Rafael Teodoro Zubillaga

Rafael Teodoro Zubillaga amplió su visión para un negocio de farmacia familiar de 105 años de antigüedad.

Rafael Teodoro Zubillaga buscó repensar el formato de las farmacias tradicionales cuando se incorporó al negocio familiar de 105 años en 1976 tras la muerte de su padre. Recién egresados con una licenciatura en Economía de la Universidad Católica Andrés Bello, Rafael y su hermano imaginaron a Lara Drugstore Group como una cadena minorista más grande. 

En 1984, la compañía inició una reorganización, fusionando el concepto de farmacia y perfumería en una misma ubicación. Rebautizada como Farmatodo en 1988, la compañía es ahora la farmacia minorista más grande de Venezuela, con 178 tiendas. También cuenta con 85 ubicaciones en Colombia y tres en Argentina después de intensificar sus esfuerzos de expansión en 2008.

A lo largo de los años, el espíritu innovador de Rafael llevó a la compañía a modificar el tamaño de las tiendas y ampliar la variedad de productos, aumentar el uso de la tecnología, fortalecer el papel de los farmacéuticos y mantener las tiendas abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Farmatodo también fue una de las primeras empresas en introducir el autoservicio en América Latina, haciendo de sus farmacias vecinales una adición bienvenida a las comunidades locales.

Anteriormente, Rafael se desempeñó como Presidente Ejecutivo de Farmatodo y actualmente es Presidente de la junta directiva. Su empresa pone un alto valor en la ética, la excelencia, el respeto y la humildad, la orientación al cliente y el compromiso y la innovación. Estos valores personales y familiares han informado al negocio durante las dos últimas generaciones y han afectado la vida de sus 7.000 empleados.