Os clientes procuram comprar uma maior variedade de produtos em linha. Entretanto, as empresas estão a lutar para servir os clientes da forma que estes esperam. Este fato é particularmente importante para a categoria dos produtos regulamentados. Para além de proporcionar uma experiência sólida ao cliente, os comerciantes de produtos regulamentados devem também abordar considerações específicas de cibersegurança e de conformidade regulamentar quando vendem em linha.
As equipas da EY e da Shopify fornecem uma visão robusta da cibersegurança e da conformidade regulamentar, análise de dados e serviços de apoio como parte de uma plataforma integrada de comércio eletrónico. Esta experiência digital de primeira classe:
- Apoia os comerciantes empresariais a vender produtos regulamentados e controlados na plataforma de comércio da Shopify
- Ajuda os retalhistas empresariais a aumentar o potencial de receitas, melhorar a eficiência dos custos, reduzir o risco fiscal e ajudar a proporcionar experiências personalizadas
- Combina o conhecimento profundo de milhares de consultores da EY em todo o mundo com as principais plataformas tecnológicas de comércio para fornecer uma abordagem abrangente do comércio eletrónico
- Liga conhecimentos multidisciplinares através de equipas de serviços profissionais poderosamente unidas
- Oferece uma visão aperfeiçoada ao ajudar a fornecer programas de transformação de comércio integrados e bem-sucedidos numa grande variedade de indústrias e sectores
- Proporciona aos clientes empresariais acesso aos centros de experiência globais da Shopify-EY para co-criar experiências comerciais transformadoras
Especificamente, a Aliança EY-Shopify ajuda a gerar valor ao:
- Oferecer serviços de integração de sistemas com o Shopify Plus, que incluem desenvolvimento de front-end, integração de back-end, estratégia de comércio e gestão de transformação, que proporcionarão aos clientes finais uma experiência de compras omnicanal
- Apoiar os clientes empresariais da Shopify na entrada em conformidade com novas categorias regulamentadas e na conformidade contínua através da implementação do EY Virtual, uma tecnologia existente da EY para monitorização da conformidade
- Ajudar os clientes empresariais a estabelecer uma presença comercial com uma rápida escala e realização de valor
- Permitir que os clientes tenham a legitimidade da marca ao trabalhar com duas marcas globais de confiança, permitindo a integração da plataforma global e a facilidade de implementação
- Proporcionar aos clientes simplicidade de plataforma e flexibilidade na integração de sistemas, o que se traduz num menor custo de propriedade
Está a ocorrer uma transformação no comércio. Impulsionados pelas novas expetativas dos clientes e pela evolução dos modelos de comércio, os comerciantes empresariais precisam de desenvolver e adaptar soluções que se ajustem às exigências futuras do comércio no seu mercado. A Aliança EY–Shopify permite sincronizar capacidades através de uma solução integrada poderosa para apoiar os retalhistas no caminho a seguir.