2. Aprovechar los equipos de pods multidisciplinarios y ágiles
Para lograr la viabilidad del mercado, los fabricantes industriales querrán implementar equipos de cápsulas ágiles. Los equipos ágiles de pods son autoorganizados y multifuncionales (incluidos investigadores, diseñadores, tecnólogos, científicos de datos y estrategas empresariales) y trabajan juntos para cumplir los objetivos del producto. Los miembros del equipo tienen colectivamente las habilidades adecuadas para explorar, crear, incubar y activar productos inteligentes conectados en el mercado.
Al adoptar un enfoque de equipo multidisciplinario para acelerar y eliminar el riesgo en el camino hacia la comercialización de nuevos modelos de negocio, un fabricante estadounidense de calentadores de agua y calderas comerciales pudo implementar una plataforma tecnológica flexible, escalable y segura. El fabricante desarrolló prototipos de calentadores de agua conectados inteligentes y de ingeniería de valor, y tres nuevos productos digitales en torno a la gestión de la energía y la supervisión y el mantenimiento remotos. Con el uso de equipos ágiles, la empresa redujo su tiempo de comercialización en un 80 % en comparación con su proceso de desarrollo de productos anterior.
3. Desarrollar un enfoque integral de la comercialización fomentado por los ecosistemas
Los fabricantes industriales pueden crear experiencias diferenciadas a través de "momentos característicos" que aborden los puntos débiles de los clientes para todos los actores de la cadena de valor a través de un nuevo conjunto de soluciones digitales.
Los fabricantes industriales pueden impulsar conocimientos profundos de los clientes, un ajuste integral al mercado y el desarrollo de productos escalables a través de cuatro fases: explorar, crear, incubar y activar. Es un enfoque que puede ofrecer experiencias diferenciadas, oportunidades de comercialización, velocidad y agilidad, y caminos hacia la monetización, especialmente cuando se combina con un enfoque basado en el ecosistema, que es esencial para obtener una ventaja competitiva en el mercado actual.
4. Cerrar la brecha de ingresos con un camino claro hacia la monetización
Los nuevos productos pueden tardar de tres a cuatro años en monetizarse de manera lo suficientemente efectiva como para ofrecer un retorno de la inversión satisfactorio. Dado que el liderazgo ejecutivo tiende a medir los resultados en las ganancias trimestrales, los consejos de administración y los altos ejecutivos dudan en invertir.
Los fabricantes deben cerrar la brecha de ingresos con oportunidades provisionales de creación de valor a medida que construyen la pila de productos conectados inteligentes de innovación vertical. Las unidades de negocio tendrán que demostrar el potencial de valor de los productos inteligentes conectados propuestos, con un camino claro hacia la monetización para asegurar la aceptación de la junta directiva y la alta dirección.
Aunque las aplicaciones basadas en datos de productos inteligentes conectados, como el mantenimiento predictivo y la supervisión remota, se han convertido en imprescindibles en lugar de "agradables de tener", encontrar verdaderos caminos hacia la monetización definirá el éxito. Esto requerirá la combinación correcta de productos tradicionales, una cartera de productos propuesta especializada y los socios adecuados dentro de un ecosistema en particular. Esto brinda a los fabricantes la mejor oportunidad de hacerse un espacio en el mercado y construir su pila de productos inteligentes y conectados.
