EY se refiere a la organización global, y puede referirse a una o más, de las firmas miembro de Ernst & Young Global Limited, cada una de las cuales es una entidad legal independiente. Ernst & Young Global Limited, una compañía británica limitada por garantía, no brinda servicios a los clientes.
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Política de Privacidad Web
- ¿Cuál es el alcance de la presente Política de Privacidad Web?
- ¿En qué consiste su objetivo?
- ¿Qué datos personales recopilamos?
- ¿Para que finalidades utilizamos sus datos personales?
- ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
- ¿Cómo protegemos sus datos personales?
- ¿Cómo puede ejercer los derechos que la Le -site/ey-com/local/latam/es_pe/home/legal-and-privacy/politica-de-privacidad-web.html#12 y le otorga sobre sus datos personales?
- ¿Cuál es el tratamiento de los datos personales de menores de edad?
- ¿En qué consiste el uso de cookies en el sitio web y la configuración del navegador?
- ¿Cuál es la responsabilidad de EY PERÚ por el contenido en las redes sociales?
- ¿A qué se compromete el usuario respecto de sus datos personales?
- ¿Qué implica la aceptación y consentimiento del tratamiento de tus datos personales?
- ¿Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada?
- ¿Cuáles son los documentos relacionados a la Política de Privacidad Web?
Última actualización: 11 de diciembre del 2024
¿Cuál es el alcance de la presente Política de Privacidad Web? 
Por medio de la presente Política de Privacidad Web para la website, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, ERNST & YOUNG CONSULTORES S. CIVIL DE R.L., identificado con RUC N° 20604778191 (en adelante, EY) con domicilio fiscal en Av. Víctor Andrés Belaunde N°171, San Isidro – Lima – Perú, es el titular del Banco de Datos Personales denominado “Contáctanos”.
¿En qué consiste su objetivo?
EY PERÚ, en atención a lo establecido por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, (en adelante, LPDP), su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo 003- 2013-JUS (en adelante, Reglamento) y la Directiva de Seguridad de la Información administrada por los Bancos de Datos Personales, aprobada por Resolución Directoral 019-2013-JUS/DGPDP (en adelante, la Directiva), implementa la presente política con el objetivo de dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables, para realizar el tratamiento de los datos personales de los usuarios cuando registren su información por medios digitales en la página, de acuerdo con los lineamientos desarrollados en la presente Política de Privacidad Web. Los usuarios no se encuentran obligados a brindar sus datos personales, salvo lo establecido en la normativa aplicable. De no entregar sus datos personales, EY PERÚ no podrá brindar adecuadamente información, propuestas, así como la divulgación de los servicios profesionales dirigidos a clientes y público en general.
¿Qué datos personales recopilamos?
EY PERÚ recopila de los usuarios sus nombres, apellidos y correo electrónico a través de la sección Contáctanos de nuestra página web. Esta información será almacenada en nuestro banco de datos personales denominado “Contáctanos” durante el periodo de diez (10) años para dar cumplimiento a la finalidad para la que fueron recabados, salvo las limitaciones al consentimiento para el tratamiento de datos personales y/o sensibles previstas en la LPDP, su Reglamento o normas complementarias.
Al facilitar estos datos personales, el usuario otorga el consentimiento para que su información sea recopilada, conservada, registrada, bloqueada, transferida, almacenada, difundida, suprimida, consultada y organizada por EY PERÚ, de acuerdo con la presente Política de Privacidad Web.
De no proporcionar los datos personales obligatorios o necesarios contenidos en la ficha y/o formulario de contacto, no sé podrá brindar el servicio ni atender sus requerimientos.
¿Para qué finalidades utilizamos sus datos personales?
Los datos personales que usted nos proporciona a través de la plataforma web serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Brindar información de la firma y servicios a los usuarios web.
- Dar respuesta a mensajes, solicitudes o inquietudes relativas a la información incluida en el sitio web.
- Transferir esta información a las distintas áreas de EY PERÚ cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones.
En ninguna circunstancia los datos personales recibirán tratamientos diferentes de aquellos para los que fueron obtenidos.
¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Para cumplir con las finalidades antes indicadas, EY PERÚ podrá compartir y encargar el tratamiento de sus datos personales a terceros, quienes podrán estar ubicados dentro o fuera del territorio nacional. En estos casos, EY PERÚ garantizará que el tratamiento de sus datos personales se limite a las finalidades antes autorizadas, se mantenga confidencial y se implementen las medidas de seguridad adecuadas.
Los terceros encargados que podrán realizar el tratamiento de sus datos personales son los siguientes:
Transferencia a nivel nacional e internacional
- Las firmas miembro de EY Perú [*]
- Marketo Inc (Estados Unidos) y Marketo Emea LTDA (Irlanda), para el servicio de alojamiento (hosting) de datos en la nube.
- Amazon Web Services, Inc (Estados Unidos de América)., por el servicio de alojamiento (hosting) de su página web.
En caso lo requiera expresamente el titular del dato personal, y con motivo de su consulta o comunicación, sus datos podrán ser transferidos en ciertos casos a otras firmas miembro de EY Global y/o sus afiliadas los cuales se ponen a disposición del usuario aquí, sección About EY, lista EY member firms and affiliates.
Esta información se actualizará permanentemente en esta Política de Privacidad web, de modo que se encuentre disponible cuando usted necesite informarse acerca de estos terceros.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Para proteger sus datos personales, EY PERÚ ha adoptado las medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para la protección de los datos personales y sensibles del usuario, inclusive la prevención de procesamientos no autorizados o ilegítimos, pérdida accidental, destrucción o daños a dichos datos personales, cumpliendo con lo dispuesto en la LPDP, su Reglamento y sus normas modificatorias.
El sitio web está alojado en Amazon Web Services, Inc. y, por tanto, si bien EY PERÚ y el proveedor del servicio de hosting mantienen un adecuado nivel de seguridad al momento de tratar los datos personales de sus usuarios, no se puede garantizar que la información no sea sustraída cuando se encuentre en tránsito de la computadora o dispositivo móvil del usuario a los servidores de EY PERÚ; siendo este el caso, no se hace responsable de la sustracción y uso de la información obtenida por terceros de la manera anteriormente descrita.
¿Cómo puede ejercer los derechos que la Ley le otorga sobre sus datos personales?
Los usuarios cuentan con una serie de derechos contemplados en la LPDP y su Reglamento, que pueden emplear en cualquier momento dependiendo de su voluntad. Los derechos que tienen los usuarios son los siguientes:
Derechos ARCO
- Acceso: El usuario tiene derecho a obtener la información relativa a sus datos personales objeto de tratamiento, así como la forma y motivos de su recopilación.
- Rectificación: El usuario podrá solicitar la corrección de aquellos datos que se encuentren errados o resulten inexactos o falsos.
- Cancelación: El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales de los bancos de datos personales de EY PERÚ cuando ya no sean necesarios o pertinentes para las finalidades para las que fueron recopilados, el plazo para su tratamiento hubiere vencido, el usuario haya revocado su consentimiento o cuando no sean tratados conforme a la legislación de la materia.
- Oposición: El usuario tiene derecho a que no se traten sus datos personales o se cese su tratamiento cuando no haya prestado su consentimiento para ello o cuando estos se hubieran obtenido de una fuente de acceso público. Cuando el usuario hubiera prestado su consentimiento podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados y legítimos.
Otros Derechos
- Información: El usuario tiene derecho a ser informado en forma detallada, sencilla y de manera previa a la recopilación de sus datos personales sobre: (i) la finalidad para la que sus datos personales serán tratados; (ii) la existencia del banco de datos en que se almacenarán; (iii) la identidad y domicilio del titular del banco de datos que recaba los datos personales, y de ser el caso del encargado del tratamiento de sus datos personales; (iv) el carácter obligatorio o facultativo de sus respuestas al cuestionario que se le proponga, en especial en cuanto a los datos sensibles; (v) la transferencia de los datos personales; (vi) las consecuencias de proporcionar sus datos personales y de su negativa a hacerlo; (vii) el tiempo de conservación de sus datos personales; y, (viii) cómo ejercitar los derechos que la ley le concede y los medios previstos para ello.
- Revocatoria: El usuario podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para finalidades adicionales a aquellas que dan lugar a su tratamiento autorizado, sin que ello afecte la relación que da lugar al consentimiento que sí ha otorgado o no ha revocado. Si la revocatoria afecta la totalidad del tratamiento de datos personales que se venía haciendo, el titular o encargado del banco de datos personales, o en su caso el responsable del tratamiento aplicará las reglas de cancelación o supresión de datos personales.
Estos derechos podrán ser ejercidos a través de una solicitud a EY PERÚ mediante el “Formulario para ejercicio de los derechos de información, revocatoria y derechos ARCO” (disponible en la página web de EY PERÚ, en el link “Ejercicios de Derechos ARCO” dirigido a su domicilio fiscal ubicado en Av. Víctor Andrés Belaúnde 171, San Isidro, Lima – Perú o vía correo electrónico a derechos.arco@pe.ey.com. El titular de los datos personales deberá acreditar su identidad presentando copia de su DNI o documento equivalente. Si el ejercicio de los derechos antes mencionados se efectúa por un representante, se debe adjuntar una copia escaneada de su DNI o equivalente, así como del título que acredite su representación.
La cancelación de los datos personales no procederá cuando estos deban ser conservados por EY PERÚ en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas, de acuerdo con la normativa aplicable o por motivo de relaciones contractuales con el titular de los datos personales, que justifiquen su tratamiento.
¿Cuál es el tratamiento de los datos personales de menores de edad?
EY PERÚ solo utilizará los datos personales de menores de edad con el previo consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales. Si algún menor de edad ingresa sus datos personales a través de nuestro sitio web, deberá solicitar el permiso correspondiente a sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
¿En qué consiste el uso de cookies en el sitio web y la configuración del navegador?
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¿Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada?
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, EY PERÚ podrá modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad, ya sea para adaptarla a futuros cambios normativos, implementar mejores prácticas, brindar una mejor calidad de servicio o comunicar nuevas alternativas relacionadas al presente documento. Por favor, verifique estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.
¿Cuáles son los documentos relacionados a la Política de Privacidad Web?
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