¿Tu estrategia digital está preparada para el futuro de la manufactura?

Autores
Magnus Ellström

EY-Parthenon EMEIA Industrial Products Leader

Combines strategy and transaction consulting with entrepreneurship in digital technology. Favorite hobby is downhill skiing.

Emma Sandin

EY-Parthenon Director, Advanced Manufacturing & Mobility, Strategy and Transactions, Ernst & Young AB

Passionate strategy consultant. Team builder. Skiing enthusiast.

Adam Reeb

EY-Parthenon Partner, Strategy and Transactions, Ernst & Young LLP

Experienced strategic advisor. Has worked with institutional investors and senior management across the industrial tech landscape.

16 minutos de lectura 6 mar 2023

La dinámica competitiva impulsa a los fabricantes discretos a reimaginar su estrategia digital para hoy y para el futuro.

En resumen

  • Las megatendencias, la evolución de la demanda de los clientes y los nuevos competidores de dentro y fuera de la industria suponen un desafío para las operaciones de manufactura discreta.
  • El tamaño y la complejidad de una transformación digital en toda la empresa pueden ser desalentadores. Desglosar la estrategia digital por categorías la hace más manejable.
  • Reimaginar el modelo de negocio, transformar activos y soluciones y cambiar las operaciones digitales puede posicionar a los fabricantes discretos para el futuro.

A medida que los mundos físico y virtual colisionan, la fabricación discreta, o fabricación de productos y componentes individuales, está experimentando un cambio sísmico. Los fabricantes discretos están descubriendo nuevas formas de operar, pero se ven desafiados por la evolución de las expectativas de los clientes y un panorama competitivo redefinido. A medida que los productos se vuelven más digitales, inteligentes y conectados, hay mayores oportunidades para el crecimiento del negocio, así como un mayor riesgo de disrupción del negocio. De hecho, 68 % de los CEO de algunas de las mayores empresas mundiales de productos industriales están incrementando las inversiones en digital/tecnología este año, según una encuesta de EY de 2022 de CEO en materia de manufactura1. Estos CEO también citan la disrupción del negocio por parte de actores no tradicionales como uno de sus tres principales riesgos.

Inversión en tecnología

68 %

de los CEO de algunas de las empresas de productos industriales más grandes del mundo están aumentando las inversiones en digital/tecnología este año.

Los fabricantes discretos necesitan idear una estrategia digital que proporcione el marco analítico necesario para comprender y responder a las megatendencias que impactan en la automatización y la digitalización, así como las tendencias digitales que impactan directamente en la posición competitiva de la organización.

Esta estrategia suele ser integral pero distinta del propósito de la compañía y de los objetivos generales de negocio. Necesita esbozar cómo las tecnologías digitales pueden soportar el negocio de hardware actual mientras desarrollan simultáneamente nuevas soluciones de hardware, software y servicios agrupadas; habilitar nuevas interfaces de clientes; y mejorar la eficiencia operativa interna.

El tamaño y la complejidad de una estrategia digital pueden ser desalentadores. Sin embargo, al dividirlo en tres categorías más fáciles de manejar — reimaginar el modelo de negocio, los activos y soluciones digitales y las operaciones digitales — los fabricantes discretos pueden dar vida a su estrategia digital de manera más hábil.
 

Infografía de la estrategia digital
  • Descripción de la imagen

    Un gráfico que muestra cómo las tendencias digitales (megatendencias, demandas de los clientes y competencia) informan la estrategia digital en todo el negocio de hardware principal, soluciones agrupadas, interfaces de clientes y eficiencia interna. Esto impacta en los impulsores clave de la transformación digital, como los cambios en el modelo de negocio, los activos y las soluciones y las operaciones digitales.

Aprender sobre el fenotipado del ADN
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1

Capítulo 1

Las tendencias digitales están impactando directamente en la posición competitiva

Las megatendencias, la nueva competencia y la evolución de las expectativas de los clientes exigen una respuesta digital.

Las últimas Megatendencias de EY identifican una serie de riesgos en cascada que impulsan una variedad de disrupciones intersectoriales con diferentes impactos en los fabricantes discretos. Sin embargo, tres tendencias en particular se destacan como propulsores de mayor impacto hacia la digitalización.

1. La geopolítica impulsa el near-shoring y el re-shoring

Después de choques macroeconómicos como la pandemia de COVID-19, las crecientes tensiones geopolíticas con la guerra en Ucrania y las tensiones entre Estados Unidos y China, y la escasez de materiales y las disrupciones de la cadena de suministros, las empresas manufactureras están acelerando una tendencia continua hacia la regionalización. En un estudio EY de 2022, el 53 % de las empresas manufactureras estadounidenses y europeas dicen que han hecho operaciones de near-shoring o re-shoring en los últimos 24 meses. Reubicar o aumentar la producción existente en Europa y Estados Unidos pondrá altas exigencias en la automatización y la digitalización para mantener los costos de producción competitivos.

Viniendo a casa

53 %

de las empresas manufactureras estadounidenses y europeas dicen que en los últimos 24 meses han hecho operaciones "near-shored" o "re-shored".

2. La escasez de mano de obra calificada obstaculiza la productividad

Para los fabricantes, encontrar y mantener tanto a ingenieros como a obreros sigue siendo difícil.

Las industrias manufactureras enfrentan una competencia cada vez mayor por los escasos recursos de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas (STEM), y el interés y el tiempo decrecientes disponibles para que los ingenieros aprendan a nivel práctico como lo hicieron las generaciones anteriores. Las nuevas generaciones de ingenieros esperan interfaces de usuario simplificadas, habilitadas por soluciones de bajo o sin código, en lugar de las interfaces más complejas utilizadas en muchas plantas de fábrica.

Existe un problema similar en la disponibilidad de obreros calificados. En un taller de máquinas danés con aproximadamente 70 operadores de máquinas, cada trabajador fue reclutado desde el extranjero.

El desafío se agrava cuando las empresas buscan construir equipos mixtos que incluyan ingenieros y especialistas de campos como la ciencia de datos, la ciberseguridad y el diseño de productos y la usabilidad.

Estas carencias de habilidades están impulsando a los fabricantes discretos a digitalizar las actividades tanto en el desarrollo de productos como en la producción para reducir la necesidad de mano de obra escasa. En la EY CEO Outlook Survey, los CEO en materia de manufactura identificaron las inversiones en tecnología y automatización para reducir los costos laborales como el principal impulsor estratégico para mejorar los márgenes.

3. Los requisitos de sostenibilidad presionan a los fabricantes

Las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 3 son el resultado de actividades de activos que no son propiedad ni están bajo el control de la propia organización informante, sino de operaciones independientes dentro de la cadena de valor de la organización. Estas emisiones aumentan significativamente las demandas de las empresas manufactureras para conocer y administrar su cadena de suministros y clientes. Esto conducirá a una mayor necesidad de trazabilidad, así como un enfoque adicional en la optimización del rendimiento y la energía en toda la base de suministro, que los fabricantes deberán monitorear. Al mismo tiempo, los fabricantes querrán alentar tanto a los proveedores como a los clientes a automatizar, ya sea por su cuenta o con el apoyo del fabricante, para una mayor transparencia en toda la cadena de suministros. Una vez que los fabricantes pueden ver dónde están las emisiones, tienen más oportunidades de mejorar la eficiencia y aplicar soluciones que reduzcan sus emisiones de CO2 .

Las tecnologías digitales amplían el campo de juego competitivo

A menudo se pasa por alto o se subestima el profundo cambio que las tecnologías digitales pueden suponer en la forma de hacer negocios de los fabricantes de productos discretos y lo que esto significa para los actuales actores del sector. Dos tendencias que tienen impacto son el creciente acceso de los clientes a los datos y las soluciones de fabricación en la nube.

1. Acceso a los datos de los clientes

Los clientes de fabricación discreta están accediendo a más datos de otras organizaciones dentro de sus cadenas de valor. Este mayor acceso a los datos plantea un desafío cada vez mayor a los participantes en la cadena de valor, como los proveedores de CAD y fabricación asistida por computadora (CAM, por sus siglas en inglés), los fabricantes de máquinas herramienta y los proveedores de herramientas de corte. Estos proveedores se han centrado históricamente en sus propios mercados mientras cooperan con otros actores del ecosistema. Las soluciones digitales mejoradas aumentarán la disponibilidad y transparencia de los datos, lo que a su vez impulsará la mercantilización y estandarización. Esto beneficiará el suministro de equipos, consumibles, software y servicios de las empresas manufactureras. Sin embargo, los proveedores tradicionales de hardware probablemente enfrentarán una mayor competencia a medida que su ventaja de conocimiento de aplicaciones gradualmente esté disponible digitalmente. Esto podría abrir la oportunidad para que las empresas tecnológicas introduzcan más valor en la cadena de valor y aprovechen algunos de los pools de ganancias disponibles.

De igual manera, el auge en la disponibilidad de datos incrementará las demandas de los proveedores de software en la industria. Los clientes exigen cada vez más un flujo de datos sin fisuras en todas las aplicaciones, lo que obligará a los actores de la industria a cooperar para resolver los problemas de los clientes.

2. Manufactura en la nube

Desde principios y mediados de 2010, las plataformas de fabricación en la nube han introducido nuevas formas para que las empresas ordenen componentes y ensamblajes. A través de las plataformas de fabricación en la nube, los clientes pueden recibir cotizaciones instantáneas de piezas y componentes, lo que reduce el tiempo de entrega para la creación de prototipos y mejora el acceso de los clientes a las cotizaciones de componentes y a las opciones de abastecimiento alternativas.

El jurado aún está fuera del impacto a medio y largo plazo de estas soluciones. Sin embargo, está claro que tienen el potencial de disrumpir significativamente la forma en que los talleres de máquinas pequeñas y medianas, otros fabricantes de componentes y talleres de ensamblaje interactúan con sus clientes OEM o Tier 1/n. Al reducir significativamente el CAD para cotizar el tiempo de entrega y acumular conocimientos en todos los procesos de fabricación, métodos, maquinaria y herramientas, estos actores tienen el potencial de disrumpir las relaciones existentes cliente-proveedor en el sector de productos industriales en general, y específicamente en la fabricación de componentes. La siguiente pregunta será hasta qué punto pueden ir más allá de la creación de prototipos y la producción de preseries a series.

Los clientes industriales tienen expectativas de clientes minoristas

Las soluciones digitales están cambiando las demandas de los clientes. Al igual que en las industrias de consumo, los clientes de las empresas de productos industriales exigen personalización, capacidad de respuesta y facilidad de uso de sus proveedores.

Dados los procesos a menudo largos y complicados de cambiar las ofertas de productos y los comportamientos de los empleados, lo que está en juego es alto. Aquellos capaces de adaptarse rápidamente y cambiar su enfoque hacia los clientes tienen mucho que ganar, mientras que los rezagados podrían enfrentar el deterioro de las ventas a mediano plazo.

Hay tres formas principales en que los fabricantes discretos pueden abordar las crecientes demandas de los clientes.

1. Conectividad y capacidad de respuesta

Los fabricantes discretos a menudo reciben información sobre las demandas de los clientes finales a medida que se abren paso a través de la cadena de suministros, lo que crea retrasos en el tiempo de respuesta para los fabricantes. Esto lleva a la necesidad de mejorar la transparencia de la demanda y la propia capacidad de respuesta. Los productos conectados pueden proporcionar a los fabricantes discretos una mayor transparencia en la demanda, lo que les permite ser más receptivos a los clientes. Con conocimientos más profundos sobre el comportamiento del cliente, los fabricantes pueden ofrecer servicios proactivos que incluyen mantenimiento preventivo y soporte remoto al cliente.

2. Digitalización de la interfaz del cliente

Una generación de ingenieros altamente calificados se jubilará en los próximos cinco a 10 años. Las habilidades como la codificación de control numérico (NC, por sus siglas en inglés) y el preajuste manual de las herramientas de mecanizado serán cada vez más escasas a medida que las nuevas generaciones de ingenieros y operadores esperan interfaces de usuario más fáciles. Esto abre nuevas oportunidades para que los proveedores de soluciones de software nativas, como las empresas de gestión del ciclo de vida de los productos, jueguen un papel más importante.

Como resultado, habrá una carrera donde los jugadores de software existentes y nuevos que quieran poseer la mayor parte posible del proceso del cliente competirán con las empresas de productos industriales existentes, que necesitarán desarrollar nuevas formas de interactuar con sus clientes para no perder relevancia.

3. Tamaños más pequeños de lotes

Los niveles más altos de personalización del producto final resultan invariablemente en tamaños de lote más pequeños, así como una mayor complejidad. Estos desafíos ponen una creciente demanda en las empresas manufactureras para gestionar el uso óptimo de la línea y la máquina, plazos de entrega predecibles y alta calidad.

Ángulo alto de cruce de carretera transitada por la noche
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2

Capítulo 2

Desarrollar una estrategia digital viable

Si la elaboración de una estrategia digital integral te parece una tarea abrumadora, divídela en partes manejables.

Una transformación digital en toda la empresa puede ser una tarea enorme. Al desglosarlo en trozos del tamaño de un bocado, los fabricantes discretos pueden identificar más fácilmente el propósito y la visión de la estrategia digital, así como desarrollar un plan de ejecución que conduzca a los resultados deseados.

Apoyar el negocio actual de hardware

Para la mayoría de las empresas de productos industriales, el negocio de hardware heredado y sus servicios posventa asociados constituyen casi todos los ingresos. Por lo tanto, es crucial comprender cómo las nuevas tecnologías y digitales pueden proteger y hacer crecer las ventas de hardware, así como los servicios posventa a menudo más rentables. Esto a menudo se hace agregando capacidades de datos al portafolio de productos, como sensores para la recopilación de datos. Una estrategia buena y bien ejecutada mantiene o aumenta los niveles de rentabilidad, lo que a su vez puede financiar nuevos activos y soluciones digitales.

Desarrollar soluciones agrupadas de hardware, servicios y software

Los nuevos activos y soluciones digitales son soluciones independientes, refinadas o reempaquetadas de hardware, servicios y software existentes. Una pregunta clave que la estrategia debe responder es cómo priorizar la plétora de oportunidades que existen.

La mayoría de los principales fabricantes discretos globales son empresas altamente innovadoras que gastan una parte significativa de la facturación en investigación y desarrollo, a menudo en el rango del 5 % al 10 %. Esto proporciona una base sólida desde la que tener éxito. Al mismo tiempo, es importante reconocer los diferentes requisitos entre el desarrollo de productos de hardware y software y las ventas. Algunas empresas de productos industriales subestiman la industrialización y la gestión del ciclo de vida del producto del software, incluyendo capacitación, actualizaciones y parches, así como soporte online. Cualquier estrategia digital debe incluir un análisis cuidadoso de make versus buy, idealmente incluyendo una estrategia M&A digital separada.

Habilitar nuevas interfaces de clientes

Para proteger y mejorar el acceso al proceso de compra y toma de decisiones de los clientes, es fundamental que los activos y las soluciones digitales respalden nuevas formas de interactuar y apoyar a los clientes, y posiblemente modelos de negocio completamente nuevos.

Esto suele ser una parte desafiante de la estrategia, ya que requiere no solo la innovación y el desarrollo de nuevas soluciones, sino también una sólida conexión con el resto de la compañía para vender, entregar, dar servicio y facturar dichas soluciones.

Las estrategias digitales también pueden facilitar de una manera más rentable el crecimiento de los ingresos de los clientes más pequeños, un segmento de mercado donde es más probable que se comprimirán los márgenes.

Mejorar la eficiencia de las operaciones internas

Una parte integral pero a veces pasada por alto de una estrategia digital integral es la estrategia de operaciones digitales. Bien ejecutada, dicha estrategia podría generar importantes beneficios financieros al mejorar las palancas de retorno del capital empleado (ROCE, por sus siglas en inglés), como la reducción de costos y la mejora de la gestión de inventario.

Durante el proceso de transformación, los fabricantes discretos deben incluir métricas de digitalización de operaciones en todos los informes regulares de las juntas directivas. Idealmente, los informes deberían incluir el rendimiento del fabricante frente a los competidores clave y las prácticas líderes entre pares industriales. Para ser efectivas, estas métricas de digitalización deben atarse lógicamente a métricas de rendimiento bien conocidas, como la efectividad general del equipo (OEE, por sus siglas en inglés), para obtener la tracción correcta. 

Brazos robóticos que sueldan el chasis de un vehículo
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3

Capítulo 3

Facilidad en el viaje hacia la transformación digital

Tres pasos pueden ayudar a los fabricantes discretos a alcanzar su destino de transformación digital con confianza.

Comprender las tendencias digitales y desarrollar una buena estrategia digital requiere un análisis exhaustivo y una estrecha cooperación en toda la empresa. La parte más difícil e importante de un viaje de transformación digital es reposicionar a la organización como una empresa digital primero. Algunas de las limitaciones de digitalización que se encuentran a menudo incluyen:

  • Falta de estrategia y comprensión del potencial de valor o la necesidad de cambiar.
  • Gobernanza poco clara y apropiación de los esfuerzos de digitalización.
  • Formas de trabajo y cultura que no son ni digitales ni ágiles, con competencias que permanecen dispersas por toda la empresa.

Para superar estas limitaciones, ofrecemos tres formas en que los fabricantes discretos pueden lograr una implementación exitosa de la estrategia digital.

1. Reimaginar el modelo de negocio

Los dos principales impulsores para cambiar los modelos de negocio existentes o desarrollar otros nuevos son mantener o mejorar las interfaces de los clientes y responder a las demandas de los clientes de nuevas formas de hacer negocios. Los siguientes son los ejemplos más comunes de reinvención de modelos de negocio que consideran los fabricantes discretos.

Extender la cadena de valor

Los fabricantes discretos necesitan formas de influir en el proceso de toma de decisiones de sus clientes lo antes posible. Un enfoque es la integración vertical de diversos servicios de producción e ingeniería.

Las organizaciones pueden extender la cadena de valor a través de la integración vertical tanto hacia atrás como hacia adelante. Ejemplos de los primeros incluyen robótica y constructores de automatización de líneas que adquieren consultorías de ingeniería de automatización. A través de estas adquisiciones, los fabricantes discretos pueden obtener acceso a negocios automotrices y otros OEM; escasa comprensión de fabricación de clientes y capacidades de implementación; y soluciones de software patentadas a medida. Ejemplos de estos últimos incluyen OEM que adquieren distribuidores y consultorías para obtener un acceso más cercano a los clientes, asegurar la lealtad a la marca o incluso acceder a la distribución de los competidores y a la base de clientes del mercado de accesorios con el potencial de reemplazarlos gradualmente con las propias piezas de repuesto y desgaste de los OEM.

Al combinar dichos servicios de producción e ingeniería o soluciones de software con el negocio de hardware heredado, los fabricantes discretos pueden desarrollar nuevos modelos de negocio para sus clientes de manera que también eleven las barreras de entrada para los competidores.

Cambio a un modelo de fabricación como servicio

Los tamaños de lote más pequeños, los requisitos de plazos de entrega reducidos y la escasez de habilidades están creando una creciente demanda de modelos de negocio de fabricación como servicio (MaaS, por sus siglas en inglés). MaaS reducirá el riesgo de ejecución permitiendo que los proveedores (por ejemplo, de maquinaria o herramientas) decidan la configuración de la solución de fabricación y ejecuten la producción real.

Tanto el cliente como el proveedor pueden beneficiarse al cambiar el enfoque del costo a la productividad. Dichos modelos de negocio están diseñados como un modelo de pago por parte o un modelo de pago por uso. El primero es el más adecuado para situaciones de alto volumen, mientras que el segundo es el más adecuado para situaciones de alto mezcla/bajo volumen.

Estrechamente vinculado a MaaS está el pago, que invariablemente será un tipo de modelo de ingresos recurrentes. Esto es atractivo tanto para los clientes de fabricación discreta como para los proveedores. Un modelo de alquiler para equipos, o un modelo basado en consumo o uso para consumibles, conducirá a una ingesta de ingresos más suave. La industria manufacturera de componentes siempre ha tenido una volatilidad de demanda relativamente alta; los contratos de ingresos recurrentes pueden suavizar esto.

    2. Transformar activos digitales y soluciones

Los activos y soluciones digitales se verán diferentes dependiendo del mercado del fabricante discreto individual. La clave es asegurarse de que los activos y soluciones digitales elegidos por la compañía respalden la estrategia tanto en términos de proteger el negocio de hardware principal actual como en encontrar nuevas formas de interactuar con el cliente para generar nuevas fuentes de ingresos.

Considera las siguientes tecnologías como parte de la transformación de activos digitales y soluciones.

  • Internet Industrial de las Cosas (IIOT):
    Los fabricantes discretos están interesados en obtener acceso a los datos de rendimiento de sus productos suministrados a través de la tecnología de vanguardia. La recopilación y el uso de estos datos permite a los proveedores de equipos existentes una ventaja en el servicio a los clientes existentes a través de un mejor servicio y nuevas soluciones digitales.
  • Inteligencia artificial (IA):
    Un estudio de EY de 2021 sobre la IA en las industrias manufactureras europeas encuestó a 110 personas de todo el continente sobre los niveles actuales de madurez de la IA, el impacto y las barreras para el cambio. Para las empresas de manufactura discreta, los beneficios han comenzado a materializarse dentro de las operaciones. Se esperan beneficios adicionales significativos en los próximos años, no solo dentro de las operaciones, sino también dentro de la interacción con el cliente y la oferta de productos en sí. Creemos que los fabricantes se beneficiarán significativamente en el futuro no solo dentro de sus operaciones, sino también dentro de sus interacciones con los clientes y las propias ofertas de productos. La IA y el aprendizaje automático (ML) serán tecnologías clave buscadas por las empresas de productos industriales a la hora de desarrollar o adquirir activos y soluciones digitales.
  • Manufactura aditiva:
    La manufactura aditiva proporciona alternativas de producción para las empresas manufactureras. La manufactura aditiva ha ganado tracción principalmente dentro de la creación de prototipos y la producción a pequeña escala. Sin embargo, también está ganando terreno a través de las empresas de fabricación en la nube y las industrias de clientes finales con soluciones altamente personalizadas cerca del usuario final. Al proporcionar una producción de consumo próximo, las empresas de productos industriales desarrollan nuevas formas de interactuar con los clientes y son capaces de construir mecanismos de bloqueo.
  • Circularidad:
    Fuera de las áreas de reutilización establecidas desde hace mucho tiempo, como el reciclaje de metales, la renovación de equipos y el rectificado de herramientas, es necesario encontrar oportunidades adicionales para la circularidad. Un hilo digital a nivel de componente y material es una forma de abordar esto.

3. Reimaginar las operaciones digitales

Las operaciones digitales reimaginadas deben incluir KPI digitales personalizados que tengan sentido para la organización en todas las funciones, desde ventas y posventa hasta operaciones y funciones de soporte. Al enfatizar y mejorar los KPI digitales, también mejorarán las métricas de rendimiento, lo que eventualmente debería resultar en un aumento de los ingresos, costos reducidos y un mejor capital de trabajo.

Por ejemplo, un gran fabricante global discreto realizó un análisis de toda la compañía de los beneficios financieros que podría traer la digitalización. Todos los procesos principales, como ventas, posventa y producción, se analizaron en todas las unidades de negocio. Se acordaron los KPI de rendimiento digital y se compararon con sus pares. Las unidades y funciones de negocio establecen objetivos a tres años y luego se traducen a través de KPI de rendimiento en impacto financiero. El resultado fue una mejora bruta del ROCE de 6 puntos porcentuales.

Los fabricantes discretos necesitan evaluar el alcance total de las posibilidades digitales al rediseñar las operaciones internas para evitar quedarse atascados en las viejas formas de administrar el negocio mientras simultáneamente se esfuerzan por lograr mejoras incrementales y a corto plazo.

Los fabricantes discretos querrán mejorar los KPI para que el resultado y no la tecnología sea el foco. Sin embargo, cuando hay una necesidad de una actualización de tecnología, los fabricantes discretos necesitan mirar más allá de la última versión de ERP. Necesitan evaluar el alcance completo de las posibilidades digitales al rediseñar las operaciones internas para evitar quedarse atascados en las viejas formas de administrar el negocio mientras simultáneamente se esfuerzan por lograr mejoras incrementales y a corto plazo. Esto suele ser una compensación difícil. Una forma de abordar esta compensación es tener una visión clara y audaz a largo plazo, u objetivo, de lo que es posible, y asegurarse de que las mejoras a corto plazo se alineen con la visión y no retrasen innecesariamente los objetivos de mediano a largo plazo.

Dos ejemplos de estas visiones dentro de la producción son la manufactura "lights-out" y "closed-loop":

  • Producción lights-out - Las mejoras tecnológicas pueden permitir grados cada vez más altos de automatización a menores costos. Cuando se combina con el monitoreo automático de la máquina a través de IA y ML, los fabricantes discretos pueden impulsar las operaciones no tripuladas.
  • Manufactura closed-loop - La digitalización del proceso de fabricación se está moviendo gradualmente de islas discretas y separadas a un proceso integrado con mayor precisión y calidad. El objetivo final son las máquinas autoajustadas basadas en los resultados de producción reales de lotes anteriores, típicamente conocidos como manufactura closed-loop.

Si bien aún existen restricciones técnicas y económicas para realizar visiones como estas, es prudente avanzar gradualmente hacia estas estrategias mientras se cosechan beneficios financieros en el camino. 

Otro ejemplo es automatizar todos los pronósticos. Si bien la falta de sistemas de soporte y fuentes de datos significa que esto no es posible en el corto y mediano plazo, una forma de prepararse para la visión a largo plazo sería comenzar a trabajar con sistemas basados en datos en lugar de gastar tiempo y dinero en implementar sistemas de predicción basados en procesos. 

En resumen, una estrategia digital necesita adoptar tanto un enfoque de “arte de lo posible” a largo plazo y aprovechar lo digital para cosechar beneficios financieros a corto plazo. 

Compañeros de negocios planeando juntos en reunión
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Capítulo 4

Preguntas que los ejecutivos de la C-suite deberían estar haciendo

Las respuestas ayudarán a informar y orientar una transformación digital más efectiva.

Si bien muchos analistas de la industria han limitado su visión de la transformación digital en la industria manufacturera a las posibilidades de automatización y las capacidades de una o varias tecnologías individuales, creemos que estos beneficios son solo la punta del iceberg en términos del impacto total que la digitalización tendrá en la industria de fabricación discreta en las próximas décadas.

A medida que los fabricantes discretos desarrollan sus estrategias digitales y se embarcan en una transformación digital en toda la empresa, deberían hacer las siguientes preguntas:

  1. ¿Estamos abriendo nuestra imaginación lo suficiente como para pensar cómo querrán interactuar con nosotros nuestros clientes dentro de 10 años?
  2. ¿Qué activos y soluciones digitales necesitamos para aumentar nuestra relevancia para el futuro cliente y cómo los implementamos de manera efectiva?
  3. ¿Qué hacen las mejores empresas del mundo y qué podemos aprender de ellas?
  4. ¿Dónde nos encontramos en relación con nuestros competidores presentes y futuros? ¿Cuánto tiempo tenemos para mejorar nuestra posición competitiva — o mantenernos a la vanguardia?
  5. ¿Cómo podemos reimaginar radicalmente formas más inteligentes de aprovechar las tecnologías digitales? ¿Cuál sería el esfuerzo en relación con los beneficios financieros y competitivos?

Resumen

La industria de fabricación discreta está experimentando cambios significativos a medida que los mundos físico y virtual se encuentran. Esto conducirá a nuevas formas de operar. También desafiará la forma en que los clientes quieren hacer negocios y cómo se define el panorama competitivo. Una estrategia digital sólida y gestionable ayudará a los fabricantes discretos a pasar de lo digital como opción a lo digital como prioridad.

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Magnus Ellström

EY-Parthenon EMEIA Industrial Products Leader

Combines strategy and transaction consulting with entrepreneurship in digital technology. Favorite hobby is downhill skiing.

Emma Sandin

EY-Parthenon Director, Advanced Manufacturing & Mobility, Strategy and Transactions, Ernst & Young AB

Passionate strategy consultant. Team builder. Skiing enthusiast.

Adam Reeb

EY-Parthenon Partner, Strategy and Transactions, Ernst & Young LLP

Experienced strategic advisor. Has worked with institutional investors and senior management across the industrial tech landscape.