10 mil consumidores dijeron… Nuevo estudio de EY-Parthenon sobre los hábitos de consumo a raíz del COVID-19
El confinamiento por COVID-19 ha impactado en los ingresos de las personas y, por lo tanto, en el consumo de productos esenciales y no esenciales. Escucha este episodio de Heads Up, donde Omar Troncoso, Socio de Transacciones para la Industria de Consumo en EY Latinoamérica Norte, comparte los hallazgos más destacados de una encuesta realizada entre consumidores de México y Colombia.
El 90% de los encuestados aseguró tener afectaciones en su ingreso hasta de un 60%. En este podcast conducido por Oscar Santos conocerás cómo se traduce ese impacto en la cadena de valor en bienes de consumo, cuáles son los productos esenciales que han tenido mayor volumen de consumo y cuáles se han reducido, generando tendencias que los empresarios deben tomar en cuenta en sus próximas estrategias de acercamiento al consumidor.
Además, analizaremos el efecto de la pandemia en las compras vía internet y a través del servicio de entrega a domicilio, lo cual ha creado una experiencia positiva hasta en un 85% de los consumidores.
¿Qué te llevarás de esta sesión?
- Impacto del COVID-19 en los ingresos y el consumo en México y Colombia
- Productos esenciales con mayor demanda e impacto en los productos no esenciales
- Experiencia de compra en línea y aprendizajes para las compañías de consumo
Organizadores
EY México
Organización multidisciplinaria de servicios profesionalesPodcast
Episodio 15
Duración 22m 36s
En esta serie
Mostrar todos los podcastsEntendiendo el panorama de las energías renovables en 15 minutos
Episodio 14
Presentadores
Energy Leader, EY Latin America
Mindfulness... a MUST these days
Episodio 13
