Algunas de las obligaciones que incluye la norma a su entrada en vigor son:
- Establecer por escrito y difundir una política de prevención de riesgos psicosociales.
- Adoptar medidas para prevenir y controlar los factores de riesgo psicosocial.
- Identificar a los trabajadores que fueron sujetos a acontecimientos traumáticos severos y canalizarlos para su atención a la institución de seguridad social o privada, o al médico del centro de trabajo.
- Adoptar un mecanismo seguro y confidencial para presentar quejas.
Son muchos los países que han trabajado de manera importante para impulsar este tipo de regulaciones, las cuales han generado grandes beneficios para los trabajadores y las empresas. Nuestro país necesitaba avanzar en este sentido para estar en igualdad de condiciones y ofrecer a la fuerza laboral beneficios similares a los de otros países, cuyas empresas pueden invertir en México.
Es importante tomar en cuenta que este tipo de regulaciones ofrecen la oportunidad de mejorar el entorno organizacional, lo cual abona a la competitividad, el bienestar de los colaboradores y protege la reputación de las organizaciones.
La segunda fase de cumplimiento de obligaciones entra en vigor el próximo 23 de octubre de 2020 e incluye:
- Centros de trabajo entre 16 y 50 trabajadores: aplicar una encuesta a los trabajadores para identificar los factores de riesgo psicosocial.
- Centros de trabajo con más de 50 trabajadores: aplicar una encuesta a los trabajadores para identificar los factores de riesgo psicosocial y evaluar el entorno organizacional.
- Para todos los centros de trabajo con 16 o más trabajadores: practicar exámenes médicos y evaluaciones psicológicas a los trabajadores expuestos a violencia laboral y/o a los factores de riesgo psicosocial, cuando existan signos o síntomas que denoten alguna alteración a su salud.
La encuesta de evaluación de los factores de riesgo psicosocial y entorno organizacional debe aplicarse al menos una vez cada dos años, y arroja un nivel para cada uno de los factores de riesgo: nulo, bajo, medio, alto o muy alto. En caso de que alguno de los factores de riesgo sea evaluado en un nivel superior a bajo, el patrón deberá implementar un programa para la atención de los factores de riesgo psicosocial con una duración de dos años, luego de los cuales se volverá a aplicar la encuesta para medir la efectividad del programa.
La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) tiene a su cargo la vigilancia de esta NOM y se trata de una disposición de seguridad y salud en el trabajo cuyas sanciones por incumplimiento se encuentran en la Ley Federal del Trabajo y van de las 250 a las 5,000 UMA.
El monto de la sanción, dentro del rango referido, lo fija la autoridad tomando en cuenta diversos factores, como la gravedad de la falta cometida y la capacidad económica del infractor. Cuando la violación afecte a varios trabajadores, la autoridad está facultada para imponer una sanción por trabajador afectado, lo cual puede elevar sustancialmente la multa.