No mundo atual, as pessoas estão a comunicar, a organizar-se e a exigir mudanças mais rapidamente do que nunca. Desde a forma como as pessoas trabalham até aos serviços que utilizam e aos locais onde vivem, as tecnologias digitais estão a criar novos padrões de comportamento dos cidadãos. Isto traz novos desafios e exigências para todas as organizações - incluindo a administração pública. Só as tecnologias digitais têm o alcance e a eficiência necessários para que os governos sejam bem sucedidos.
Na EY, ajudamos os governos a adotar tecnologias digitais para criar novas formas de trabalhar, com o objetivo de alcançar melhores resultados para os cidadãos e melhores experiências para os funcionários públicos. As nossas capacidades digitais ajudam os governos a melhorar nestes domínios:
- Experiência do cliente: facilitar a utilização dos serviços públicos
- Valor público: optimizar o retorno do investimento público
- Infra-estruturas inteligentes: ajudar as sociedades e as economias a funcionar melhor
- Segurança dos cidadãos: manter a segurança das pessoas, da informação e dos interesses estratégicos
- Futura força de trabalho: melhorar as capacidades no setor público e reimaginar o trabalho
Temos um registo orgulhoso de ajudar os governos a enfrentar os seus desafios e trabalhamos em estreita colaboração com eles para construir um mundo que funcione melhor para todos os cidadãos.