Comércio eletrónico

O comércio eletrónico tornou-se uma disciplina comercial essencial e não são apenas os retalhistas que ganham com as suas inovações.

As melhores empresas de comércio eletrónico dominaram todos os seus aspectos para criar experiências de consumo sem falhas. Se quiser fazer parte deste grupo, há muito para aprender e adaptar com estes inovadores, quer seja ou não um retalhista. De que competências e tecnologias vai precisar? Que parcerias irão impulsionar a sua empresa? Como irá utilizar os dados da melhor forma possível, gerindo simultaneamente a privacidade e a proteção de dados? E como é que vai gerir a sua empresa para satisfazer ou mesmo exceder as expectativas - incluindo éticas - dos clientes em linha cada vez mais ávidos? Leia as nossas mais recentes informações para saber como se pode dinamizar e prosperar na era do comércio eletrónico.

O nosso pensamento mais recente.

Dê prioridade à transformação do comércio para obter ganhos a longo prazo

As crescentes exigências dos clientes e do mercado requerem uma abordagem cuidadosa do comércio eletrónico. Dar prioridade à transformação do comércio autónomo pode capacitar os retalhistas. Saiba mais.

09 11 2022 EY Global + 2

    EY Future Consumer Index

    Como é que a sua empresa se vai adaptar à evolução dos valores e das necessidades dos consumidores?


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