Технологии – это еще не все.
Существует множество примеров провалившихся инициатив по внедрению цифровых технологий в области ОТПБиЭ. Плохо спроектированные цифровые системы управления, которые расстраивают или разочаровывают пользователей, автоматизация, которая не обеспечивает эффективности, и новомодные гаджеты, которые быстро становятся ненужными.
Успех инициатив по внедрению цифровых технологий в области ОТПБиЭ определяется не только самими технологиями. И действительно, сегодня многие технологии продвинулись настолько далеко, что сами они зачастую не являются слабым звеном. На самом деле, организации зачастую страдают от «перегруженности решениями» или поражены «цифровым параличом» Многие проблемы сегодня решаются посредством разработки специальных приложений, поэтому истинной проблемой в наше время является взаимоувязка, координация и интеграция множества самых разных решений.
Более того, успех соответствующей инициативы зачастую предопределяют иные нецифровые факторы, например:
- полное понимание подлежащей решению проблемы и, как следствие, требований к новым технологиям и критериев их применения;
- консультирование, вовлечение и обучение заинтересованных лиц по инициативе компании;
- получение необходимых знаний и опыта в области цифровизации и в определенной сфере деятельности;
- наличие общей цифровой стратегии, учитывающей потребности и значение ОТПБиЭ;
- решения о найме работников или закупках, которые повышают доходность инвестиций и благодаря которым технологии служат дольше и приносят больше пользы.
Анализ этих дополнительных факторов все чаще будет становиться основной задачей в рамках внедрения новых технологий или цифровых решений в области ОТПБиЭ, поскольку специалисты по ОТПБиЭ стремятся получить более значительную выгоду от цифровых технологий и минимизировать негативные последствия их применения.
Что понимается под успешным внедрением новых технологий в области ОТПБиЭ?
Успешные инициативы по внедрению новых технологий в области ОТПБиЭ:
- удовлетворение ожиданий и достижение целей ключевых заинтересованных лиц;
- улучшение показателей по ОТПБиЭ;
- эффективное содействие в управлении рисками в области ОТПБиЭ;
- интеграция в хозяйственную деятельность;
- обеспечение вовлеченности работников и применения технологий на всех уровнях организации.
Если говорить конкретнее, то эти инициативы могут дать следующие результаты:
- совершенствование управления рисками в области ОТПБиЭ, обеспечивающее снижение травматизма и улучшение условий труда;
- повышение эффективности и совершенствование процессов ОТПБиЭ с высвобождением ресурсов, позволяющих сосредоточить внимание на более существенных вопросах;
- повышение качества принимаемых решений на основе надежных данных, получаемых в режиме реального времени, для более эффективного распределения ресурсов;
- расширение возможностей для применения работниками новых технологий в области ОТПБиЭ, что приводит к трансформации технологий и формированию навыков, необходимых для решения различных задач.
Что делать дальше?
Службам, ответственным за ОТПБиЭ, не так просто освоить цифровые технологии, необходимые для обеспечения устойчивого улучшения показателей по ОТПБиЭ. Однако они должны это сделать, чтобы внести свой весомый вклад в будущий успех организации.
При таком большом количестве новых цифровых технологий довольно сложно понять, с чего нужно начинать. Простых универсальных решений не существует, и один новомодный гаджет не обеспечит улучшения в долгосрочной перспективе.
Так что же следует сделать организации, чтобы успешно применять цифровые технологии для лучшего понимания и управления рисками в области ОТПБиЭ и снижения вреда?
Организации следует:
Сформировать четкое представление о проблеме, подлежащей решению, и осознать, что понимается под ее решением
Как и в случае с инцидентами, угрозами или рисками, без четкого понимания проблемы невозможно правильно определить требования.
Оценить свой текущий уровень цифровой зрелости в области ОТПБиЭ
Стратегия скачкообразного развития редко работает в цифровом мире; без оценки текущего состояния сложно составить четкий реализуемый поэтапный план. Составление такого плана включает оценку существующих цифровых систем, поскольку многие организации используют старое неактуальное программное обеспечение и прочие унаследованные технологии.
Выработать стратегический подход к применению цифровых технологий
Необходимо разработать согласованные и интегрированные инициативы и эффективные процессы управления изменениями для достижения целей организации – а не просто для решения отдельно взятых проблем.
Внедрить интегрированные автоматизированные цифровые системы и решения в области ОТПБиЭ
Они должны обеспечивать получение в режиме реального времени адаптированных и точных данных, необходимых для принятия взвешенных решений. Системы должны быть надежными (чтобы им можно было доверять) и полезными (чтобы работникам хотелось их использовать).
Инвестировать в цифровой функционал и получить стороннюю поддержку
Никто не знает всего, поэтому специалисты по ОТПБиЭ и не должны знать всего. На самом деле, те, кто хотел бы применять цифровые технологии для совершенствования системы ОТПБиЭ, должны понимать свои потребности и по мере необходимости получать стратегическую поддержку, включая привлечение надежных консультантов, которые понимают, что требуется для успеха. Получение необходимой поддержки для успешной реализации инициатив и построения интегрированной цифровой архитектуры имеет важнейшее значение.
Как следует из данной статьи, для успешного внедрения цифровых инноваций требуются не только технологии. Успех предопределяют три составляющие – знания и опыт в определенной сфере деятельности, работающие технологии и ориентированный на человека подход.
Специалисты EY по ОТПБиЭ помогают организациям адаптировать свои подходы и своевременно внедрять цифровые технологии для улучшения показателей по ОТПБиЭ.
Некоторые услуги и инструменты могут не предоставляться аудиторским клиентам EY и их аффилированным лицам в силу действующих стандартов независимости. Для получения дополнительной информации обратитесь к вашему контактному лицу в EY.
