salud reinventada y futuro del trabajo — hasta las que apenas se pueden ver en el horizonte, como el aumento de la población, el impacto del envejecimiento de la población, los mercados superfluos y la computación cuántica. Sin embargo, aunque las posibilidades parecen infinitas, también lo son los desafíos.

¿Puede el propósito de la empresa inspirar nuevas formas de trabajar y pensar? ¿Puede la reinvención constante llevar a un crecimiento continuo? ¿Cómo hacer que los clientes sean co-creadores? ¿Y cómo se aprovecha el valor de lo intangible que es más valioso que lo tangible?

Hemos desarrollado el Índice de Transformación — una encuesta de 10 preguntas para determinar dónde se encuentran las empresas en su camino de transformación, los desafíos a los que se enfrentan y lo que deben hacer; con el objetivo de ayudar a los líderes a afrontar una era que podría desbloquear tanto el valor como el potencial humano. La intención es utilizar el índice y sus recomendaciones como base para fomentar una mentalidad organizacional transformadora que involucre e inspire la innovación entre una amplia gama de stakeholders, desde los clientes hasta los compañeros de trabajo y la sociedad en general. También debería estimular el liderazgo a través de la innovación del futuro: impulsar las prioridades y la acción inmediata mirando hacia lo que hay más allá del horizonte.

El Índice de Transformación

El Índice de Transformación proviene de un reciente estudio de múltiples partes realizado por EYQ, el grupo de expertos global que genera visiones de futuro con diferentes perspectivas. El estudio exploró la dinámica de los desafíos y transformaciones disruptivas, con más de 100 CEOs de las 5.000 compañías más grandes del mundo, revelando cuán preparados creían que estaban sus organizaciones para aprovechar las oportunidades emergentes. Nuestra investigación reveló importantes distinciones en términos de conciencia de la disrupción, sentido de urgencia y transformación.

Utilizando los temas más relevantes relacionados con la preparación para la disrupción — liderazgo, cultura e innovación — el Índice de Transformación obtiene una puntuación sobre 100 organizaciones clasificadas como "oruga", "crisálida" o "mariposa". Las empresas oruga se centran en explotar el éxito existente sin tomar medidas de transformación. Convertirse en líderes requiere que estas compañías consideren cómo ser hábiles tanto para iniciar una disrupción o como para responder a una. Las empresas crisálidas son conscientes del impacto que las fuerzas disruptivas tienen en sus negocios y están tomando medidas para crear una fuerte cultura de innovación a medida que comienzan a experimentar su transformación. Las empresas mariposa son las más innovadoras. Su siguiente paso para alcanzar el máximo potencial es mantener una mentalidad transformadora en toda la empresa y ejecutarla con éxito.

Los resultados del Índice de Transformación y el correspondiente nivel de madurez de las empresas ayudan a determinar las acciones potenciales que pueden considerar para pasar a la siguiente etapa de transformación. Aquí hay ejemplos de empresas en las etapas de "oruga", "crisálida" y "mariposa".

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Nivel de madurez: Oruga

Empresas que se centran en explotar el éxito existente sin tomar medidas de transformación.

Hoy: Dirigir una discusión entre organizaciones sobre cómo responder a las disrupciones, trabajando para inculcar un sentido de urgencia para superar la inercia.

Mañana: Alinear a la junta directiva y a los C-suite con la ambición compartida de guiar la inversión necesaria, el cambio de cultura, gobierno corporativo, el vínculo con el propósito y el mensaje a los accionistas. Las empresas también pueden ser un ejemplo de liderazgo en cuanto a experimentos y la asunción de riesgos — es decir, "hacer lo que se dice".

Pasado mañana: Comprometerse con los inversionistas clave para discutir las posibles disrupciones, evaluar el apetito y la actitud para invertir en innovación.

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Nivel de madurez: Crisálida

Empresas que son conscientes del impacto que la disrupción tiene en sus negocios y que están tomando medidas para crear una fuerte cultura de innovación.

  • Hoy: Identificar las principales deficiencias. También es importante reconocer que el enfoque de la preparación para la disrupción no es simplemente un proyecto, sino una transformación organizacional que toca aspectos fundamentales de la cultura, el propósito, las operaciones y el modelo de negocio actual.
  • Mañana: Considerar la posibilidad de alinear las recompensas, las métricas y el gobierno corporativo para apoyar los objetivos de innovación. También asegurarse que el CEO se adueñe de la agenda de disrupciones y de que la junta directiva preste atención a determinar qué si es realmente una amenaza o disrupción.
  • Pasado mañana: Encontrar a los generadores del cambio dentro de la empresa, reuniéndolos para impulsar la transformación, ya sea como equipos dedicados o integrados en funciones clave. Pensar en el uso de la transformación de talentos para impulsar el cambio de cultura, el reclutamiento para la diversidad de pensamiento y mentes disruptivas.
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Nivel de madurez: Mariposa

Las empresas que son las más innovadoras y mantienen una mentalidad transformadora en toda la empresa para ejecutar con éxito

Hoy: Planificar para el hoy, mañana y pasado mañana. Como líderes, deben aprovechar la oportunidad de la transformación digital integrándola en toda la cadena de valor, desde la estrategia y el diseño hasta la ejecución y la gestión de riesgos.

Mañana: Trabajar para desarrollar ecosistemas, redes y formatos innovadores de colaboración, no sólo dentro de la organización, sino de afuera hacia adentro. Identificar las oportunidades exponenciales y cómo escalarlas rápidamente para aprovecharlas.

Pasado mañana: Preguntarse: ¿Qué parte de mi negocio ya no funciona? Actuar sobre la respuesta para liberar recursos y dedicarlos a la innovación. También para "reorientar la estrategia" — revisar frecuentemente el plan, rediseñar el futuro y los conceptos.

Las empresas se enfrentan a una elección en el entorno dinámico actual: prepararse para la disrupción primero como "crisálidas", luego como "mariposas", o seguir siendo "orugas", poniendo en riesgo tanto el liderazgo del mercado como la capitalización del mismo. Entender cuán madura es una organización en su capacidad de enfrentar los desafíos disruptivos hoy, mañana y pasado mañana permite a los líderes trazar con confianza un curso que los lleve al siguiente nivel en su proceso de transformación para aprovechar la ventaja competitiva en la era de la transformación.

Resumen

El Índice de Transformación permite a las empresas evaluar dónde se encuentran en su proceso de transformación, para ayudarles a trazar el rumbo de acción correcto para tener éxito en la era de la transformación.

Índice de Transformación

Evaluar la preparación para la transformación con nuestra herramienta de evaluación comparativa. 

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