9 minutos de lectura 2 jun 2023

Cómo la sostenibilidad de la fuerza laboral transformará la industria energética

Autores
Cyntressa Dickey

EY Global and Americas People Advisory Services - Energy & Resources Leader

Asesora de transformación de las principales empresas de energía y otras empresas de Fortune 500. Apasionada defensora de la diversidad, la inclusión y la equidad. Ingeniera química.

Amy Brachio

EY Global Vice Chair - Sustainability

Una voz para las mujeres trabajadoras. Apasionada por la diversidad y la inclusión. Madre. Esposa.

9 minutos de lectura 2 jun 2023

La industria energética se enfrenta a un punto de inflexión para la sostenibilidad, alineando las nuevas tecnologías y una fuerza laboral calificada e impulsada por el valor.

En resumen

  • La industria energética puede liderar la transición hacia la tecnología centrada en el futuro y una fuerza laboral altamente calificada, beneficiando al planeta, a la industria y a la sociedad.
  • Al invertir en todas las actividades relacionadas con la sostenibilidad, los líderes del sector energético tienen la oportunidad de crear una fuerza laboral más equitativa que genere valor a largo plazo. 

La inmensa escala de los desafíos de la sostenibilidad global requiere algo más que soluciones parciales de los distintos stakeholders, sin dejar de reconocer la importancia de cada pieza en un ecosistema de socios. La industria energética es uno de esos socios críticos que influyen en el cambio hacia mejoras regenerativas de cómo trabajamos, vivimos y nos relacionamos entre nosotros y con nuestro planeta.  La influencia y el potencial de la industria representan un área clave para la reflexión, la inversión y la transformación.

“El sector energético es la fuente de alrededor de las tres cuartas partes de las emisiones mundiales de gases de efecto invernadero”, dijo Petteri Taalas, Secretario General de la Organización Meteorológica Mundial, al referirse a las emisiones de actividades intensas en energía para el transporte, la industria y la propia producción de energía (pdf). “El tiempo no está de nuestro lado, y nuestro clima está cambiando ante nuestros ojos. Necesitamos una transformación completa del sistema energético global”.

Para tener éxito, esta transformación dependerá en gran medida de que la industria energética ayude a impulsar soluciones que aborden la sostenibilidad en todas sus formas — equilibrando la necesidad de una tecnología orientada al futuro y una fuerza laboral preparada para el futuro — al tiempo que mantiene a los seres humanos en el centro de sus acciones y estrategias.

Niño ajustando luces en una tableta digital
(Chapter breaker)
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Capítulo 1

La transformación " el juego largo" de la industria energética

Una industria energética más sostenible se basará en inversiones en nuevas tecnologías y en la construcción de nuevas habilidades.

En los últimos años han surgido con renovada urgencia llamadas a un suministro y consumo de energía más inteligentes. La incertidumbre geopolítica en torno a las fuentes de petróleo y gas natural ha impulsado las agendas diplomáticas y la planificación del bienestar nacional, además de ejercer una mayor presión sobre los presupuestos de los hogares y el sector privado.

El análisis de la OCDE muestra que múltiples países europeos han anunciado o implementado paquetes de apoyo de hasta 2 % del PIB para amortiguar los altos precios de la energía y los costos de los alimentos, con 66 % de la ayuda siendo soporte de precios, y casi todos no dirigidos. Este tipo de medidas tienden a apoyar la demanda en lugar de frenarla, lo que puede ayudar en situaciones agudas pero no a largo plazo.

El éxito de cualquier verdadera transformación de la industria energética, como lo es para el mundo, se basa en encontrar las palancas de sostenibilidad cuyos efectos van mucho más allá de los eventos del mercado únicos o incluso cíclicos. Esto incluye salvaguardar e invertir en una fuerza laboral que tiene las habilidades ahora y puede adquirir las habilidades necesarias más adelante.

La sostenibilidad es una preocupación y una oportunidad para todos.

El período previo a la conferencia climática COP27 reflejó llamados familiares a acciones audaces para combatir los innumerables desafíos del cambio climático, y ya se están haciendo grandes inversiones hacia la transición energética. En 2022, la Agencia Internacional de Energía (IEA, por sus siglas en inglés) estimó que se invertirían 1.4 billones de dólares en energía limpia, lo que representa más de tres cuartas partes del crecimiento de la inversión energética general.

Pero los esfuerzos por reducir las emisiones de gases de efecto invernadero para lograr el cero neto para 2050 requerirán sustancialmente más. El análisis de la IEA concluyó que las inversiones anuales en energía limpia tendrían que alcanzar los 4 billones de dólares para 2030 para alcanzar esos objetivos, y que habría que reimplantar capital sustancial de las industrias de combustibles fósiles a favor de las energías renovables. El capital previamente destinado a campos petrolíferos ha sido, y cada vez será, puesto en molinos de viento, paneles solares y plantas de producción de hidrógeno verde

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Esas inversiones no sólo se harán en forma de activos, sino también en la formación, reequipamiento y reorganización de la fuerza laboral de las compañías.

Imagen en movimiento de una persona que monta un scooter
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Capítulo 2

Habilitar una transición necesaria

El sector de la energía se encuentra en una encrucijada de capacidades a la hora de reorientar y mejorar sus cualificaciones hacia el futuro.

Es en este clima que la industria energética requerirá diferentes tipos de trabajadores, con diversos conjuntos de habilidades y prioridades distintivas para el trabajo, para transformarse en una industria más digitalizada, basada en datos y eficiente.

Los ejecutivos de la industria del petróleo y el gas en 2020 estimaron que el 60 % de la fuerza laboral existente necesitaba ser recalificada o calificada, pero casi la mitad (49 %) no creía que su organización fuera buena para enseñar las habilidades que necesitan en demanda. Los datos de la encuesta de EY muestran que otro 85 % de los empleadores de la industria de energía y servicios públicos creen que tener una estrategia de recualificación profesional es fundamental para el éxito empresarial, pero solo el 57 % en realidad tiene una estrategia bien definida. 

Recualificación en energía y servicios públicos

57 %

de los empleadores de energía y servicios públicos tienen una estrategia de recualificación profesional bien definida en su lugar

La pandemia de COVID-19 solo subrayó aún más la necesidad de que las organizaciones cuenten con un plan claro para el perfeccionamiento y la recualificación.

La 2022 EY Work Reimagined Survey revela las actitudes de los empleadores a través de las oleadas iniciales de la pandemia. Una gran mayoría (72 %) de los empleadores en las industrias de petróleo y gas, minería y metales, y energía y servicios públicos dijo que desarrollar una estrategia y un plan de fuerza laboral para garantizar que el talento y las habilidades necesarias coincidan con las necesidades futuras de los negocios era fundamental para un futuro de trabajo sostenible para su organización. Los empleadores de esas industrias también citaron la necesidad de revisar cómo se realiza el trabajo desde la perspectiva de las personas, los procesos y la tecnología, e invertir en la actualización y la recualificación, como vital para el futuro sostenible del trabajo.

La necesidad de invertir en las habilidades y adaptabilidad de la fuerza laboral se ve especialmente acentuada en medio de la incertidumbre económica y la alta inflación, y ya está en marcha. El informe del World Economic Forum Future of Jobs report in 2023 (pdf) mostró que los empleadores esperaban que el 61 % de los empleados requeriría reentrenamiento para 2027, con base en las estrategias actuales de capacitación. De ellos, 18 % de los empleados serían calificados para 2027, y 16 % serían recualificados y reasignados.

Futuro sostenible del trabajo

72 %

de los empleadores en petróleo y gas, minería y metales, y energía y servicios públicos ven la estrategia de la fuerza laboral para alinear el talento y las habilidades como críticas

Anteriormente, el WEF encontró que las empresas esperaban reponer internamente casi el 50 % de los trabajadores que podrían ser desplazados por la automatización tecnológica y el aumento, en lugar de despidos a esos trabajadores. Los empleadores también citaron el valor de las habilidades blandas como el pensamiento crítico y el análisis, la resolución de problemas y la resiliencia como críticos para llenar las brechas de habilidades hasta 2025. Reconocer la brecha de habilidades es solo una parte del proceso, ya que diferentes industrias tienen diferentes horizontes de tiempo de capacitación. El reporte del WEF dijo que la proporción de trabajadores que pueden ser recualificados dentro de seis meses es menor en la industria energética, así como en los servicios financieros, donde los empleadores esperan la necesidad de una reconversión de la fuerza laboral que requiere más tiempo.

Las organizaciones requerirían una alineación de sus sistemas de métricas internas para reportar con precisión el capital humano y social, no solo para evaluar sus capacidades, sino también para asegurar que su fuerza laboral esté reflejando compromisos con la diversidad, la equidad y la inclusión. La industria energética es una de las peores para las mujeres en el liderazgo, según el World Economic Forum, con solo uno de cada cinco roles de liderazgo que ocupan las mujeres. La brecha salarial para las mujeres en la industria energética también es mayor que en otras, ganando un promedio 19 % menos que los hombres, según datos de la Agencia Internacional de Energía.

Este es un punto de inflexión para la sostenibilidad en la industria energética: una transición global a nuevas tecnologías y procesos para alimentar a la sociedad está convergiendo con la necesidad de hacer una transición hacia una fuerza laboral más equitativa, calificada e impulsada por el valor. 

Pareja que enciende un farol y lo lanza al cielo por la noche
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Capítulo 3

Cómo la resiliencia y la confianza alimentan la transformación de la fuerza laboral del sector energético

La sostenibilidad y la resiliencia están interconectadas, ya que las organizaciones recorren un camino no lineal a través de tiempos transformadores.

Los desafíos de la industria energética — innovar tecnológicamente, a la vez que empoderan y capacitan a una fuerza laboral construida para el futuro — requieren una mentalidad adaptable para hacer frente a los inevitables reflujos y flujos de impulso para las transiciones en progreso. Este impulso es alimentado por reguladores, inversionistas, individuos y organizaciones, todos contribuyendo a su manera al ecosistema de stakeholders.

El camino hacia el cero neto no es lineal, ni el camino hacia una fuerza laboral impulsada por el valor y preparada para el futuro. La sostenibilidad basada en el valor es una raíz para una mejor resiliencia. Un programa integrado de sostenibilidad en toda una organización, que se enfoca en desarrollar capacidades y confianza entre los stakeholders, puede brindar valor a largo plazo para el negocio, para las personas y para el planeta.

Este es un proceso de transformación constante.

Investigaciones de EY y la University of Oxford’s Saïd Business School revelaron las seis palancas que abordan el viaje racional y emocional de la fuerza laboral que ayudaron a mejorar las tasas de éxito de transformación en 2.6 veces, en comparación con las transformaciones que no empleaban las palancas.

Las organizaciones que buscan invertir en su gente y en la resiliencia del talento en medio de la transición hacia un futuro más sostenible podrían considerar estas cuatro áreas de enfoque:

  • Bienestar de los empleados y liderazgo resiliente

    Las organizaciones necesitan averiguar quiénes son, qué creen, cuáles son sus valores en torno a la sostenibilidad y cómo esos valores se construyen en una estrategia integral de fuerza laboral. Los líderes deben capacitar a los empleados para co-crear el futuro de la organización en base a una visión claramente comunicada. Las acciones y la planeación deben dar cuenta del viaje emocional de los empleados durante la transformación de la tecnología, los procesos y las realidades centrales de su trabajo. La resiliencia se obtiene a través de una mayor adaptabilidad y colaboración en toda la organización. Los empleados también deben disponer de un entorno que promueva la seguridad psicológica para compartir sus opiniones sin temor a represalias. Esta libertad de contribuir es vital para generar confianza.

  • Proposiciones de valor para empleados (EVP) bien articuladas

    Las organizaciones deben reconocer la segmentación en su proposición de valor para empleados (EVP, por sus siglas en inglés) que equilibre los elementos financieros y no financieros en sintonía con las necesidades y expectativas de los empleados, a lo largo de las generaciones. Deben alinear su recolección de métricas, programas de recompensas totales y programas de aprendizaje y desarrollo con sus valores de sostenibilidad. Al incorporar la sostenibilidad a la remuneración, las organizaciones pueden elevar la prioridad de sus compromisos, acelerando las acciones para cumplir su agenda de sostenibilidad y fomentar un cambio social positivo que refleje los valores.

  • Creación de una fuerza laboral adaptativa para las necesidades empresariales en evolución

    Lograr la "sostenibilidad" y la resiliencia de la fuerza laboral no es una carrera que hay que ganar, ni una maratón que hay que soportar. Más bien es como un triatlón que requiere diferentes habilidades, y diferentes enfoques, trabajando al unísono para lograr el éxito. Las organizaciones necesitan armonizar los programas de mejora y recualificación con la estrategia general de talento y las trayectorias profesionales, lo que permite pivotar rápidamente desde las capacidades actuales hasta las necesidades futuras. Con un mayor desafío viene una mayor necesidad de autorreflexión y recuperación a través de la planificación estratégica de la fuerza laboral y experiencias de aprendizaje alineadas con los objetivos de negocio. 

  • Asociaciones y colaboraciones con ecosistemas

    Al crear estructuras e interfaces con su propia fuerza laboral, clientes y sociedad civil, las organizaciones pueden colaborar en un ecosistema de actores para co-crear un futuro que refleje sus prioridades. Si bien algunas acciones dependen de los reguladores y las prioridades de los inversionistas, las organizaciones aún tienen un papel importante en articular su visión de sostenibilidad y trabajar para lograrla. Las creencias subyacentes y las convicciones profundamente arraigadas a veces pueden ser vientos en contra para cambiar, o pueden ser oportunidades para forjar nuevas asociaciones. Las organizaciones deben ser transparentes en sus metas y visión. Esta transparencia luego atraerá e involucrará a una fuerza laboral basada en valores fundamentales, motivada para unirse y actuar sobre ellos. Existe una oportunidad para el redesarrollo social y económico a través de planes integrados, complementarios y globales basados en un nuevo enfoque de la sostenibilidad centrado en cómo se crea valor. Este ecosistema puede cultivar un acceso equitativo a una abundancia de oportunidades conectadas a tecnologías y marcos más sostenibles. Puede volverse sistémico a través de las fronteras y los equipos, a partir de la innovación y el ingenio humano impulsado por la colaboración, y dando como resultado la creación de valor a largo plazo.

En definitiva, la conversación de sostenibilidad se trata de una mejor calidad de vida más allá del mañana, en nuestros hogares, comunidades, gobiernos y organizaciones. Transformar el enfoque de la industria energética hacia una sostenibilidad más amplia tendrá que ver con gran medida si el mundo prosperará de manera sostenible.

Resumen

La industria energética está bien posicionada para ser líder en la implementación de políticas y prácticas sostenibles de múltiples maneras. Las organizaciones que alinean sus estrategias de sostenibilidad y de personas estarán mejor posicionadas para el futuro de sus fuerzas laborales y superar a sus competidores, al tiempo que demostrarán sus valores en acciones decisivas. Los stakeholders con valores comunes pueden así colaborar en un ecosistema de voces diversas pero alineadas, necesario para un enfoque regenerativo de la sostenibilidad.

Acerca de este artículo

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Cyntressa Dickey

EY Global and Americas People Advisory Services - Energy & Resources Leader

Asesora de transformación de las principales empresas de energía y otras empresas de Fortune 500. Apasionada defensora de la diversidad, la inclusión y la equidad. Ingeniera química.

Amy Brachio

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Una voz para las mujeres trabajadoras. Apasionada por la diversidad y la inclusión. Madre. Esposa.