1 nov 2023
Businessman looking at illuminated city

El nuevo rol del CIO en la era de la transformación empresarial

Por EY México

Organización multidisciplinaria de servicios profesionales

1 nov 2023
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Transformación del liderazgo de TI: claves para el éxito en la era digital.

En resumen
  • Factores como la globalización y la competencia impulsan la transformación del liderazgo de TI.
  • El rol del CIO radica en la importancia de la visión, la inspiración, la empatía y el enfoque en las personas.

L
as organizaciones actuales están en una búsqueda constante de excelencia en la dirección, y eso significa tener líderes que posean las capacidades necesarias para desarrollar y mantener la regularidad que permita alcanzar los objetivos del negocio. En este contexto, el papel del Chief Information Officer (CIO), ha experimentado una transformación profunda y constante en las últimas décadas. Por lo tanto, es relevante comprender cómo ha evolucionado el liderazgo en las áreas de TI y cuáles son las claves para el éxito en la transformación empresarial.

La evolución del liderazgo de TI

Desde los días en que los equipos de tecnologías de la información se encontraban en sótanos lejanos y poco atractivos, hasta el presente, en el que comparten espacio con otros departamentos en oficinas diseñadas para fomentar la creatividad y la comunicación, el liderazgo de estas áreas ha experimentado un cambio significativo, impulsado por diversos factores.

Además, la globalización y la creciente competencia empresarial han desempeñado un papel crucial, en ese sentido, los líderes de TI deben estar listos para liderar con eficacia y tomar decisiones estratégicas de forma ágil y oportuna. Esto ha permitido que las expectativas y habilidades de los miembros del equipo de tecnología también experimentan una evolución constante.

Los profesionales de TI buscan activamente un entorno de trabajo que fomente la innovación, el aprendizaje continuo y la colaboración.

Estos aspectos se convierten en elementos fundamentales para mantenerse competitivos y relevantes en un mundo en constante transformación tecnológica.

Las claves del éxito en la transformación empresarial

En conversaciones con líderes de tecnología, en diferentes proyectos de la región, se destaca que muchos obstáculos tecnológicos que antes eran desafíos significativos han disminuido en importancia gracias a los avances en capacidades de procesamiento, integración y modelos de atención.

En su lugar, el foco principal se encuentra en mejorar la dirección y liderar la transformación con un enfoque en los colaboradores de TI.

Para afrontar estos desafíos y asegurar un 73% de éxito en la transformación empresarial, la investigación de EY y la Saïd Business School de la Universidad de Oxford identificaron seis factores clave que los CIO pueden utilizar:

El rol del CIO ha evolucionado significativamente, y el éxito en la transformación empresarial depende de la capacidad de los líderes de TI para liderar con visión, inspiración, empatía y enfoque en las personas. Los CIO que adopten estos aspectos clave estarán mejor preparados para abordar los desafíos en un mundo que se encuentra en constante cambio.

Resumen

Para tener éxito en la transformación empresarial, los líderes de TI, como los CIO, deben centrarse en factores clave, incluyendo el liderazgo, la inspiración, el cuidado, el empoderamiento, la construcción y la colaboración.

Además, es fundamental establecer una visión clara, comunicarla efectivamente y medir el progreso, el rol del CIO ha evolucionado para abordar estos desafíos, destacando la importancia de la visión, la inspiración, la empatía y el enfoque en las personas.

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Por EY México

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