EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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Los principales desafíos para las empresas en Latinoamérica se centran en la intensificación de la competencia, la transformación del comportamiento del consumidor y la necesidad de diferenciarse en mercados más dinámicos.
En resumen
- Las compañías en Latinoamérica enfrentan un entorno competitivo más complejo.
- La transformación digital, la innovación, la productividad tecnológica, la ciberseguridad y el uso estratégico de los datos serán determinantes en los próximos años.
- Las organizaciones que logren integrar capacidades digitales, entender mejor a sus clientes y operar de forma más eficiente estarán mejor posicionadas para competir.
En un contexto de menor crecimiento, alta incertidumbre y cambios estructurales en los mercados, la capacidad de adaptación de las compañías ya no es una ventaja: es una condición para competir.
La edición 2026 de la encuesta Desafíos y tendencias de las empresas en Latinoamérica revela un cambio significativo en las prioridades empresariales. El foco ha migrado de los riesgos macroeconómicos hacia presiones más directas, como la competencia, la evolución del cliente y la aceleración tecnológica. En ese sentido, las organizaciones que logren integrar capacidades digitales, entender mejor a sus clientes y operar de forma más eficiente estarán mejor posicionadas para competir.
Principales hallazgos
- Un cambio estructural: de la incertidumbre macro a la presión competitiva
En comparación con años anteriores, las empresas en Latinoamérica están desplazando su atención desde factores externos tradicionales hacia dinámicas propias del mercado. Hoy, los principales desafíos se centran en la intensificación de la competencia, la transformación del comportamiento del consumidor y la necesidad de diferenciarse en mercados más dinámicos.
- Desafíos externos: competir en mercados más exigentes
Las compañías en Latinoamérica enfrentan un entorno competitivo más complejo impulsado por riesgos propios del sector, cambios en la demanda y la entrada de nuevos competidores.
- Desafíos internos: la transformación digital como eje estratégico
Al interior de las organizaciones, la transformación digital se consolida como la principal prioridad. Las empresas buscan integrar tecnologías, definir estrategias claras y optimizar la eficiencia operativa.
- Tendencias que marcarán el futuro de las industrias
La transformación digital, la innovación, la productividad tecnológica, la ciberseguridad y el uso estratégico de los datos serán determinantes en los próximos años.
- Tecnología: el motor de la competitividad
Las inversiones se enfocan en inteligencia artificial, analytics y automatización, evidenciando un cambio hacia soluciones con impacto directo en resultados.
- Inteligencia artificial: alto interés, baja madurez
El 83 % de las empresas se encuentra en etapas tempranas de adopción de la IA, mientras que solo un 11 % ha alcanzado niveles avanzados.
Sobre el estudio
Por cuarto año consecutivo, analizamos la perspectiva de los líderes empresariales en la región para entender cómo están enfrentando un entorno cada vez más complejo y exigente.
El informe reúne la visión de 1.988 directores y ejecutivos de primera línea en 18 países de Latinoamérica, ofreciendo un panorama integral sobre los principales desafíos y tendencias que están redefiniendo a las industrias. Su objetivo es brindar información relevante para la toma de decisiones estratégicas, permitiendo a las organizaciones anticiparse a los cambios y fortalecer su posición competitiva.
Resumen
La cuarta edición del estudio Desafíos y tendencias de las empresas en Latinoamérica ofrece información estratégica clave para entender hacia dónde se dirige el ecosistema empresarial latinoamericano y cómo las organizaciones pueden anticiparse a los cambios para generar valor a largo plazo.
