Comunicado de prensa
26 nov. 2024 

El 72% del sector financiero peruano mejora su eficiencia operacional gracias a la tecnología cloud

Contacto para prensa

  • En los próximos 3 años, las organizaciones que participaron de la encuesta tienen la proyección de migrar más del 50% de su portafolio a la nube.

  • La mejora del rendimiento y la escalabilidad del negocio (82.5%) y la digitalización de productos específicos (70%) son los factores más atractivos, según las compañías peruanas, para desarrollar la tecnología cloud.

La tecnología cloud viene revolucionando la industria financiera a nivel mundial y el Perú no es la excepción. Según el reciente estudio de EY Cloud Adoption Survey para la Industria Financiera en Latinoamérica 2024, cerca del 73% de las empresas financieras en nuestro país vienen mejorando su eficiencia operacional a través de esta tecnología. Asimismo, la mitad de las organizaciones del Perú que participaron en la encuesta tiene la proyección de migrar más del 50% de su portafolio a la nube en los próximos 3 años, principalmente por la eficiencia, resiliencia y agilidad que agregaría a sus procesos. 

La mayoría de las empresas de la industria financiera reconocen la importancia de tener una estrategia definida para guiar su adopción de la nube; sin embargo, para implementarla las compañías están adoptando distintos enfoques. Alrededor del 45% está priorizando la gestión de las cargas de trabajo individuales, que se diseñan y desarrollan teniendo en cuenta las necesidades y la escala futuras, mientras que poco más de un tercio (36%) de las compañías ha centrado su atención en la integración de los datos e insights obtenidos al trabajar en la nube.

De acuerdo con el estudio de EY, entre las principales motivaciones de las empresas en Perú para adoptar esta tecnología figuran, en primer lugar, la digitalización de productos existentes (63.6%), seguida por la mejora del rendimiento y la escalabilidad del negocio (54.5%) y la mejora de las capacidades analíticas y de datos (54.5%). En comparación con América Latina, las principales motivaciones para adoptar esta tecnología son, en primer lugar, el rendimiento y la escalabilidad bajo demanda (82.5%), seguidas por la digitalización de productos y servicios existentes (60%) y la mejora de la resiliencia y la agilidad empresarial (67.5%).  

Respecto a los obstáculos para la adaptación a la nube, las compañías peruanas mencionaron a los sistemas antiguos u obsoletos y la infraestructura existente como principal desafío para su desarrollo (54.5%); obstáculo que en el sector bancario es recalcado por el 80% de participantes. En la tabla de la de obstáculos para la industria financiera también se posicionaron la falta de capacidades especializadas en el talento, los costos y retorno de la inversión, y los asuntos regulatorios.

En este contexto, la gestión financiera en la nube se presenta como una solución esencial para que las empresas del sector bancario logren capturar el valor esperado de sus inversiones. En 2023, cerca del 20% de las empresas peruanas superaron sus presupuestos en la nube por más del 10%, una cifra superior al promedio de 12.5% en América Latina. Estos resultados resaltan la importancia de contar con un modelo de gobernanza sólido y un Cloud Center of Excellence (CCoE) que permita optimizar costos, reducir desajustes y maximizar el retorno de inversión en un entorno digital cada vez más competitivo.

El estudio también enfatiza la importancia de que las compañías cuenten con un plan específico para mejorar las competencias de sus colaboradores relacionadas con la nube, con el objetivo de reducir los riesgos asociados a la migración, la seguridad y la modernización de la infraestructura. En ese sentido, resulta alentador que más de la mitad de las empresas peruanas encuestadas (63.7%) asegure que cuenta con este tipo de plan; sin embargo, el 45.5% de este total también afirmó que dicho plan requiere algunos ajustes.  

A propósito de ello, el estudio reveló que la utilización de la Inteligencia Artificial en la nube aún se encuentra en un estado incipiente entre las compañías del país, lo que representa una oportunidad adicional para las empresas que buscan acelerar su transformación digital. Alrededor del 36% de las compañías en el país menciona que no la utiliza dentro de sus programas de adopción de la nube, mientras que, en América Latina, aproximadamente el 29% no la viene aprovechando.

Existe una tendencia creciente hacia la utilización de la nube como habilitador de la transformación en el sector financiero peruano. Más de la mitad de las organizaciones que participaron en este estudio proyectan migrar más del 50% de su portafolio a la nube en los próximos 3 años, impulsadas por la eficiencia, resiliencia y agilidad que esta tecnología ofrece. El uso de aceleradores de adopción de nube, como la Inteligencia Atificial u Operaciones Modernas “ModOps”, puede aumentar la velocidad de transformación y reducir el time to market de productos y servicios. Para lograr una operación eficiente en la nube, la migración debe ser guiada por una estrategia adecuada, con un modelo de gobierno y operación, controles de seguridad y un monitoreo continuo para asegurar una transición exitosa.

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Nota

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