Services pour le secteur public

Ce qu’EY peut faire pour vous

Notre société n’a jamais été aussi imprévisible et complexe.

La résilience des organisations publiques est mise à l’épreuve chaque jour. Elles sont confrontées à une succession de situations de crise et jouent un rôle essentiel dans le maintien d’une économie productive et compétitive. Parallèlement, elles sont elles-mêmes contraintes d’évoluer vers des organisations numériques, de placer l’expérience citoyenne au cœur de leurs priorités, de gagner en agilité, d’autonomiser leurs collaborateurs et de s’adapter en permanence…Tout cela sans perdre de vue leur raison d’être.
Cela montre que les organisations publiques doivent se réinventer.

Nos conseillers vous accompagnent pour faire ce développement organisationnel un processus continu, où la ‘transformation’ devient un élément naturel et progressif.
 

Comment EY peut vous accompagner

Nous offrons un accompagnement dans l’élaboration et la mise en œuvre de questions et défis qui contribuent au développement organisationnel et à l’agilité de votre organisation.
 

Questions sur lesquelles nous pouvons vous accompagner :

• Comment organiser notre administration afin de répondre plus rapidement aux facteurs externes ?

• Comment concrétiser notre stratégie et utiliser les données pour prendre des décisions étayées et assurer le suivi des performances ?

• Comment intégrer la gestion des risques dans la prise de décision stratégique ?

• Comment tirer parti des fusions et des collaborations pour renforcer la capacité de gouvernance et réaliser des économies d’échelle ?

• Comment gérer les économies prévues et leur impact organisationnels ?

• Comment accompagner efficacement nos collaborateurs et parties prenantes dans des trajectoires de changement complexes ?

• Comment dépasser les silos internes et faire des choix fondés dans notre politique des ressources humaines ?

• Comment développer la maîtrise organisationnelle de la manière la plus efficace possible ?

• Comment rendre notre organisation ‘futur-proof’ grâce à la digitalisation, et quelles technologies et outils peuvent optimiser nos processus ?

• Comment améliorer davantage l’expérience de nos citoyens / usagers ?

• Comment impliquer activement nos citoyens dans le fonctionnement de notre organisation ?

• Comment renforcer notre cyber‑résilience et nous protéger contre les menaces numériques ?

• Comment assurer la conformité réglementaire (compliance) dans un environnement de plus en plus complexe ?

• Comment instaurer une culture centrée sur la sensibilisation aux risques et la sécurité de l’information ?

• Comment prioriser et piloter nos projets afin qu’ils contribuent pleinement à nos objectifs stratégiques ?
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Ce qui nous distingue

En tant qu’organisation mondiale de référence, EY mobilise des équipes multidisciplinaires disposant d’une expertise approfondie du fonctionnement de l’État fédéral et de ses spécificités institutionnelles.

Nous accompagnons les institutions fédérales dans leurs enjeux stratégiques, organisationnels, digitaux et réglementaires, en combinant connaissances sectorielles, méthodologies éprouvées et approche pragmatique orientée résultats.

Notre ambition est de renforcer durablement la capacité d’action des administrations fédérales, en développant leur agilité, leur maturité organisationnelle et leur impact sur la société.

Dans ce cadre, EY intervient notamment dans le cadre de l’accord-cadre du SPF BOSA, au travers duquel nous accompagnons les administrations fédérales sur des missions de transformation, de gestion du changement et d’optimisation organisationnelle.

Plus d’informations sur nos accords cadres.