EY označuje globální organizaci a může se vztahovat na jednu nebo více členských firem Ernst & Young Global Limited, z nichž každá je samostatným právním subjektem. EYG, britská společnost s ručením omezeným, neposkytuje služby klientům.
Velká část populace opomíjí i nejzákladnější bezpečnostní opatření jako dvoufaktorové ověření či pravidelnou aktualizaci hesel.
Praha 18. června 2025 – Češi mají o kyberbezpečnosti základní povědomí, ale konkrétní návyky i informovanost často pokulhávají. Nový průzkum ukazuje, že čtvrtina populace nikdy nezaznamenala žádné informace o tom, jak se chránit v kyberprostoru – a více než 60 % lidí přitom stále opomíjí i ta nejzákladnější opatření jako dvoufaktorové ověření nebo pravidelnou aktualizaci hesel. Polovina respondentů má osobní zkušenost s útokem, přesto jen málokdo mění své chování. Podle experta na kyberbezpečnost Jana Picha z EY jde o ukázkový příklad selhání prevence i komunikace. Výsledky rovněž potvrzují rostoucí skepsi vůči novým technologiím – téměř polovina Čechů považuje umělou inteligenci za hrozbu pro budoucí vývoj v oblasti kyberbezpečnosti.
Nový zákon o kybernetické bezpečnosti (NIS2)
Jak zákon dopadne na vaši firmu?
Průzkum, který vznikl ve spolupráci společností EY a NMS Market Research, dochází k závěru, že Češi si sice na jednu stranu uvědomují závažnost kybernetických hrozeb, na druhou stranu však pro efektivní ochranu svých dat často nedělají dost. Zabezpečení účtů i zařízení bývá podceňováno – 63 % respondentů v praxi nevyužívá ani nejzákladnější ochranný mechanismus, jako je dvoufaktorové ověření. Více než polovina navíc přiznává, že zanedbává pravidelné aktualizace softwaru (53 %) a změnu hesel (87 %). Tento laxní přístup je v přímém kontrastu se zjištěním, že z útoků v kyberprostoru má obavy 96 % dotázaných.
„Zjistili jsme, že více než polovina dotázaných má s nějakou formou kybernetického útoku osobní zkušenost. Logicky by to mělo vést k většímu zájmu o problematiku kyberbezpečnosti – k sebereflexi a snaze chovat se zodpovědně. Výsledky průzkumu ale tento posun nenaznačují. Lidé nadále bezpečnost v digitálním prostoru podceňují. Kromě výše zmíněného je častým problémem také používání slabých a snadno odhadnutelných hesel – ta využívá 61 % respondentů,“ konstatuje Jan Pich, Cyber Security Senior Manager v oddělení Technology Consultingu EY Česká republika.
Mezi největší kybernetické hrozby, kterých se Češi obávají, patří napadení účtů, viry a phishing. Překvapivě kyberšikana, navzdory své vysoké společenské škodlivosti, není vnímána jako tak bezprostřední riziko – obavy z ní má méně než polovina dotázaných. Pokud jde o reálné zkušenosti s kyberútoky, více než čtvrtina respondentů, kteří útok zažili, se setkala s napadením svého zařízení malwarem. Mezi další časté osobní zkušenosti s kybernetickými incidenty patří i falešné zprávy či pokusy o phishing.
S rozmachem generativní umělé inteligence navíc vzrůstá riziko důmyslnějších a hůře rozpoznatelných útoků, proti nimž se bez vyšší úrovně digitální gramotnosti bude obtížně bránit. „Ačkoli přímou zkušenost s útokem zneužívajícím AI uvádí zatím jen 4 % respondentů, už nyní vnímají Češi tuto technologii skepticky. Až 43 % dotázaných se při využívání AI necítí bezpečně a téměř polovina populace očekává, že umělá inteligence bude mít na kyberbezpečnost negativní dopad. Největší obavy (63 %) přitom překvapivě vyjadřují mladí lidé ve věku 18–24 let, a to i přesto, že AI aktivně a intenzivně využívají,“ zdůrazňuje Jan Pich.
Subjektivní pocit bezpečí v digitálním prostředí se mezi Čechy výrazně liší. Zatímco 83 % respondentů důvěřuje online bankovnictví, na sociálních sítích se necítí bezpečně více než polovina a 44 % se obává podvodu při nákupu na online tržišti. Výrazným problémem zůstává nízká míra edukace ze strany poskytovatelů digitálních služeb typu e-shopů a sociálních sítí – pouze čtvrtina dotázaných od nich zaznamenala informace o kyberbezpečnosti, další čtvrtina nezaznamenala žádné informace vůbec. O to větší kontrast tvoří vysoká poptávka po srozumitelných doporučeních: 85 % Čechů by ocenilo více praktických návodů. Nejčastěji lidé žádají jednoduchá upozornění na aktuální hrozby, krátké články, tipy krok za krokem nebo instruktážní videa – ta preferuje zejména generace Z a mladší mileniálové.
„Skoro čtvrtina Čechů se v digitálním prostředí pohybuje bez jakýchkoli doporučení od poskytovatelů digitálních služeb, jako jsou e-shopy nebo sociální sítě. To ukazuje na značné selhání v oblasti edukace. Zároveň ale vidíme, že veřejnost nemá nezájem – naopak, poptávka po informacích je velmi konkrétní. Lidé nechtějí obecné kampaně, ale jasná, stručná a praktická doporučení – ideálně přizpůsobená tomu, kde a jak se v online světě pohybují. Mladší generace preferují krátká videa a upozornění v reálném čase, starší oceňují přehledné textové návody. Pokud chtějí poskytovatelé digitálních služeb zvýšit důvěru i bezpečnost, právě zde mají příležitost udělat výrazný rozdíl,“ říká Jan Pich, Cyber Security Senior Manager EY Česká republika.
O průzkumu
Průzkum veřejného mínění realizovala společnost NMS Market Research pro EY Česká republika. Reprezentativní vzorek zahrnoval 800 respondentů z celé České republiky napříč věkovými, vzdělanostními a příjmovými skupinami. Cílem šetření bylo zmapovat postoje české veřejnosti k problematice kybernetické bezpečnosti, míru informovanosti a ochotu chránit se. Sběr dat probíhal v květnu 2025.
Podívejte se na další klíčová zjištění a data z průzkumu
EY | Building a better working world
EY přispívá k lepšímu fungování světa tím, že vytváří hodnotu pro klienty, zaměstnance, společnost i celou planetu a buduje důvěru na kapitálových trzích.
Týmy odborníků EY s využitím dat, umělé inteligence a pokročilých technologií pomáhají klientům s důvěrou a sebedůvěrou utvářet budoucnost a nacházet odpovědi na ty nejnaléhavější výzvy dneška a zítřka.
Díky detailní znalosti různých ekonomických odvětví, globálně propojené multidisciplinární síti a ekosystému nejrůznějších partnerských organizací mohou týmy našich auditorů, konzultantů, daňových poradců i odborníků na strategické a transakční poradenství poskytovat komplexní služby ve více než 150 zemích a teritoriích.
All in to shape the future with confidence.
Název EY zahrnuje celosvětovou organizaci a může zahrnovat jednu či více členských firem Ernst & Young Global Limited, z nichž každá je samostatnou právnickou osobou. Ernst & Young Global Limited je britská společnost s ručením omezeným garancí, která neposkytuje služby klientům. Informace o tom, jak EY shromažďuje a používá osobní údaje, a o právech fyzických osob stanovených právními předpisy o ochraně osobních údajů jsou k dispozici na ey.com/privacy. Členské firmy EY neposkytují právní služby v zemích, kde to zákon neumožňuje. Podrobnější informace o naší organizaci najdete na našich webových stránkách ey.cz.
Související zprávy
Velká část populace opomíjí i nejzákladnější bezpečnostní opatření jako dvoufaktorové ověření či pravidelnou aktualizaci hesel.
Společnost EY pod záštitou primátora hlavního města Prahy Zdeňka Hřiba a ve spolupráci s inovační agenturou SIC vyhlásila vítěze 17. ročníku soutěže EY Podnikatel roku hlavního města Prahy a Středočeského kraje. Za Prahu se jím stal zakladatel společnosti Rohlik Group Tomáš Čupr, ve středočeském klání uspěli vědci Václav Navrátil a Martin Dienstbier, kteří v roce 2018 stáli u vzniku společnosti DIANA Biotechnologies, jež sklízí úspěchy na poli medicínské diagnostiky i vývoje nových léčiv.
Petr Vácha je novým vedoucím partnerem Assurance EY Česká republika
Novým vedoucím partnerem oddělení auditu, účetních a forenzních služeb (Assurance) je Petr Vácha.