Πώς μπορεί ένα δίκτυο alumni να μετασχηματίσει το μέλλον σας;

Ένα αξιόπιστο δίκτυο πρώην εργαζόμενων (alumni) μπορεί να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τις πιέσεις που σχετίζονται με το ανθρώπινο κεφάλαιο, μέσω ατόμων που μοιράζονται παρόμοιες ιδέες και αξίες με τον οργανισμό σας και παρέχουν υποστήριξη, τόσο στην προσέλκυση, όσο και στην ανάπτυξη ταλέντων. 

Η «Μεγάλη Παραίτηση» δε δείχνει σημάδια επιβράδυνσης. Περισσότερο από το 43% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού δηλώνει ότι είναι πιθανό να υποβάλει την παραίτησή του μέσα στους επόμενους 12 μήνες, ενώ τρεις στους τέσσερις εργαζόμενους πλήρους απασχόλησης στις ΗΠΑ σχεδιάζουν να παραιτηθούν από τη δουλειά τους μέσα στους προσεχείς μήνες.¹

Σε ένα τέτοιο περιβάλλον, δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι η εξεύρεση και η διατήρηση ταλέντων παραμένει κορυφαία προτεραιότητα για τις εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Η μελέτη της EY, CEO Imperative Study, διαπίστωσε ότι το 68% των Διευθύνοντων Συμβούλων παγκοσμίως, κατέδειξαν τα ζητήματα που σχετίζονται με τους εργαζόμενους, όπως οι ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό, η οργανωτική αλλαγή και η εταιρική κουλτούρα, ως τον πρωταρχικό καταλύτη μετασχηματισμού για την εταιρεία τους.

Ταυτόχρονα, οι εργαζόμενοι αποκτούν όλο και μεγαλύτερη δυνατότητα να χτίσουν μια καριέρα που τους ταιριάζει, δίνοντας προτεραιότητα στην ευελιξία και την εργασία που έχει στο επίκεντρό της έναν σημαντικό σκοπό. Αντί για μια θέση εργασίας εφ’ όρου ζωής, αναζητούν τη δια βίου μάθηση και είναι πιο πρόθυμοι να αλλάξουν δουλειές για να βρουν την καταλληλότερη. Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με την έρευνα της EY, Work Reimagined Survey 2022, το 82% των εργαζομένων επιθυμούν να εργάζονται εξ αποστάσεως δύο και πλέον ημέρες την εβδομάδα, και αναζητούν ευκαιρίες που κατοχυρώνουν την ευελιξία αυτή.

Σε αυτό το μεταβαλλόμενο περιβάλλον, οι επιχειρήσεις και οι εργαζόμενοι μπορούν να αξιοποιήσουν επαγγελματικά δίκτυα, όπως τα δίκτυα alumni, ώστε να τούς μεταφέρουν τον «παλμό» της αγοράς εργασίας ή να καλλιεργήσουν τις συνθήκες για επαγγελματική εξέλιξη.

Μια ανεξάντλητη δεξαμενή ταλέντου

Ένα δίκτυο πρώην εργαζόμενων είναι ένα «χρυσωρυχείο» ανθρώπινου δυναμικού και ένα χρήσιμο σημείο εκκίνησης για την αναζήτηση νέων προσλήψεων ή την αλλαγή καριέρας. Προσεγγίζοντας κάποιον με τον οποίον έχετε συνεργαστεί στο παρελθόν ή κάποιον που έχει συστάσεις, μπορεί να προσδώσει εμπιστοσύνη και κατανόηση, παράγοντες ζωτικής σημασίας για τη λήψη σωστών αποφάσεων πρόσληψης.

Η συμμετοχή σε μια αξιόπιστη ομάδα alumni, επίσης, μπορεί να αποτελέσει «σφραγίδα» έγκρισης. Ο πρώην εργαζόμενος της ΕΥ, Martin Vergara, αποχώρησε από την εταιρεία πριν από 15 χρόνια, αλλά παραμένει ενεργά συνδεδεμένος με το δίκτυο alumni του οργανισμού. «Το βρίσκω εξαιρετικά χρήσιμο να έχω ένα σημείο αναφοράς με ανθρώπους που μοιραζόμαστε τις ίδιες αξίες. Ξέρω ότι οι άνθρωποι της ΕΥ είναι δυνατοί, ικανοί και έξυπνοι – βρίσκονται πάντα σε διαδικασία εκμάθησης και κατανοούν τι σημαίνει κριτική σκέψη». Όπως πολλοί άλλοι, ο Martin είναι διατεθειμένος να συνεργαστεί με ανθρώπους που γνωρίζει ότι έχουν λάβει το είδος κατάρτισης και επαγγελματικής εμπειρίας που θα τους καθιστούσε καλούς συναδέλφους.

Οι alumni μπορούν, επίσης, να χρησιμεύσουν ως πρέσβεις των εταιρειών στις οποίες εργάστηκαν, φέρνοντας έναν πλούτο συστάσεων. Η παγκόσμια έρευνα EY Alumni Survey 2021, αποκάλυψε ότι το 84% θα πρότειναν κάποιον συνάδελφο στην ΕΥ, το 70% θα πρότειναν τον οργανισμό της ΕΥ ως χώρο εργασίας και το 31% θα σκέφτονταν να επιστρέψουν οι ίδιοι στην εταιρεία.

Τα οφέλη των επαναπροσλήψεων

Υπάρχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα στο να καλωσορίζετε πίσω συναδέλφους που αποχώρησαν από την εταιρεία σας, αλλά παρέμειναν σε επαφή μέσω ενός προγράμματος πρώην εργαζόμενων ή μέσω προσωπικών επαφών.

Ο Trent Henry, Global Vice Chair of Talent της ΕΥ, αναφέρει ότι «οι alumni μας κατανοούν την επιχείρησή μας, τους πελάτες μας και τις αξίες του οργανισμού. Κάθε χρόνο, περίπου το 15% των εξωτερικών μας προσλήψεων προέρχεται από την κοινότητα των πρώην εργαζομένων μας». Έχοντας δοκιμαστεί, μπορούν να συνεισφέρουν, όχι μόνο την εμπειρία που έλαβαν στο παρελθόν, αλλά και νέες δεξιότητες και προοπτικές.

Υπάρχουν τεράστια οφέλη που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την επαναπρόσληψη πρώην εργαζόμενων: μια ταχύτερη διαδικασία πρόσληψης, εξοικονόμηση χρόνου για την εισαγωγή και την εκπαίδευση, καθώς και μεγαλύτερες δυνατότητες για τον εργαζόμενο να ενσωματωθεί γρήγορα και να είναι άμεσα αποτελεσματικός στον ρόλο του. Θα μπορούσαν ακόμη και να καταλήξουν να διευθύνουν τον οργανισμό, όπως ο Mark Weinberger, πρώην Global Chairman και CEO της EY. Ο Mark αποχώρησε από την ΕΥ τρεις φορές στην καριέρα του, προτού τελικά επιστρέψει για να ηγηθεί του οργανισμού και να αποσυρθεί, τελικά, το 2019.

Τα οφέλη είναι αμφίδρομα. Ο Tom Lardner, πρώην εργαζόμενος της EY στη Νέα Υόρκη, έφυγε από την εταιρεία το 1997 και, ενώ η προοπτική του άλλαξε, οι δεσμοί του με τον οργανισμό παρέμειναν. Θυμάται: «Πήγα σε μια εκδήλωση alumni και ένας από τους παρευρισκόμενους της EY εκείνο το βράδυ υπήρξε προσωπικός μέντοράς μου. Η επανασύνδεση μαζί του οδήγησε σε επακόλουθες συζητήσεις σχετικά με την τρέχουσα καριέρα μου, τις μελλοντικές φιλοδοξίες και τις πιθανές ευκαιρίες και, τελικά, οδήγησε στην επιστροφή μου στην EY». Αφού άλλαξε μονοπάτι στην καριέρα του, κατά τη διάρκεια της απουσίας του από την ΕΥ, ο Tom είχε την ευκαιρία να επαναπροσληφθεί σε ένα νέο τμήμα υπηρεσιών και να αναπτυχθεί μαζί του. 21 χρόνια μετά, ο Tom εξακολουθεί να αποκτά νέες εμπειρίες. «Η ευκαιρία να παίξω ρόλο στην προώθηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης σε ένα περιβάλλον που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, ήταν ένα δώρο το οποίο ήταν θεμελιώδες για την καριέρα μου».

Επαγγελματική εξέλιξη

Η πανδημία ώθησε τους ανθρώπους να επανεκτιμήσουν τους επαγγελματικούς στόχους τους, καθώς και την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Ένα δίκτυο alumni παρέχει μια πλούσια πηγή επαφών, υποστήριξης και καθοδήγησης, που μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να διαχειριστούν αυτές τις αλλαγές. Το δίκτυο alumni της ΕΥ αριθμεί πάνω από ένα εκατομμύριο μέλη, πολλά από τα οποία δηλώνουν ευτυχείς που άλλοι πρώην εργαζόμενοι μπορούν να απευθύνονται σε αυτούς για συμβουλές, συστάσεις και υποστήριξη στην καριέρα τους.

Ο Cameron Fleming αποχώρησε από την ΕΥ για να ξεκινήσει τη δική του επιχείρηση ιατρικών προμηθειών. Θυμάται πώς οι Εταίροι τον ενθάρρυναν να κάνει το άλμα προς το επιχειρείν και εξακολουθούν να τον καθοδηγούν και τώρα: «Είναι τόσο υποστηρικτικοί. Ακόμα και σήμερα προσπαθούν να με συστήσουν σε ανθρώπους ή έχουν προτάσεις». Επιπρόσθετα, το δίκτυο alumni είναι μια σημαντική δεξαμενή γνώσεων, όπου τα μέλη του μπορούν να ανταλλάσσουν πληροφορίες και εμπειρίες, να παρακολουθούν τις τάσεις της αγοράς και να βελτιώνουν τις δεξιότητές τους.

Για την Debra von Sturch, η συνταξιοδότηση μετά από 38 χρόνια στην EY δεν ήταν το τέλος της επαγγελματικής της εξέλιξης. Ήθελε να συνεχίσει να αξιοποιεί τις δεξιότητές της και να βρίσκεται σε «πνευματική εγρήγορση και σε επαφή με τους ανθρώπους». Ως αποτέλεσμα, η Debra εντάχθηκε σε τρία διοικητικά συμβούλια και γνωρίζει με ποιον να επικοινωνήσει αν έχει κάποια ερώτηση. Πρόσφατα πήγε σε ένα δείπνο πρώην Εταίρων και δήλωσε ότι «ήταν χαρά μου να συναντήσω άλλους συνταξιούχους Εταίρους και να ανταλλάξω απόψεις για το τι είχαμε κάνει». Η συμμετοχή στο EY Strategic Growth Forum τής έδωσε, επίσης, τη δυνατότητα να «ιδωθώ με το παλιό μου οικοσύστημα» και να διατηρήσει ζωντανές αυτές τις σχέσεις.

Συμπέρασμα

«Καθώς οι επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο επανεφευρίσκουν το εργατικό δυναμικό τους, η διατήρηση μιας ισχυρής, συνδεδεμένης κοινότητας πρώην, τωρινών και μελλοντικών εργαζομένων πρέπει να βρίσκεται στην προμετωπίδα της στρατηγικής ανθρώπινου κεφαλαίου», δηλώνει ο Michael Thompson, EMEIA Workforce Advisory Leader της EY. «Καθώς υλοποιούμε την υπόσχεσή μας για μια εξαιρετική εργασιακή εμπειρία στην ΕΥ, βοηθούμε παράλληλα τους πελάτες μας να συνεχίσουν να ξεχωρίζουν μέσω της πρότασης αξίας που προσφέρουν στους εργαζόμενούς τους. Βάζοντας τους ανθρώπους στο επίκεντρο της στρατηγικής σας, θα σας επιτρέψει να μετασχηματίσετε τα εταιρικά αποτελέσματά σας».

Η ενεργή δικτύωση αποτελεί ζωτικό στοιχείο της επαγγελματικής εξέλιξης, καθώς και πηγή υποστήριξης για την αντιμετώπιση των προκλήσεων της «Μεγάλης Παραίτησης». Όποια κι αν είναι η τρέχουσα πρόκληση, είτε πρόκειται για αναζήτηση συμβουλών σχετικά με μια νέα ευκαιρία εργασίας, είτε για την εύρεση του κατάλληλου ατόμου για έναν νέο ρόλο, είτε απλώς για την οικοδόμηση σχέσεων με ανθρώπους που εκτιμάτε, η επανασύνδεση με ένα μέλος ενός αξιόπιστου δικτύου επαγγελματιών μπορεί να σας οδηγήσει κάπου ξεχωριστά.