Boletín de prensa

16 jun 2021

EY, SAP y Qualtrics llevan la tecnología de vanguardia a la lucha contra COVID-19

Londres, 16 de junio de 2021. EY, SAP y Qualtrics (Nasdaq: XM) anunciaron hoy que los gobiernos y las empresas de los Estados Unidos y EMEIA están utilizando sus ofertas de colaboración para ayudar en la lucha contra la pandemia de COVID-19.

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  • Las tres organizaciones están ayudando a los gobiernos con sus esfuerzos de vacunación y ayudando a las empresas a abrir de manera segura.
  • Las ofertas incluyen seguimiento de contactos, gestión de vacunas y EY Proximity Monitor

EY, SAP y Qualtrics (Nasdaq: XM) anunciaron hoy que los gobiernos y las empresas de los Estados Unidos y EMEIA están utilizando sus ofertas de colaboración para ayudar en la lucha contra la pandemia de COVID-19.

Mediante la digitalización de las pruebas y la planificación, la personalización de la experiencia del paciente y la ampliación del alcance y la comunicación entre las comunidades, los gobiernos están utilizando estas ofertas para que sea más fácil para sus comunidades vacunarse y ayudar a las empresas a navegar por los procesos de COVID-19 para reabrir de forma segura. Las ofertas incluyen servicios de implementación de EY, soluciones de seguimiento de contactos y gestión de vacunas de Qualtrics, y EY Proximity Monitor construido sobre la SAP Business Technology Platform.

Cuando llegó la pandemia de COVID-19, los equipos de EY, Qualtrics y SAP trabajaron juntos para ayudar a satisfacer las necesidades urgentes y críticas de los gobiernos de todo el mundo. Ahora, más de un año después, los funcionarios gubernamentales y de salud están descubriendo que estas ofertas ahorran tiempo, aumentan las tasas de respuesta y ayudan a las personas a vacunarse.

Hanne Jesca Bax, EY EMEIA Markets & Accounts Leader y EY Global SAP Executive Sponsor, dice:

“A través de esta colaboración, los equipos de SAP, Qualtrics y EY han desarrollado soluciones efectivas de seguimiento de contactos y administración y distribución de vacunas que, junto con las habilidades de soporte de implementación de EY, ayudan a los gobiernos y las empresas a mantener sus operaciones y priorizar la seguridad de su gente y clientes”.

Combinar la experiencia para poner a las personas en el centro de las operaciones de rastreo de contactos y vacunas

En Dakota del Sur, los equipos de EY y Qualtrics implementaron una solución rentable de rastreo de contactos en menos de dos semanas – reduciendo los esfuerzos manuales del equipo de rastreo de contactos del estado en más del 75%. Además, en el estado de Missouri, los equipos de EY y Qualtrics implementaron el Vaccine Navigator, que ayudó a procesar a los pacientes más rápido y a escala. En un evento de 8000 dosis en Kansas City, el sistema recibió elogios por permitir a los administradores procesar las vacunas tres veces más rápido que la documentación en papel. Hasta la fecha, el Navegador ha registrado 750.000 personas y procesado más de 270.000 vacunas.

John Shmulsky, Technology Lead, South Dakota Department of Health, dice:

"La solución South Dakota Electronic Contact Tracing, Case Investigation, and Isolation Removal, apoyada por los equipos de EY y Qualtrics, fue un cambio radical en la capacidad de cumplir con las promesas hechas a las comunidades. Las automatizaciones proporcionadas por la iniciativa fueron considerables impulsores de la moral internamente, proporcionando un panorama de caso/contacto en el que se podía lograr el éxito en los objetivos".

R.J. Filipski, Global Head of Ecosystem, Qualtrics, afirma:

"Los gobiernos de todo el mundo ven que la experiencia de los residentes es más importante que nunca. Poner a los seres humanos en el centro de la gestión de vacunas y los esfuerzos de rastreo de contactos ayuda a los funcionarios a llegar a más personas y genera confianza en sus comunidades. Estamos orgullosos de trabajar con los equipos de EY y SAP para ayudar a las comunidades mientras trabajan para acelerar sus esfuerzos durante la pandemia de COVID-19”.

Brad Duncan, Principal, Ernst & Young LLP, US Government & Public Sector State Local & Education Leader, dice:

"Esta colaboración está apoyando a los gobiernos estatales y locales en sus esfuerzos por distribuir de manera segura, segura y equitativa las vacunas contra COVID-19. Trabajar en equipo con SAP y Qualtrics ayuda a las tres organizaciones a compartir prácticas líderes y permite que las agencias de salud pública lleguen rápida y efectivamente a los ciudadanos de todo el país”.

Un regreso a los eventos con EY Proximity Monitor

Mientras los organizadores de eventos en algunas partes del mundo consideran regresar a las operaciones o se preparan para reabrir, EY lanzó Proximity Monitor para ayudar a las empresas a realizar este proceso de manera segura. Basado en la tecnología de SAP, EY Proximity Monitor mide la eficacia de los protocolos de distanciamiento social de los eventos y notifica a los invitados si no se siguen las restricciones de distanciamiento social. Los equipos de EY recopilan datos de proximidad al vincular dispositivos y analizar tendencias utilizando la solución SAP Analytics Cloud y la base de datos SAP HANA® Cloud, ambos componentes de SAP Business Technology Platform.

Aprovechar EY Proximity Monitor es el núcleo de los protocolos de COVID-19 y la estrategia de PGA European Tour para ayudar a garantizar la seguridad del personal, los invitados y los participantes. Tras su exitosa implementación en varios de sus eventos de campeonato de golf en 2020, el European Tour planea seguir utilizando la tecnología para facilitar el retorno seguro de los aficionados al golf.

Dr. Andrew Murray, Chief Medical Officer, European Tour, dice:

“Reconocemos que la proximidad y la duración del contacto con COVID-19 aumenta el riesgo de transmisión. En el European Tour, estamos haciendo todo lo posible para disminuir los contactos sociales que podrían conducir a la transmisión. EY Proximity Monitor está proporcionando información invaluable, disminuyendo aún más el riesgo en nuestros eventos, e influyendo positivamente en los comportamientos humanos. Esperamos con ansias la implementación ampliada de la tecnología una vez que reanudemos los torneos en un futuro próximo".

Jim Brett, SAP Vice President, Global Business Development and Ecosystem, dice:

"Reunirse para brindar la asistencia y el apoyo que las organizaciones necesitan para apoyar la seguridad de los ciudadanos ha sido la base de esta iniciativa compartida. Estamos orgullosos de nuestra colaboración para ofrecer tecnologías avanzadas, orientación y soluciones que las organizaciones necesitan para gestionar los procesos en tiempos sin precedentes".

EY fue reconocido por sus ofertas de COVID-19 y fue nombrado ganador de los premios SAP EMEA South y SAP EMEA North 2021 Awards for Global Strategic Service Partner Excellence - COVID-19 Response. Además, EY recibió el premio SAP Pinnacle 2021 for Partner of the Year – Experience Management, SAP y Qualtrics, y el Premio SAP Global Innovation 2021 por el Proximity Monitor.

Para más información, visita Alianza entre EY y SAP.

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Acerca de EY

EY existe para construir un mejor mundo de negocios, ayudando a crear valor a largo plazo para los clientes, las personas y la sociedad, y a fomentar la confianza en los mercados de capitales.

Por medio de datos y tecnología, los equipos diversos de EY, ubicados en más de 150 países, brindan confianza a través de la auditoría y ayudan a los clientes a crecer, transformarse y operar.

El enfoque multidisciplinario en auditoría, consultoría, legales, estrategia, impuestos y transacciones, busca que los equipos de EY puedan hacer mejores preguntas para encontrar nuevas respuestas a los asuntos complejos que actualmente enfrenta nuestro mundo.

EY se refiere a la organización global y podría referirse a una o más de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía del Reino Unido limitada por garantía, no proporciona servicios a clientes. Para conocer la información sobre cómo EY recaba y utiliza los datos personales y una descripción de los derechos que tienen las personas conforme a la ley de protección de datos, ingrese a ey.com/privacy. Las firmas miembro de EY no ofrecen servicios legales en los casos en que las leyes locales lo prohíban. Para más información acerca de nuestra organización, ingrese a ey.com.

Este comunicado de prensa ha sido publicado por EYGM Limited, un miembro de la organización global de EY que tampoco proporciona ningún servicio a los clientes.

Acerca de Qualtrics

Qualtrics, el proveedor de Experience Management (XM) n.º 1 del mundo y creador de la categoría XM, está cambiando la forma en que las organizaciones gestionan y mejoran las cuatro experiencias principales del negocio: cliente, empleado, producto y marca. Más de 13.500 organizaciones de todo el mundo están utilizando Qualtrics para escuchar, comprender y tomar medidas sobre los datos de experiencia (X-data™), las creencias, emociones e intenciones que le dicen por qué están sucediendo las cosas y qué hacer al respecto. Qualtrics XM Platform™ es un sistema de acción que ayuda a las empresas a atraer clientes que se quedan más tiempo y compran más, involucran a los empleados que construyen una cultura positiva, desarrollan productos innovadores que la gente ama y construyen una marca que apasiona a la gente. Para obtener más información, visite qualtrics.com.

Todas las declaraciones de esta versión que no sean hechos históricos son declaraciones con miras al futuro, tal como se definen en la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de los Estados Unidos de 1995. Todas las declaraciones prospectivas están sujetas a varios riesgos e incertidumbres descritos en los documentos presentados por SAP ante la Comisión de Bolsa y Valores (SEC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos, incluido su informe anual más reciente en el Formulario 20-F, que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de las expectativas . SAP advierte a los lectores que no deben confiar indebidamente en estas afirmaciones con miras al futuro que SAP no tiene obligación de actualizar y que solo hablan a partir de sus fechas.

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