La transformación digital ya no es una iniciativa opcional, sino una necesidad estructural para las instituciones financieras que buscan operar con mayor eficiencia, cumplir con normativas en constante evolución y responder de forma ágil a un entorno competitivo. En este contexto, la adopción de soluciones como SAP S/4HANA y plataformas especializadas se ha convertido en un habilitador clave para avanzar hacia operaciones más integradas, automatizadas y orientadas al análisis de datos en tiempo real.
Desde su práctica Financial Services, EY desarrolla capacidades técnicas y metodológicas que permiten acompañar estos procesos de transformación de forma integral. Con presencia regional y un equipo altamente especializado, se articula tecnología, conocimiento del negocio y visión estratégica para liderar implementaciones SAP de alta complejidad.
Este equipo integra a más de 47.000 profesionales en servicios financieros a nivel global y cerca de 200 expertos en SAP en América Latina. Esta combinación de experiencia y especialización permite abordar proyectos con alto nivel de exigencia, adaptando cada solución a las necesidades particulares de bancos, aseguradoras y otras entidades del sector.
Implementaciones SAP adaptadas al negocio y alineadas a la regulación
Las implementaciones consideran desde los marcos contables internacionales (como International Financial Reporting Standards, United States Generally Accepted Accounting Principles) hasta los requerimientos regulatorios locales, garantizando trazabilidad y cumplimiento normativo desde la etapa de diseño.
EY lleva a cabo proyectos en los que adapta las herramientas de SAP a las necesidades específicas del sector financiero. Esto incluye soluciones especializadas como el Subledger de Productos Financieros de SAP (FPSL), así como integraciones con sistemas core mediante arquitecturas híbridas y servicios en la nube.
Un diferencial clave en la región es la capacidad de adaptar estas soluciones a los requisitos específicos de las entidades supervisoras. Esto permite alinear las implementaciones no solo a las necesidades operativas de las instituciones, sino también a los estándares de reporte, auditoría y supervisión requeridos por las normativas financieras locales en distintos mercados de América Latina.
Metodologías y herramientas que aceleran la transformación
Para garantizar una ejecución eficiente y sostenible, se emplean metodologías propias que abarcan todo el ciclo de vida del proyecto. Desde el diseño funcional hasta la estabilización posterior a la implementación, los equipos utilizan marcos estructurados y herramientas automatizadas que agilizan la configuración, pruebas y migración de datos.
Estas prácticas se complementan con modelos ágiles que vinculan los objetivos estratégicos del cliente con la entrega tecnológica, así como plataformas que reúnen componentes reutilizables en áreas como finanzas, riesgo y analítica.
Enfoques flexibles para migrar hacia SAP S/4HANA
EY ha participado en la implementación de diversos modelos de transición hacia SAP S/4HANA, que van desde enfoques Greenfield —construidos desde cero con aceleradores sectoriales—, hasta migraciones Brownfield, en las que se transforman plataformas existentes, o esquemas híbridos que permiten conservar información crítica del negocio.
En todos los casos, el acompañamiento combina una sólida visión de negocio con capacidades técnicas, incluso en proyectos de gran escala.
Innovación y automatización inteligente para finanzas
La incorporación de capacidades emergentes como inteligencia artificial, Robotic Process Automation (RPA) y plataformas como SAP BTP (Business Technology Platform), SAP JOULE o AI Core ha habilitado casos de uso que optimizan la toma de decisiones, mejoran la calidad de la información y permiten simulaciones predictivas, como las de flujo de caja.
Paralelamente, se ha consolidado la adopción de modelos de gobierno en las instituciones financieras, que incluyen indicadores de madurez digital, monitoreo de KPIs regulatorios y gobernanza de datos. Estos elementos se integran de manera nativa en las soluciones SAP y se potencian con herramientas como SAP Signavio, que facilitan un gobierno de procesos eficiente y auditable.
Control de calidad y gestión del riesgo en cada etapa
Durante toda la ejecución, se aplican marcos estructurados de control de calidad y gestión del riesgo que integran lecciones aprendidas, estimaciones ajustadas por tipo de implementación, herramientas de seguimiento y controles integrados para garantizar la trazabilidad fiscal, financiera y regulatoria.
Estos elementos permiten minimizar riesgos y asegurar una implementación alineada con las exigencias del entorno.
Una visión que combina estrategia, tecnología y confianza
Las capacidades de EY Financial Services no se limitan a la dimensión tecnológica. Su verdadero aporte radica en conectar la estrategia de transformación con la ejecución operativa, adaptando las soluciones SAP a la realidad de cada institución financiera. Este enfoque integral permite no solo modernizar la infraestructura tecnológica, sino también fortalecer la resiliencia y la capacidad de adaptación de las organizaciones en un entorno que exige agilidad, cumplimiento y visión de futuro.
Como lo resume Shawn Smith, Americas Financial Services Leader en EY: