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¿Cómo asumirán las empresas el reto de volver a la nueva normalidad?

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Las organizaciones deberán adaptarse al nuevo entorno empresarial y transformarse para sobrevivir

Las organizaciones deberán adaptarse al nuevo entorno empresarial y transformarse para sobrevivir. A medida que los países levantan poco a poco las restricciones de movilidad y reactivan la actividad económica, las empresas deben prepararse y adaptar su modelo operativo de cara al futuro, implementando nuevos protocolos y utilizando la tecnología como su mayor aliado.

Por tal razón, en EY hemos desarrollado Physical Return to Work, una iniciativa para ayudar a nuestros clientes y sus industrias. Nos estamos haciendo cargo del desafío y para esto hemos diseñado e implementado protocolos, y playbooks específicos para sus empresas, lo cual nos permite poner toda nuestra tecnología y conocimiento a su disposición.

¿Qué debe tener en cuenta una empresa para afrontar la nueva normalidad?

Las organizaciones actúan para mitigar el efecto de la pandemia a través de una transición segura al retorno laboral presencial o híbrido. Se recomienda tomar medidas antes de regresar a los nuevos esquemas de trabajo, con el fin de estar preparados para enfrentar los retos actuales.

Para ello, se debe desarrollar un plan que permita volver a la normalidad, implementando políticas y prácticas que garanticen la seguridad de los empleados y clientes. Así mismo, es necesario asegurar la capacidad operativa bajo un modelo de trabajo integral, centrado en la continuidad de las operaciones, integrando los procesos con tecnología y teniendo en cuenta la infraestructura y las personas.

Seis pasos antes de iniciar la operación presencial

  1. Diseño de protocolos: Implementos de protección, capacitación y entrenamiento, reubicación de cargos, registro de distancia en los desplazamientos y medios de transporte, reasignación de horarios y turnos y manejo de higiene y limpieza, entre otros.
  2. Si la empresa va a tener operación remota se debe revisar e implementar: capacitación en autocuidado, ajuste de tecnología e infraestructura, integración de plataformas, gestión de compras y contractual con terceros y clientes, adaptación de procesos, entrenamiento en trabajo remoto y ampliación de canales de comunicación y reporte.
  3. Para la activación de la operación: es importante que las empresas cuenten con los esquemas de seguridad, control y autogestión, lo que les permitirá responder a los requerimientos de empleados, Gobierno, clientes y de la empresa misma.
  4. Capacitaciones: se deben organizar capacitaciones y comunicaciones permanentes para asegurar que los colaboradores cumplan con las diferentes normativas y protocolos.
  5. Herramientas de monitoreo: es importante contar con herramientas de monitoreo para reportar a los entes de control el estado de salud de los empleados y tomar las medidas necesarias al interior de la organización.
  6. Contratos: por último, se deben revisar los contratos laborales de los colaboradores y terceros, para definir si requieren ajustes. 

Es importante que se retome la vida laboral de una manera segura, aumentando el nivel de mitigación y prevención, esto quiere decir que hoy pensar en la transformación no es un nice to have, sino un must de supervivencia.

¡Es hora de reiventar el negocio para esta nueva normalidad!

Resumen

En EY hemos desarrollado Physical Return to Work, una iniciativa para ayudar a nuestros clientes y sus industrias. Nos estamos haciendo cargo del desafío y para esto hemos diseñado e implementado protocolos, y playbooks específicos para su empresa, lo cual nos permite poner toda nuestra tecnología y conocimiento a su disposición.

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