Retrato fotográfico de Manuel Pingarrón Díaz
Si queremos que los clientes nos valoren, se comprometan con nosotros, confíen en nosotros y nos recomienden, es necesario comprender en profundidad cómo toman sus decisiones, utilizando una lente de ciencia del comportamiento.

Manuel Pingarrón Díaz

EY-Parthenon EMEIA Financial Services Behavioral Economics and Commercial Strategy Solution Leader

Ingeniero industrial convertido en economista del comportamiento. Apasionado por la creación de valor medible a largo plazo para nuestros clientes.

Manuel es el EY-Parthenon EMEIA Financial Services Behavioral Economics and Commercial Strategy Leader, centrado en el aumento de los ingresos de las instituciones financieras.

Con más de una década de experiencia en consultoría, desarrollo empresarial y estrategia corporativa, asesora principalmente a los clientes sobre cómo optimizar su estrategia comercial mediante la verdadera comprensión de las motivaciones, percepciones y emociones de los clientes.

Manuel es uno de los principales profesionales en la aplicación de la economía del comportamiento en el diseño de productos, propuestas de valor, campañas de marketing y fijación de precios. Ha publicado varios artículos sobre estos temas en diversos medios internacionales. También es un ponente habitual en eventos de todo el mundo.

Manuel es licenciado en ingeniería industrial en España y en ingeniería empresarial en Alemania.

Cómo Manuel está construyendo un mejor mundo de negocios

"Estoy muy orgulloso del trabajo que hemos realizado para mejorar la salud financiera y el bienestar de los clientes. Este cambio en la perspectiva con la que abordamos la estrategia comercial ha demostrado ser muy exitoso. Crea un círculo virtuoso, ya que ayuda a los clientes finales (consumidores últimos o usuarios finales) a tomar mejores decisiones financieras y, por tanto, a lograr una mayor satisfacción, y al mismo tiempo genera valor para los bancos y las compañías de seguros".

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