EY допомагає клієнтам створювати довгострокову цінність для всіх зацікавлених сторін. Завдяки даним і технологіям наші послуги та рішення забезпечують довіру через впевненість і допомагають клієнтам трансформуватися, розвиватися та працювати.
Наша мета в компанії EY – Вдосконалюючи бізнес, змінювати світ на краще. Послуги, які ми надаємо, допомагають створити довгострокову цінність для клієнтів, людей і суспільства, а також зміцнити довіру на ринках капіталу.
Мета курсу: полегшити перехід на управлінську роль, отримати перевірений набір інструментів керівника для ефективного планування, розподілу задач, делегування, контролю виконання та мотивації співробітників
Для кого? Керівники з невеликим досвідом, менеджери проектів, які хочуть відточити свої навички, співробітники, які планують стати менеджерами
Що ми пропонуємо?
Ключові інструменти ефективного управління
Найкращі практики від компанії EY
Готові моделі для аналізу рішень, управління задачами, делегування, зворотнього зв’язку, мотивації
15+ рекомендацій як запобігти типових помилок керівника
Систему кроків керівника для організації людей та задач
Шаблони, ресурси, моделі для готового використання
Програма
Карта компетенцій керівника
Цикл управління та ключові задачі керівника
Технічні, концептуальні та міжособистісні навички керівника
Кожен блок тренінгу супроводжується практичними завданнями: аналіз відео, рольова гра, робота з кейсами, індивідуальні та групові тести. Співвідношення 30% теорія, 70% практика
Аналіз кореневих причин. Пошук ключового фокусу для вирішення проблеми
Карта вирішення проблем та прийняття рішень
Робота з кейсами: аналіз кореневої причини та пошук ключових дій з використанням карти вирішення проблеми
Кожен блок тренінгу супроводжується практичними завданнями: аналіз відео, рольова гра, робота з кейсами, індивідуальні та групові тести. Співвідношення 30% теорія, 70% практика
Критерії постановки цілі SMART, SMART(ER). Корегування цілі
Стратегічне управління цілями за моделлю GOSPA
Робота з кейсами: управління цілями з використанням моделей SMART, SMART(ER), GOSPA
Метод критичного шляху
Кожен блок тренінгу супроводжується практичними завданнями: аналіз відео, рольова гра, робота з кейсами, індивідуальні та групові тести. Співвідношення 30% теорія, 70% практика
Цілі делегування та вибір правильної людини
Алгоритм ефективного делегування
Управління делегованими задачами. Контроль виконання
Робота з кейсами: делегування задач та контроль виконання
Кожен блок тренінгу супроводжується практичними завданнями: аналіз відео, рольова гра, робота з кейсами, індивідуальні та групові тести. Співвідношення 30% теорія, 70% практика
Принципи зворотнього зв’язку високої якості. Цілі зворотнього зв’язку. Вибір ефективних інструментів залежно від цілі
Моделі зворотнього зв’язку: SBI/BI, BOFF, SOR
Алгоритми зустрічей 1:1
Робота з кейсами: використання моделей зворотнього зв’язку високої якості
Кожен блок тренінгу супроводжується практичними завданнями: аналіз відео, рольова гра, робота з кейсами, індивідуальні та групові тести. Співвідношення 30% теорія, 70% практика
Мотиваційні та гігієнічні фактори в щоденній роботі
Мотиваційний профіль співробітника: створення, аналіз та обговорення на зустрічах 1:1
Робота з кейсами: створення мотиваційного профіля та вибір інструментів нематеріальної мотивації
Кожен блок тренінгу супроводжується практичними завданнями: аналіз відео, рольова гра, робота з кейсами, індивідуальні та групові тести. Співвідношення 30% теорія, 70% практика