Uma jovem desfruta do seu sucesso no kitesurf
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E se a criação de confiança ajudasse a mobilidade global a prosperar à velocidade da mudança?

As funções de mobilidade global da força de trabalho devem movimentar os talentos à velocidade do negócio. Mas precisam de uma infraestrutura de confiança para estimular a dinâmica do mercado.


Sumário Executivo

  • A velocidade é uma caraterística estrutural de um mundo volátil. As funções de mobilidade da força de trabalho passam a maior parte do tempo em tarefas reativas - e não em tarefas estratégicas de maior valor.
  • Os dados revelam áreas-chave para criar funções de mobilidade fiáveis, aumentar a retenção de talentos e reduzir os obstáculos à implementação da inteligência artificial (IA).
  • As funções que combinam rapidez e confiança registam um maior retorno do investimento (ROI) e criam uma dinâmica, com uma entrada mais rápida em novos mercados e uma tomada de decisões mais rápida.

A mudança incessante e a erosão da confiança nas instituições e nos processos exigem que as organizações globais adotem um novo cálculo para o sucesso empresarial, e a mobilidade da força de trabalho tem um papel a desempenhar no equilíbrio da nova equação.

A necessidade de contratação baseada em capacidades e o aumento do trabalho transfronteiriço colidiram com a volatilidade geopolítica e um futuro político fragmentado. As promessas da IA agêntica foram agora confrontadas com pressões de custos e exigências de retorno prático do investimento (ROI). Os antigos modelos operacionais deram lugar a novos ecossistemas operacionais, construídos para a complexidade das organizações modernas com mais parceiros, processos e tecnologia.

A mobilidade da força de trabalho encontra-se na interseção de duas forças que influenciam cada um destes desafios e que moldam a competitividade das empresas atualmente: confiança e rapidez.

Esta quarta edição do inquérito EY Mobility Reimagined revela as perceções de mais de 1.000 profissionais de mobilidade e de colaboradores com mobilidade recente. Os resultados mostram que a confiança - identificada pelos inquiridos e definida de forma mensurável - é a base da resiliência, confiança e credibilidade que sustenta a velocidade e a transformação. As funções de mobilidade de elevada confiança estão a implementar talentos mais rapidamente em novos mercados, estão a registar um ROI significativamente mais elevado dos investimentos em mobilidade e estão a enfrentar menos barreiras à implementação da IA.

Velocidade para novos mercados
1.9x
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As funções de elevada confiança são mais suscetíveis de comunicar rapidez na colocação de trabalhadores em novos mercados do que as funções de mobilidade de baixa confiança.
Retorno do investimento
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As funções de elevada confiança registam um retorno do investimento em mobilidade significativamente mais elevado do que as funções de mobilidade de baixa confiança.

Sem confiança, a função de mobilidade pára e a empresa em geral pára com ela. Mas através da fiabilidade e confiança comprovadas, a função de mobilidade torna-se um acelerador do crescimento, da resiliência e da vantagem competitiva. As organizações que combinam velocidade e confiança podem criar uma dinâmica de mercado que lhes permite liderar na incerteza.


Sem confiança, a função de mobilidade pára e a empresa em geral pára com ela. As organizações que combinam velocidade e confiança podem criar uma dinâmica de mercado.


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Capítulo 1

Uma nova equação para a mão de obra

A velocidade tornou-se o contexto da atividade empresarial moderna, mas as funções de mobilidade necessitam de confiança para concretizar plenamente o valor estratégico.

A volatilidade do mercado e da geopolítica está a agravar as pressões comerciais prevalecentes: prazos cada vez mais curtos, aumento da incerteza comercial e das preocupações com os custos, e bases de confiança frágeis. Os líderes necessitam de uma mudança de paradigma não só para fazer face a estas pressões, mas também para serem os arquitetos de um futuro mais estratégico.

Nesta mudança, as organizações devem transformar-se rapidamente e ter uma compreensão clara dos seus pontos fracos, pontos fortes e superpoderes. Quase todos os CEOs num inquérito recente da EY afirmam que estão a transformar as suas empresas, tirando partido do talento e da tecnologia para aumentar a produtividade e a competitividade. Segundo eles, a volatilidade geopolítica é a principal ameaça ao crescimento, num contexto de erosão generalizada da confiança nos governos, nas instituições e nas empresas.

Para a mobilidade dos trabalhadores, a rapidez e a confiança são indispensáveis e estão interligadas. A velocidade é estrutural, estando na base do trabalho transfronteiriço, da gestão eficaz dos riscos e da oferta de experiências sem descontinuidades para uma força de trabalho móvel e conectada.

A mobilidade não pode dar-se ao luxo de ser uma função logística. É um conselheiro estratégico de confiança para a empresa e para os empregados que permite a realização dos objetivos empresariais e de talento.

O facto de compreender a velocidade não significa que a função de mobilidade a possa manter sem dificuldade. O nosso mais recente inquérito Mobility Reimagined mostra que um pouco mais de um terço das funções de mobilidade afirmam que são muito boas a mover-se com rapidez, mas enfrentam grandes barreiras na colaboração entre funções, lidando com a complexidade dos seus programas de mobilidade e gerindo a complexidade dos seus ecossistemas de fornecedores. A maioria das funções, 62%, afirma que a maior parte do seu tempo é gasto em tarefas reativas, forçadas a resolver pedidos imediatos sem se dedicarem a atividades estratégicas de maior valor.

 

"A mobilidade não se pode dar ao luxo de ser uma função logística", afirma Tyler Huff, Diretor de Mobilidade Global da Novartis. "É um conselheiro estratégico de confiança para a empresa e para os empregados, que permite a realização dos objetivos empresariais e de talento. A confiança entre equipas e sistemas pode amplificar o impacto. É um fator de diferenciação estratégica".

 

A função de mobilidade pode ter esse impacto ampliado quando ultrapassa o legado largamente transacional da função. Os empregadores afirmam que a maior contribuição da função de mobilidade para a organização não é apenas a capacitação operacional, mas sim o reforço da confiança dos colaboradores numa estratégia mais alargada.

 

Como definir a confiança para a mobilidade dos trabalhadores

A confiança pode parecer esquiva e sempre presente, em igual medida, exigindo uma definição clara. Perguntámos aos profissionais de mobilidade quais os fatores cruciais para criar confiança num contexto de mobilidade, e as suas respostas centraram-se em quatro áreas-chave: integração estratégica entre funções e a empresa em geral, eficácia operacional, experiência do cessionário e integridade dos dados e estabilidade da plataforma tecnológica.

 

Expandindo cada uma das áreas-chave, a nossa definição de confiança para a mobilidade da força de trabalho refere-se à confiança de que os sistemas de mobilidade podem fornecer de forma fiável os resultados pretendidos, tanto para a organização como para os seus colaboradores. A confiança é estabelecida quando a mobilidade é estrategicamente integrada com o talento e as prioridades da força de trabalho; quando os funcionários têm confiança de que os programas de mobilidade apoiarão os seus objetivos de carreira e que se sentirão informados, apoiados e valorizados ao longo do processo; quando a eficácia operacional assegura uma entrega atempada, consistente e em conformidade; e quando a integridade dos dados e a estabilidade da tecnologia proporcionam uma base fiável para a tomada de decisões e a execução rápida.

Pedimos aos empregadores e aos trabalhadores móveis que nos dissessem quais os fatores cruciais para criar confiança nos programas de mobilidade. Estes foram os principais fatores que foram agrupados em quatro categorias:

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Cada dimensão da confiança na mobilidade reflecte uma oportunidade de influência estratégica e de progresso mais rápido em direção aos objetivos. Experiências e resultados claramente definidos, por exemplo, permitem que os funcionários aceitem novas oportunidades, assumam funções desconhecidas e se mudem com confiança - todos os aspetos do desenvolvimento de talentos e da criação de resiliência da força de trabalho. A confiança é, em última análise, um fator de desempenho, que está na base da credibilidade. Quando está integrado nos processos e decisões, as organizações avançam mais rapidamente, com menos atrasos, menos retrabalhos e muito mais confiança. Isto contribui para a capacidade de transformação das funções de mobilidade com confiança, apoiada por sistemas de dados fiáveis e estabilidade tecnológica. 

Estas caraterísticas da confiança num contexto de mobilidade permitiram a segmentação dos inquiridos com base no seu grau de sucesso declarado em cada área. A análise revelou que apenas um quinto das funções funcionava com elevada confiança e obtinha melhores resultados em comparação com as que tinham pouca confiança.


Em comparação com as funções de baixa confiança, as funções de mobilidade de alta confiança têm 1,9 vezes mais probabilidades de comunicar rapidez na implantação de novos mercados, 1,7 vezes mais probabilidades de comunicar rapidez na tomada de decisões políticas e 1,6 vezes mais probabilidades de obter um ROI significativamente positivo dos seus investimentos em mobilidade. Isto representa uma espécie de "dividendo de confiança" para os aspetos da função de mobilidade que têm mais influência para os trabalhadores da empresa.

A confiança não é uma perspetiva de tudo ou nada, e as funções de mobilidade podem mostrar-se fortes nalgumas áreas e deficientes noutras. Mas as organizações que se concentram em áreas-chave podem ver benefícios na velocidade operacional e na concretização dos seus talentos e ambições empresariais.

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Capítulo 2

A mobilidade acelera a estratégia de talento

Ao criar confiança e ao centrar-se no desempenho, na experiência e no desenvolvimento a longo prazo, os programas de mobilidade estimulam o crescimento das capacidades a grande velocidade.

Os programas de mobilidade tornaram-se uma poderosa alavanca para as organizações utilizarem na formação dos seus futuros talentos, criando as competências, experiências e capacidades de liderança necessárias para uma competitividade a longo prazo. À medida que os ciclos económicos se aceleram, as experiências de mobilidade surgem como a ponte entre a força de trabalho de hoje e as necessidades de capacidade de amanhã.

 

O valor estratégico é visto na forma como o desempenho da função de mobilidade é medido e na forma como o potencial da organização é realizado. Todos os empregadores afirmam estar a utilizar programas de mobilidade para desenvolver talentos, sendo o planeamento da força de trabalho para futuras necessidades de competências a sua principal prioridade. As iterações anteriores deste inquérito mostraram que as atribuições de mobilidade são uma parte fundamental da resolução de lacunas de talento e o desempenho dos funcionários móveis continua a ser o principal indicador-chave de desempenho (KPI) para a função de mobilidade.

 

Mas também estão a medir o nível de experiência positiva dos funcionários e se a função de mobilidade é vista como um parceiro de confiança para a realização dos objetivos empresariais. Estes KPIs ajudam a traçar um quadro mais matizado do retorno dos investimentos em mobilidade.


Por exemplo, a existência de percursos de carreira claros relacionados com as missões internacionais e o controlo da qualidade das experiências dos trabalhadores estão diretamente relacionados com a retenção de talentos. Uns convincentes 80% dos trabalhadores afirmam que a sua recente experiência de mobilidade internacional aumentou a probabilidade de permanecerem no seu empregador. Este facto sublinha o papel dos programas de mobilidade no reforço da retenção e na aceleração da progressão na carreira. Cada vez mais, os trabalhadores avaliam as experiências de mobilidade não só pelo sucesso da mudança em si, mas também pela medida em que a experiência faz progredir as suas competências, aumenta a sua confiança e apoia a sua trajetória profissional a longo prazo. Neste contexto, as experiências de mobilidade estão a evoluir para além das atribuições transaccionais, tornando-se catalisadores significativos para o crescimento profissional e a lealdade sustentada dos trabalhadores.

Mas o inverso também é verdadeiro - uma baixa fiabilidade na entrega do programa de mobilidade pode levar os funcionários a evitar oportunidades. Quase todos (95%) os trabalhadores afirmam que a confiança é um fator determinante para ponderar a possibilidade de atribuição de tarefas de mobilidade, e os trabalhadores que não confiam na função de mobilidade têm quase cinco vezes menos probabilidades de aceitar futuras tarefas, em comparação com os que têm total confiança.

Uma fratura geracional

Cumprir ou exceder as expetativas, adaptadas ao objetivo da empresa e às prioridades dos funcionários, é uma forma de criar confiança. As preferências geracionais em matéria de mobilidade revelam diferenças acentuadas entre os trabalhadores em início de carreira e os trabalhadores em fim de carreira.

Quase todos os trabalhadores (88%) consideram que a flexibilidade na política de mobilidade global é importante, um aumento significativo em relação aos 70% do ano passado. Mas os trabalhadores da Geração Z têm quase o dobro da probabilidade de afirmar que a flexibilidade é "extremamente importante" do que as outras gerações. Os trabalhadores mais jovens são motivados a procurar oportunidades de mobilidade sobretudo pelo facto de estas oferecerem melhores oportunidades familiares e de desenvolvimento de competências. Os baby boomers, pelo contrário, dão prioridade ao pacote financeiro e ao apoio global de uma missão, representando uma fase mais madura da sua carreira, mais próxima da reforma.

Qual dos seguintes fatores atrairia mais os trabalhadores móveis para outra experiência de mobilidade?

Principais fatores por geração

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As funções de mobilidade têm um papel a desempenhar na promoção do empenhamento dos trabalhadores e na satisfação das necessidades em termos de capacidades, mas a confiança é o que permite a rapidez de execução. Quando os programas de mobilidade proporcionam resultados de carreira de forma transparente e fiável, oferecem flexibilidade e um apoio excecional à família durante a deslocação, reforçam a confiança e o desempenho dos funcionários de várias gerações.

Mas para conseguir tudo isto, enfrentando restrições de custos e realidades transfronteiriças complexas, é necessário que as organizações ultrapassem os antigos modelos operacionais e adotem uma nova mentalidade de sistemas.

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Capítulo 3

Evolução dos modelos operacionais para ecossistemas robustos

A complexidade dos fornecedores e a fragmentação dos sistemas tecnológicos estão a abrandar a mobilidade, fazendo da confiança a infraestrutura crítica.

Nos últimos anos, assistiu-se a um alargamento do âmbito das funções de mobilidade. Para além de serem incumbidas de cumprir o seu papel operacional tradicional de gestão dos custos e da conformidade do programa de mobilidade, as funções têm agora também de ser criadas para a análise estratégica do horizonte e para a melhoria das experiências através da redução do atrito.

 

O âmbito aumentou em resposta à intensificação da complexidade do ambiente externo e dos modelos de fornecimento da própria organização. Por exemplo, a regulamentação e a imigração são citadas como os principais obstáculos ao funcionamento rápido das funções de mobilidade, sendo que esses obstáculos afetam o investimento e o aconselhamento das empresas. Entre os empregadores, 74% afirmam que recorrem a profissionais de imigração para aconselhar a empresa sobre decisões estratégicas, como propostas de venda ou fusões e aquisições. Pouco mais de metade dos empregadores (51%) afirmam que decidiram não procurar uma oportunidade de negócio nos últimos dois anos devido especificamente a questões de imigração.

 

Tal como os profissionais da mobilidade estão a gastar a maior parte do seu tempo em tarefas reativas, também estão a enfrentar orçamentos mais apertados: quase todos os empregadores (97%) esperam reduções de custos no próximo ano. Realizar a rotina e, ao mesmo tempo, lançar as bases para o valor estratégico representa uma mudança estrutural: as organizações estão a afastar-se dos modelos operacionais de "função única" para ecossistemas operacionais mais amplos que combinam capacidades internas com fornecedores especializados, plataformas tecnológicas e automação para aumentar a velocidade e a escalabilidade. No entanto, os dados sugerem uma advertência: os ecossistemas só criam vantagens quando são concebidos para integração e fiabilidade. Quando os sistemas, os fornecedores e os processos permanecem fragmentados, o resultado é frequentemente fricção, decisões mais lentas e confiança enfraquecida em todo o percurso da mobilidade.

 

A mentalidade do ecossistema

A abordagem do ecossistema assenta em parcerias estratégicas com investimento em tecnologia para aumentar as capacidades globais. Uma grande maioria (82%) acredita que é benéfico contratar fornecedores terceiros para serviços de mobilidade, citando os benefícios de melhorar a experiência dos funcionários, a conformidade e a gestão de custos. Do mesmo modo, as funções de mobilidade apontam os investimentos em IA como a principal alavanca para a redução de custos e uma execução mais rápida. Cada parte das operações de uma organização acarreta determinados benefícios e riscos, sendo os maiores benefícios observados com a integração intencional.

Quando a tecnologia e os parceiros de confiança são intencionalmente harmonizados, a mobilidade torna-se um multiplicador de forças para a experiência dos funcionários e para a agilidade empresarial, e não apenas uma função transacional.

Como as cargas de trabalho reativas continuam a sobrecarregar as equipas internas, por exemplo, a procura de subcontratação está a aumentar como forma de aceder à velocidade, à especialização e à escalabilidade. No entanto, sem uma maior simplificação e uma integração mais forte, os modelos complexos de vários fornecedores introduzem frequentemente fricções que atrasam a tomada de decisões e corroem a confiança em todo o percurso da mobilidade. Estas conclusões sugerem que, embora a externalização reflita uma clara aspiração a uma prestação mais rápida e mais escalável, a confiança em si não pode ser externalizada; tem de ser deliberadamente construída através de processos integrados, da conetividade do sistema e de uma execução consistentemente fiável.

"O futuro da Mobilidade Global é integrado pela conceção", afirma Juan Carlos González, Diretor Sénior da Mobilidade Global & Immigration na Microsoft. "Os funcionários esperam uma experiência inteligente e sem descontinuidades que abranja a mobilidade, a imigração, os salários e o talento global sem fricção ou fragmentação. Na Microsoft, vemos a IA como o catalisador que desbloqueia a hiperpersonalização e o suporte em tempo real em todo esse ecossistema. Quando a tecnologia e os parceiros de confiança são intencionalmente harmonizados, a mobilidade torna-se um multiplicador de forças para a experiência dos funcionários e para a agilidade do negócio, e não apenas uma função transacional."

Mas sem harmonia, as parcerias fragmentadas podem criar mais dor do que alívio. Mais de um terço (36%) dos empregadores têm cinco ou mais fornecedores de mobilidade. Apenas 31% afirmam ter total confiança nos seus fornecedores terceiros, considerando a fragmentação da tecnologia e dos processos como o principal obstáculo à rapidez. A falta de coordenação entre as várias partes prejudica a confiança, a rapidez de execução e a realização dos objetivos.

Um passo para uma melhor coordenação é a construção de uma infraestrutura que possa orquestrar tarefas de rotina de forma fiável. Entre os empregadores, 89% vêem como principais vantagens a automatização de várias tarefas de mobilidade, com processamento e aprovações mais rápidos e uma melhor experiência dos empregados. Os dados mostram que a função de mobilidade se encontra num estado de transição: já não é uma função de caráter manual, mas também não está totalmente digitalizada e industrializada. A automatização parcial proporciona alguma eficiência, mas, feita ao acaso, continua a limitar a velocidade, a escala e a preparação para a IA.


Investir numa implementação mais inteligente da IA

Anos de manchetes sobre o potencial da inteligência artificial generativa (GenAI) foram substituídos, mais recentemente, por apelos a casos de utilização prática e a um ROI claro. Tal como muitas funções de mobilidade atuaram de forma hesitante, esperando obter ganhos rápidos, também perderam tempo valioso a construir as bases necessárias para uma integração mais estratégica.

Ainda assim, as organizações estão a investir para progredir. Três em cada quatro funções estão a planear aumentar o seu investimento em tecnologia de mobilidade, contra 66% no ano passado. No que diz respeito especificamente à IA, 72% das funções de mobilidade estão a aumentar as aplicações GenAI e IA agêntica para transformar vários processos ou operações globais de mobilidade. Juntamente com o seu papel como alavanca para gerir os custos e aumentar a velocidade, a IA é uma peça fundamental da espinha dorsal digital que ajuda as funções de mobilidade modernas a prosperar.


Mas este investimento em IA está a ultrapassar a confiança na infraestrutura que a alimenta. Apenas 51% das funções de mobilidade acreditam que os seus dados são exatos e 47% consideram que as suas plataformas tecnológicas são fiáveis. Outros obstáculos a uma adoção mais profunda da IA para as funções de mobilidade estão ligados a questões perenes para as empresas em geral: custo de implementação, segurança dos dados e ter profissionais qualificados para transformar a visão em realidade. A relação entre confiança e execução também é fundamental neste domínio. As funções de mobilidade de elevada confiança têm quatro vezes menos probabilidades de enfrentar obstáculos à implementação da IA. Estão menos limitados por bloqueios de execução e, em vez disso, estão mais concentrados em questões estratégicas, o que indica uma maior prontidão para dimensionar a IA de forma responsável e eficaz.

"Em todo o setor, a conversa passou, e bem, do potencial da IA para os resultados da IA, mas os resultados só se materializam quando se constroem deliberadamente as bases certas", acrescenta González.

"O nosso foco tem sido a conceção de um ecossistema digital ligado e fiável para a Mobilidade Global e a Imigração, construído intencionalmente e não adaptado. A mobilidade tem o seu maior impacto quando está na base da experiência Hire to Retire de ponta a ponta, alinhando pessoas, processos e tecnologia em torno do percurso do empregado", continua. "Ao unificar a propriedade da experiência dos funcionários e o projeto tecnológico dos RH num único modelo de transformação digital, reunindo a engenharia e os RH, fomos além dos projectos-piloto e das vitórias a curto prazo. Esse nível de integração é o que sustenta a confiança, acelera a execução e cria a dinâmica necessária para escalar a IA de forma responsável e com confiança."

Na perspetiva dos trabalhadores, os dados indicam uma grande abertura à orientação baseada na IA, mas a "confiança total" continua a ser limitada. Isto sugere que a IA pode aumentar a velocidade e o acesso, mas não substitui a credibilidade: a transparência, os processos de qualidade e a entrega fiável continuam a ser essenciais para garantir que a IA reforça - em vez de minar - a confiança em todo o percurso da mobilidade.

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Capítulo 4

Criar uma dinâmica com confiança e rapidez

As funções de mobilidade podem mover-se propositadamente para criar confiança e rapidez nas tarefas de rotina, e realizar plenamente o seu valor estratégico.

O impulso não é acidental. Para as funções de mobilidade, é o resultado de escolhas deliberadas que equilibram a rapidez operacional com a confiança conquistada. As conclusões do inquérito apontam para um caminho claro a seguir: simplificar onde a complexidade atrasa a execução, investir onde a confiança sustenta a segurança e elevar a mobilidade de um serviço transacional para um motor estratégico de talento e crescimento. Ao atuar intencionalmente nestas áreas, as funções de mobilidade podem avançar mais rapidamente e levar a empresa mais longe.

Para prosperar, as organizações devem considerar concentrar-se nestas áreas-chave:

Conceba operações para a velocidade

  • Simplifique e integre o ecossistema de mobilidade. Consolide os fornecedores, simplifique os fluxos de trabalho e normalize a entrega para reduzir o atrito e os atrasos na execução.
  • Aplique a IA onde ela acelera diretamente os resultados. Automatize a triagem de casos, a modelação de custos, a pesquisa de conhecimentos e os inquéritos aos funcionários para libertar capacidade para trabalho de maior valor.
  • Crie uma preparação proativa para a imigração. Antecipe-se às alterações regulamentares, reduza os estrangulamentos e prepare os líderes para procurarem oportunidades transfronteiriças com confiança.
  • Implemente talentos mais rapidamente sem comprometer a conformidade ou a disciplina de custos. Conceba processos que equilibrem a velocidade, o controlo e o risco à escala.

Cultive uma arquitetura de confiança

  • Reforçar a confiança fundamental entre sistemas e equipas. Unifique os dados, melhore a fiabilidade da plataforma e garanta a clareza do processo de ponta a ponta nos departamentos de RH, Impostos, Folhas de Pagamento e Imigração.
  • Crie uma espinha dorsal tecnológica segura e preparada para a IA. Limpe e integre dados, reforce a governação e crie plataformas onde a IA possa apoiar com segurança decisões mais rápidas e melhores.
  • Conceba experiências para os empregados que criem confiança. Proporcione uma comunicação transparente, resultados de carreira atempados e flexibilidade personalizada em que os funcionários e as famílias podem confiar.

Crie uma dinâmica através da mobilidade estratégica

  • Coloque os programas de mobilidade no centro da estratégia de talento da empresa. Utilize as missões de mobilidade de forma intencional para desenvolver competências críticas para o futuro, capacidade de liderança e experiência global.
  • Integre os programas de mobilidade com o planeamento e a sucessão da força de trabalho. Implemente o talento onde este acelera o desenvolvimento de capacidades e colmata as lacunas estratégicas.
  • Passe de movimentos transaccionais para experiências orientadas por objetivos. Alinhe as aspirações individuais com os resultados empresariais para criar uma dinâmica sustentada e um impacto mensurável.

Num ambiente definido por mudanças constantes, a evolução depende do que é construído para resistir.

O que distingue as principais funções de mobilidade é a sua capacidade de manter a velocidade sob pressão. A confiança é o que ajuda as funções a transformar essa pressão em progresso.

Resumo

As funções de mobilidade global da força de trabalho estão a ser solicitadas a avançar mais rapidamente em condições voláteis de crescente complexidade e escrutínio. Os resultados de um novo inquérito mostram que a confiança é o que permite que a rapidez se traduza em resultados. As funções que criam sistemas, experiências e parcerias fiáveis estão mais bem posicionadas para mobilizar talentos, apoiar o crescimento e manter a dinâmica.


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