Plots wordt men geconfronteerd met een crisis die het goed verloop van de supply chain in de war stuurt. Het volgen van een aantal vuistregels kan de effecten hiervan opvangen, mogelijk zelfs ook helpen om op een volgende crisis te anticiperen.
De kwetsbaarheid van bedrijven voor crisissen die een impact hebben op de supply chain is groter dan ooit. Net daarom vergroot ook het belang van de diverse maatregelen die hiertegen genomen kunnen worden, curatief maar vooral preventief. Het voorzien van een aantal noodscenario's is het belangrijkste, maar ook als deze niet voorhanden zijn kunnen ook op korte termijn acties genomen worden.
Supply chain is kwetsbaarder geworden
Verschillende factoren hebben ervoor gezorgd dat bedrijven meer dan vroeger kwetsbaarder zijn voor crisissen allerhande die een repercussie hebben op het goed functioneren van hun supply chain. De globalisatie is er één van: er is sprake van een grotere aanwezigheid in pakweg Azië of Latijns-Amerika, wat de keten sowieso langer, omslachtiger en ook risicovoller maakt. Maar ook het element concurrentie heeft hier een rol gespeeld. Dit drukt op de prijs, waardoor ook de buffers kleiner worden. Doet zich dan een disruptie voor, dan komt die harder aan. Het zorgt vaak voor een grotere schadeomvang.
Enkele voorbeelden
Voorraden zijn een typisch voorbeeld van wat net geschetst werd. Boekhoudkundig is een voorraad een actief op de balans, het is cash die vast zit en niet voor andere doelen gebruikt kan worden. Door de prijzendruk zijn veel bedrijven die voorraden gaan afbouwen, wat ze vatbaarder maakt voor een crisis. Een andere illustratie is het werken met verschillende leveranciers voor het aanleveren van kritische materialen. Dit tot één leverancier beperken komt goedkoper uit, maar verhoogt het risico wanneer het voor die ene problematisch wordt om te bevoorraden.
Crisis Management Team aanstellen
En hoeft het nog gezegd dat crisissen verschillende vormen kunnen aannemen? Natuurrampen allerhande, politieke instabiliteit, sociale onrusten of om helemaal bij de actualiteit aan te sluiten: het coronavirus. Voorkomen is beter dan genezen, maar dat wil niet zeggen dat er op korte termijn geen maatregelen genomen kunnen worden wanneer het tegenzit. Het samenstellen van een volwaardig crisis management team biedt doorgaans een grote meerwaarde. Voorwaarde is wel dat dit samengesteld is uit mensen die inzake werklast voldoende ruimte krijgen om zich ten volle van hun taak te kwijten. Dit team krijgt m.a.w. voorrang op al de rest.
