Spokojenost Čechů s kvalitou života od roku 2020 prudce klesla 

Průzkum Connected Citizens v České republice – mapujeme společenskou náladu české populace a její vztah k digitálním technologiím.

Za nejdůležitější pro kvalitu svého života považují občané Česka bezpečnost, kvalitní zdravotní péči a dostatečné finanční zajištění. Obecně jsou méně spokojení, než byli před pandemií – globální průzkum Connected Citizens společnosti EY zmapoval mimo jiné aktuální české obavy a vize Čechů do budoucnosti poznamenané nejen následky globální pandemie, ale také válkou na Ukrajině.

Spokojenost Čechů klesá

Spokojenost před a po pandemii klesla u všech skupin obyvatel s příjmem do 50 000 Kč. Co se ovšem napříč příjmovými skupinami nijak výrazněji nezměnilo, byly faktory, které Češi považovali pro kvalitu svého života za nejdůležitější. Těmi byly zejména bezpečí, přístup ke kvalitní zdravotní péči, finanční zajištění a dostupné bydlení.

„Není překvapivé, že ve světle války na Ukrajině posílil důraz na zajištění základních životních potřeb, jako je bezpečí nebo zdravotní péče. Požadavek finančního zajištění a dostupného bydlení je rovněž logickým následkem výrazného zdražování nájmů, energií i zboží, které v České republice v poslední době zaznamenáváme,“ podotýká Romana Smetánková, vedoucí partnerka společnosti EY pro veřejný sektor. „Největší pokles spokojenosti pociťuje příjmová skupina 30-40 000 Kč. Výzkum tak potvrzuje, že se do problémů dostává střední třída, tedy lidé s pravidelnými příjmy, kteří nebyli zvyklí na takový pokles životní úrovně. Rozšiřuje se tak skupina obyvatel, která je ohrožena chudobou, což může znamenat větší nároky na sociální systém, ať už jde o výdaje či jeho zefektivnění.“

Češi nepatří mezi největší světové optimisty

V porovnání s Čechy a Slováky (54 %) vyšší míru spokojenosti se životem vykazují obyvatelé pobaltských zemí (62 %). Základní životní hodnoty se napříč jednotlivými zeměmi liší minimálně: více jak polovina dotazovaných má starost o bezpečnost sebe a svých rodin a vlastní finanční zajištění.

Více než 50 % Čechů zároveň akcentuje přístup ke kvalitní zdravotní péči. „Kvalitní zdravotní péče je jedním z nejdůležitějších faktorů spokojenosti lidí, což je podobné i u ostatních zemí, kde jsme průzkum prováděli. Měla by to tedy být jedna z klíčových priorit každé vlády, pokud chce získat politické body i pro další období vládnutí,“ podotýká Romana Smetánková z EY Česká republika.

Budoucnost přinese platovou nerovnost a ekonomické zpomalení

Česko podle svých obyvatel čeká v souvislosti s aktuální geopolitickou situací zpomalení ekonomického růstu a prohlubování příjmové nerovnosti. „Téměř polovina Čechů očekává nárůst výdajů státu na sociální dávky a veřejné služby obecně (zdravotnictví, školství), což naznačuje důvěru v to, že vláda nenechá obyvatele nést veškerý dopad očekávaného ekonomického vývoje,“ doplňuje vedoucí partnerka pro oblast veřejného sektoru.

Každá krize přináší i nové příležitosti. I vlivem minulých událostí Češi vidí převážně pozitivně oblast technologií. Očekávají, že budeme technologie využívat mnohem více v každodenním životě a že také přibydou technologické inovace. „Větší poptávka po technologiích ze strany občanů bude znamenat i vyšší tlak na stát, aby se posunul v digitalizaci těch služeb, které doposud on-line prostředí odolávaly. Globalizace má zároveň za následek i skutečnost, že služby a řešení jež jsou dostupná v zahraničí, budou postupně požadována i v České republice. Jak příklad vidíme vyšší využití telemedicíny v praxi či digitalizaci některých stupňů vzdělávání,“ vysvětluje Romana Smetánková

Obecně mezi lidmi panuje strach z prohlubování geopolitických konfliktů a ze společenské nerovnosti. Rozdělená je společnost v otázce toho, zda dnešní mladá generace dosáhne lepší kvality života, než měli její rodiče – 36 % dotázaných si celosvětově myslí, že nikoliv, jen o čtyři procenta více si myslí, že se bude mít současná generace lépe. V České republice platí, že čím vyšší vzdělání, tím větší obavy ze života v nestabilní době.

„Klesající životní úroveň v kombinaci s vyšším zatížením státního rozpočtu bude vytvářet tlak na realizaci nepopulárních, ale potřebných reforem. Udržení sociálního smíru se již nyní ukazuje jako velká výzva pro současné vlády, českou nevyjímaje. Velký důraz musí být kladen na význam vzdělání pro porozumění ekonomickým a společenským problémům, a tedy pro prosazení nepříjemných opatření,“ zdůrazňuje Romana Smetánková z EY Česká republika.