5 minutos de lectura 5 may. 2021

Talento líquido, revolucionando la nueva realidad

Por Pilar Quinteros

Consulting Senior Manager, EY Perú

Gerente Senior de Consultoría de EY Perú, experta en gestión del talento y del cambio con más de 20 años de experiencia en consultoría atendiendo a clientes globales, multilatinas y nacionales.

5 minutos de lectura 5 may. 2021
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La transformación cultural y digital con el talento líquido como ventaja competitiva son prioridad en la agenda de gestión del cambio.

Actualmente, las organizaciones están evolucionando hacia modelos más fluidos de estrategia, estructura, procesos, tecnología y gestión del talento para responder a los retos de un entorno de complejidad e incertidumbre constante.

En este contexto, entendemos el concepto de talento líquido a través de la analogía que resalta la libertad de movimiento de la materia en estado líquido, la cual permite adaptar su forma al recipiente que la contiene. En las personas, ello se traduce en la capacidad de adaptarse a las necesidades, situaciones, desafíos y circunstancias que lo rodean, y la versatilidad para reinventarse y hacer cosas distintas. 

La transformación cultural y digital con el protagonismo del talento líquido como ventaja competitiva está siendo prioridad en la agenda de gestión del cambio. La tecnología es el habilitador fundamental hacia una fuerza de trabajo líquida. La evolución o cambio gradual convive con la revolución o cambio radical en nuestra nueva realidad en proceso de construcción. La revolución, por ejemplo, se ve reflejada en la naturaleza del trabajo remoto o híbrido, mientras que la evolución se manifiesta en las nuevas competencias requeridas.

En esta coyuntura, compartir las prácticas destacadas para la gestión de las personas en el mercado peruano es una oportunidad de aprendizaje en la acción para la construcción de un mundo mejor; a continuación, algunas iniciativas de liderazgo para la reinvención del negocio: 

a) Re-imaginando con resiliencia y agilidad 

Re-imaginando el modelo operativo y el portafolio de productos y servicios, respondiendo con resiliencia y agilidad. Rediseñando los procesos sobre la marcha, identificando nuevas competencias a desarrollar y soluciones digitales colocando en el centro de la ecuación la protección de las personas representadas por los colaboradores, sus familias, clientes, comunidad y sociedad.

b) Desarrollando estrategias de protección al capital humano

Desarrollando nuevos hábitos para salvaguardar la salud y seguridad integral de colaboradores, sus familias, clientes y comunidad. Desplegando esfuerzos planeados y orquestados para modelar una cultura de salud y seguridad en el trabajo que ya son parte inherentes de los procesos de inducción, entrenamiento, reconocimiento y fortalecimiento de la oferta de valor.

c) Reinventando la experiencia del colaborador

Generando espacios de conexión, escucha, contención y orientación del colaborador para fortalecer el vínculo y compromiso con el propósito en el nuevo entorno de trabajo. El nuevo talento líquido que lidera el cambio ansía experiencias, en distintas áreas, países, culturas y personas. Se siente atraído por nuevas oportunidades que le permitan desplegar lo mejor de sí, siendo el aprendizaje un modo de vida en términos profesionales y personales. Esta variedad de aprendizajes aportan a la gestión del cambio organizacional derribando silos, barreras culturales, paradigmas e impulsando la innovación a partir de la esencia misma del cambio: la persona.

Resumen

Actualmente, las organizaciones están evolucionando hacia modelos más fluidos de estrategia, estructura, procesos, tecnología y gestión del talento para responder a los retos de un entorno de complejidad e incertidumbre constante.

Acerca de este artículo

Por Pilar Quinteros

Consulting Senior Manager, EY Perú

Gerente Senior de Consultoría de EY Perú, experta en gestión del talento y del cambio con más de 20 años de experiencia en consultoría atendiendo a clientes globales, multilatinas y nacionales.

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