EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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IA: alta adopción, bajo impacto
Aunque la IA ya forma parte del día a día laboral (88% de los empleados utiliza IA en su trabajo), su impacto aún es limitado. Y es que el uso por sí solo no garantiza resultados. Solo un 5% emplea la IA de forma avanzada para transformar su forma de trabajar, mientras que la mayoría la emplea de manera superficial.
Esta brecha responde tanto a factores tecnológicos como humanos: 64% de los empleados percibe mayor carga laboral y 38% teme que una dependencia excesiva de la IA debilite sus habilidades.
Como resultado, las compañías dejan sin capturar hasta el 40% del potencial de productividad por brechas de talento (cultura, aprendizaje, recompensas), más que por limitaciones tecnológicas – esto sin considerar el impacto y valor generado más allá de la productividad y eficiencia.