Aliança EY-Adobe

A abordagem das equipas da EY à Experiência do Cliente (CX), combinada com o poder do conjunto digital completo da Adobe, pode ajudar as organizações a impulsionar o crescimento, a ultrapassar barreiras digitais e a aumentar o envolvimento dos clientes.
Logótipo do parceiro de soluções da EY e da Adobe


Mudança real, impacto real

Real Change, Real Impact é uma nova série original da EY que destaca o pensamento organizacional reimaginado que acelera a velocidade de colocação no mercado, reduz os custos e estimula a inovação.

Descubra por que razão as transformações bem sucedidas da experiência do cliente são um esforço multifuncional e saiba o impacto que podem ter na sua estratégia de crescimento.  Assista a Real Change, Real Impact apresentado por Brian May, EY Americas Alliances and Managed Services Leader e pelo convidado Chip Scovic, VP of Industries, Adobe.

O rápido crescimento da Aliança EY-Adobe é um testemunho do enfoque da EY na criação de valor comercial e na construção de experiências de cliente integradas, intuitivas e envolventes.

Justin Merickel

Vice-presidente, Desenvolvimento de negócios, Adobe

Ilumine o que é possível com a personalização em escala

Saiba como o Merck Animal Hospital, uma empresa B2B, impulsionou o envolvimento através da transformação da sua plataforma D2C​.

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As nossas soluções

Transformar a experiência do cliente

Crie uma base de dados para entender cada cliente como um indivíduo e oferecer experiências personalizadas em escala.

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Mulher com roupa desportiva casual num parque de skate

Expandir o mercado digital

A capacidade digital do processo de venda é fundamental para se manter competitivo no ambiente atual.

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Mulher de negócios negra feliz a utilizar um computador tablet num café

Desbloquear o valor do seu investimento em marketing

As decisões de investimento correctas para a sua tecnologia de marketing podem gerar melhores resultados para o seu resultado final.

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Artista mural a trabalhar
A EY tem sido um grande parceiro para nós. Foram um dos primeiros implementadores da nossa plataforma de dados de clientes B2B em tempo real e ajudaram-nos na nossa jornada para conseguir que outras empresas B2B adoptassem o programa.

Anil Chakravarthy

Presidente da Digital Experience Business, Adobe


O poder de um ecossistema com a Adobe

Os ecossistemas são benéficos para a transformação do percurso do cliente, uma vez que lhe conferem uma maior dinâmica. Isto ajuda as empresas a transformar o percurso mais rapidamente, criando efetivamente uma realidade que dá prioridade ao consumidor. 

Saiba como a EY-Adobe Alliance pode ajudá-lo a desenvolver um caminho centrado no cliente, incluindo esforços de colaboração com diretores de marketing e diretores digitais nas arenas B2B e B2C.

O nosso pensamento mais recente.

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A transformação em ação

Como é que a Adobe realizou uma das suas maiores transformações? Foi uma mistura de desenvolvimento de produtos inovadores, uma estratégia de aquisição inteligente e uma ambiciosa jornada de transformação digital. A transformação foi também o resultado de uma forte colaboração do parceiro de longa data EY.