¿Qué más pueden hacer las empresas para combatir la desigualdad? ¿Qué más pueden hacer las empresas para combatir la desigualdad?

Autores
Gillian Hinde

EY Global Corporate Responsibility Leader

Conectora. Colaboradora. Aspirante a concertista de piano. Apasionada por el empoderamiento personal y la acción colectiva para impulsar el cambio a escala.

Mary Cline

Senior Advisor, Geostrategic Business Group

Intrepida estratega de negocios y política. Apasionada por conectar los puntos entre la política, la economía y los negocios. Comprometida con la entrega de conocimientos sobre los desafíos globales críticos.

Colaboradores
5 minutos de lectura 24 may 2021

Un compromiso auténtico con los negocios inclusivos depende de un enfoque más sistémico en las necesidades de las comunidades marginadas y de bajos ingresos.

Tres preguntas para hacer
  • ¿Cómo podrían las empresas integrar más profundamente las necesidades de las comunidades marginadas y de bajos ingresos en todos los aspectos del propósito, la estrategia y las operaciones?
  • ¿Cómo podría un enfoque más sistémico sobre la inclusión de estas comunidades ayudar a sacar a la luz oportunidades no vistas para generar valor a largo plazo para las empresas y la sociedad?
  • ¿Qué pueden aprender las empresas de todos los tamaños de otras organizaciones de impacto pioneras en enfoques de mercado para abordar la desigualdad?

En EY llevamos mucho tiempo creyendo que el capital y el talento pasarán cada vez más de las organizaciones que solo crean valor para los accionistas a las que crean valor a largo plazo para todos los stakeholders, incluidos los empleados, los clientes, los proveedores y las comunidades. Las organizaciones que anclan sus estrategias a un propósito significativo — con un enfoque en la creación de un impacto sostenible a largo plazo — están mejor posicionadas para beneficiarse, demostrar y medir el valor que crean. Estamos aprendiendo constantemente a través de nuestro propio viaje de propósito y aplicando el marco de valor a largo plazo para ayudar a definir y medir nuestra propia ambición, incluyendo el objetivo de movilizar la red global de EY para impactar positivamente en mil millones de vidas para 2030.

Sobre la base de nuestro trabajo con The Embankment Project for Inclusive Capitalism (EPIC) y el Consejo Empresarial Internacional del World Economic Forum, y nuestro apoyo permanente al ecosistema de emprendimiento de impacto a través de EY Ripples, un nuevo playbook de negocios inclusivos se erige como una prueba más de nuestro compromiso continuo con la exploración de lo que más empresas pueden hacer para llegar a ser verdaderamente con propósito, inclusivas y sostenibles.

Desarrollado en colaboración con el inversor de impacto social global Acumen, en este caso el enfoque está en profundizar en el importante papel que pueden desempeñar las empresas en la reducción de la pobreza y la desigualdad, adoptando un enfoque más sistémico para atender las necesidades de las comunidades marginadas y de bajos ingresos.

  • ¿Qué son las comunidades marginadas y de bajos ingresos?

    “De bajos ingresos y marginados” describe a individuos o grupos que están excluidos de la participación plena en la sociedad. Las causas y los efectos pueden ser múltiples, reflejando una visión multidimensional de la pobreza (es decir, pobreza de derechos políticos, oportunidades económicas e integración social, así como pobreza de ingresos). También se cruzan con otras formas de desigualdad (por ejemplo, género, clase, edad, etnia, sexualidad), que se combinan para crear barreras sistémicas para la participación de las personas en las actividades económicas, políticas, culturales y sociales dominantes.

A roadmap to greater inclusion

With extreme poverty already on the rise as a result of the pandemic — and with climate change threatening to deepen inequality still further as vulnerable communities are hit first and worst by its effects — an economic system that is fairer, more trustworthy and capable of addressing humanity’s most profound challenges is urgently needed.

Business is, of course, a critical actor in forging that system. With revenues bigger than some countries and supply chains that wrap around the globe, business exerts incredible influence over societies and ecosystems. Rightly, people increasingly expect the companies they work for, buy from and invest in to channel their knowledge, resources and influence toward tackling society’s toughest challenges, including social inequality.

As the framework in this playbook illustrates, true inclusion of low-income and marginalized communities calls for a much more systemic approach. This includes not only extending affordable access to life-enhancing products and services, but also providing opportunities for decent employment, distributing value more equitably throughout supply chains, and broadening participation in governance and ownership.

Lighting the road ahead

Looking across this canvas, the playbook lays out practical steps for accelerating progress, whether companies are only just beginning to think about how they might become a more inclusive business or they have already taken significant strides in that direction.

Further inspiration to take those steps is provided in the form of eight extensive case studies. Drawn from past EY Entrepreneur Of The YearTM winners and Acumen investees, these not only serve to illustrate the principles of the framework in action; they also provide deeply personal accounts of the challenges these leaders have faced in innovating new business models and how they’ve overcome them. Spanning multiple sectors and geographies, and businesses of varying sizes, they include:

  • Ansaar Management Company (AMC) — a company that’s not only building affordable homes and thriving communities for low-income families in Pakistan, but also creating opportunities for employment for local tradespeople and is 41% owned by its employees.
  • Tony’s Chocolonely — an enterprise whose championing of five interrelated sourcing principles is not only intended to make its own chocolate 100% slave free, but also to transform the supply chain practices of “big choco” and make slave-free chocolate the norm across the entire industry.
  • Saral Designs — an enterprise whose novel “business in a box” concept empowers local entrepreneurs to profitably tackle the issue of period poverty across South Asia and Africa, slashing the costs of manufacturing and distributing high-quality sanitary napkins.
‘Affordable innovation’ is Biocon’s particular expression of what I like to call ‘compassionate capitalism’ — using proven business models and strategies to build a durable foundation for sustainable social development.
Dr Kiran Mazumdar-Shaw
Executive Chairperson, Biocon

Above all, these stories illustrate that there need be no trade-off between serving society and running a successful business. As 2020 EY World Entrepreneur Of The YearTM Dr. Kiran Mazumdar-Shaw — whose biopharmaceuticals business, Biocon, also features in the playbook — neatly puts it:

“The success of any organization and the communities it operates in are always interconnected. Capitalism isn’t about making money at any cost. It’s about making good use of capital to create value. ‘Affordable innovation’ is Biocon’s particular expression of what I like to call ‘compassionate capitalism’ — using proven business models and strategies to build a durable foundation for sustainable social development.”

There’s much that businesses of all sizes can learn from the enterprises featured in the playbook and we encourage you to take the time to read, reflect and act on its contents. If it strikes a chord, then, as EY Global Chairman and CEO Carmine Di Sibio has done, we’d also urge you to show your commitment to making capitalism more inclusive, sustainable and trusted by joining fellow leaders around the world in signing up to the Council for Inclusive Capitalism with The Vatican. 

Photo credit: d.light

Resumen

Abordar la profundización de la desigualdad es fundamental para el capitalismo inclusivo. De ello se desprende que un compromiso auténtico con los negocios inclusivos exige un enfoque más sistémico en las necesidades de las comunidades marginadas y de bajos ingresos. Un nuevo playbook de negocios inclusivo, desarrollado por Acumen y EY, proporciona un marco práctico de cómo se puede lograr y comparte las historias inspiradoras de empresas de impacto que ya están iluminando el camino por delante.

Acerca de este artículo

Autores
Gillian Hinde

EY Global Corporate Responsibility Leader

Conectora. Colaboradora. Aspirante a concertista de piano. Apasionada por el empoderamiento personal y la acción colectiva para impulsar el cambio a escala.

Mary Cline

Senior Advisor, Geostrategic Business Group

Intrepida estratega de negocios y política. Apasionada por conectar los puntos entre la política, la economía y los negocios. Comprometida con la entrega de conocimientos sobre los desafíos globales críticos.

Colaboradores