1. Zdravlje i dobrobit zaposlenih
Sigurnost zaposlenih je aspekt od ključne važnosti. Ali to danas znači da mnogi rade na daljinu, boreći se da uspostave balans između ličnih obaveza i posla, praveći pauze i ostajući angažovani, motivisani i povezani sa svojom radnom zajednicom. Postavlja se pitanje: kako upravljati timom iz daljine? Kako osigurati da ljudi budu dostupni za rad? Da li treba da se priključite kontingentu ili alternativnoj radnoj snazi, poput studenata, ili je obuka postojećih zaposlenih opcija koju treba razmotriti?
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
2. Radna snaga
Kakav će biti uticaj na vaše poslovanje ako se procenat radnika razboli? ? Kakav je uticaj ograničenja putovanja i obaveznih karantina? Da li ste prioritetno odredili oblasti poslovanja u kojima bi zapošljavanje moglo postati kritično i razmatrate li privremeno zapošljavanje radnika? Da li da prekomerno rasporedite preveliki kapacitet u druge upotrebe?
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
3. Lanac snabdevanja i globalna trgovina
Regulatorne promene, pored zatvaranja fabrika, uzrokuju probleme u lancima snabdevanja. Šta učiniti kada kamioni ne mogu da pređu granice i avionski teret je ograničen? Organizacije moraju da se pozabave sadašnjim kontinuitetom i opstankom, izgrade otpornost kako bi napredovale i pripremile se za budućnost. Na primer, da li imate uvid u sposobnost vaših ključnih dobavljača da nastave sa isporukom?
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
4. Кupac i brend
Kako je vaš brend trenutno predstavljen? Da li ste empatični? Deo rešenja? Neke kompanije nude svoje usluge sa popustom ili besplatno, stvarajući balans između potrebe za komercijalnim kontinuitetom i zabrinutosti zajednice. Možda je potrebno da razmotrite nove načine prodaje (kao što je on-line) ili nove tržišne kanale (kao što su veletrgovci koji prodaju direktno potrošačima)? Agilnost predstavlja ključni faktor, a u isto vreme morate održati bliskost sa svojim kupcima, omogućiti njihovo blagostanje i zadržati uvid u to kako se njihovo ponašanje menja u skladu sa njihovim potrebama.
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
5. Finansijski aspekti i investitori
Upravljanje finansijama predstavlja ključni aspekt - organizacije se suočavaju sa velikim problemima likvidnosti u kratkom roku. Prvo morate razumeti projekcije novčanog toka i prihoda, a zatim razmotriti ograničavanje troškova ili aktivnosti smanjenja troškova. Kratkoročno finansiranje je od presudnog značaja – morate pratiti sve lokalne, državne i međunarodne stimulativne programe koje bi se mogli pokazati korisnim. Ipak, postoji mogućnost da je pristup takvim programima otežan, posebno kada su u pitanju multinacionalne kompanije koje posluju istovremeno na više teritorija.
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
6. Rizik
Ovde razmatranja variraju od uticaja ograničenja radne snage na usluge i potrošače do uticaja na obrtna sredstva usled potresa lanaca snabdevanja - a to je i pre razmatranja problema tehnologije kao što su potencijalni preokreti zbog promene infrastrukture, uključujući nove lokacije radne snage. Kako ćete odgovoriti na dinamične i nepredvidive promene u potražnji potrošača?
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
7. Vlada i javna politika
Nova i vanredna zakonodavstva se primenjuju širom sveta svake nedelje, što sa sobom donosi nova očekivanja o poštovanju propisa i potencijalni poslovni uticaj. Identifikujte pojedinca ili tim koji će nadgledati širenje i napredak COVID-19 pandemije u svim geografskim oblastima relevantnim za organizaciju, kao i odgovorima Vlade i Međuvladine organizacije. Potrebno je i da se fokusirate na određene kontakte kako biste se posvetili Vladama i štampi u vezi sa odgovorom na COVID-19 krizu. Da li i oni premeštaju zahteve usklađenosti? Uspostavite nadzorne table kako biste ih lakše identifikovali.
Nova i vanredna zakonodavstva se primenjuju širom sveta svake nedelje, što sa sobom donosi nova očekivanja o poštovanju propisa i potencijalni poslovni uticaj.
8. Tehnologija i bezbednost informacija
Iako većina organizacija sada podržava rad na daljinu, može doći do povećanog rizika od prevare i cyber napada, usled manje sigurnih veza. Trebalo bi da postoji snažan fokus na postavljanje i zaštitu infrastrukture - sigurnost, dozvole pristupa, periferne uređaje i hardver. Organizacije bi takođe trebalo da preispitaju svoje mehanizme za prijavljivanje incidenata tehnološkog rizika, nestanka ili gubitka pristupa za zaposlene i klijente.
Pogledajte našu listu akcije sada, zatim, posle.
9. Osiguranje i pravni sporovi
Pažljivo pregledajte svoje polise osiguranja u svetlu potencijalnih ishoda pandemije. Razvijte planove za ubrzanje finansijskog oporavka i ublažavanje nakon katastrofalnog gubitka putem potraživanja osiguranja ili drugih programa donacija u slučaju katastrofe / pandemije. U pravnim sporovima može se pozivati na višu silu - da li imate ovu napomenu u svojim ugovorima ili osiguranju? I koje su vaše ugovorne obaveze sa kupcima i dobavljačima?
Razvijte planove za ubrzanje finansijskog oporavka i ublažavanje nakon katastrofalnog gubitka putem potraživanja osiguranja ili drugih programa donacija u slučaju katastrofe / pandemije.
Kreiranje otpornosti za budućnost
Jačanje i održavanje otpornosti kompanije zahteva strukturiran i sveobuhvatan pristup proceni i rešavanju problema koji utiču na poslovanje u vremenu krize. Strategija nema jednokratan pristup - efikasno upravljanje krizama znači preispitivanje i ponovnu proveru svakih nekoliko dana, kao i ponovnu kalibraciju odluka i aktivnosti, uključujući planiranje scenarija za pogoršanje situacije. To je imperativ sadašnjice - opstanak kroz poslovni kontinuitet.
Sledeći korak je napredak i transformacija. Nalazimo se na početku nove, vrlo drugačije ere poslovanja. Rukovodioci će osigurati da njihova organizacija bude spremna za ono što dolazi, nakon ovog ključnog trenutka. Ukratko, nadgledaće transformisanje svoje organizacije u otpornu kompaniju, omogućavajući stvaranju boljeg poslovnog sveta, bez obzira na to kako nova svakodnevnica izgleda.
Rezime
Krizni menadžment zahteva strukturiran pristup, ali teško je biti metodičan kada se sve menja iz dana u dan. Zato smo identifikovali devet oblasti kojima se preduzeća mogu okrenuti kako bi obezbedile kontinuitet poslovanja, izgradile otpornost na ono što je dolazi i pripremile se za budućnost nakon pandemije. Takođe smo razvili jednostavan, jasan i pragmatičan alat koji će vam pomoći da utvrdite na koje stavke se treba fokusirati i gde vam je potrebna pomoć.
