Inovação

O que a EY pode fazer por si

As Utilities estão em contagem decrescente para a reinvenção devido à transformação irreversível que se aproxima no seu ecossistema.

Os avanços tecnológicos estão a impulsionar a convergência do setor e a transformar os modelos de negócio e operacionais em três áreas chave:

1. Conectividade: A fusão de dados, plataformas tecnológicas e dispositivos físicos está a desbloquear novas abordagens aos modelos de negócio. A Internet das coisas (IoT) já possibilita modelos de receita baseados no uso, enquanto a Blockchain oferece oportunidades para desenvolver modelos de negócio descentralizados.
2. Automação: A automação das operações, juntamente com os desenvolvimentos na interface homem-máquina, está a transformar os processos do cliente e de negócio e está a impactar radicalmente a forma como os serviços são prestados e os custos incorridos.
3. Cognitivo: A ascensão da inteligência artificial está a impulsionar avanços na computação cognitiva, desde chatbots que agilizam as experiências do cliente até análises avançadas, reconhecimento de imagem e machine ou deep Learning, para personalização em massa e otimização da cadeia de valor.

Estes avanços estão a esbater as linhas entre setores anteriormente não relacionados, apresentando novas oportunidades para prestar serviços inovadores, interagir com clientes e mercados e determinar como e quais os serviços a prestar.

Na era da transformação, à medida que a convergência altera as regras e o mercado energético se torna mais exigente e dinâmico, as Utilities precisam de se questionar se estão a dar os passos ambiciosos necessários para abraçar a mudança. A EY ajuda os clientes a gerir a sua transformação através de uma abordagem de inovação orientada para a tecnologia:

• Transformar e criar:  Fornecer a possibilidade e o ambiente para rapidamente idealizar e testar novos modelos de negócio, ideias e experiências numa situação sem as restrições do dia-a-dia empresarial
• Teste de design e iteração:  Aplicar o design thinking, a prototipagem rápida e a experimentação no mercado para levar rapidamente novos produtos e serviços ao produto mais viável (MVP) , testar, validar e iterar
• Implementar:  Executar e escalar novas inovações através de uma variedade de mecanismos, por exemplo, Capitais de Risco que ajudam na angariação de capital e a executar e compreender da forma mais apropriada as implicações potenciais ao nível de pessoas e organização

A inovação não é uma abordagem de "one size fits all". A EY combina as capacidades e ofertas certas numa fórmula única para criar uma solução de inovação personalizada para os seus clientes:

• Compreender a tecnologia: Criar uma consciência interna em torno da tecnologia disruptiva e promover uma cultura de mudança para a inovação
• Execução de novas ideias: Criar um impacto significativo no negócio ao permitir novas ideias e modelos de negócio centrados na inovação
• Colaboração para uma implementação bem-sucedida: Trabalhar em conjunto com outros intervenientes de todas as linhas da indústria e além das barreiras corporativas para criar espaço para a inovação

A EY pode ajudá-lo a abraçar a inovação que precisa para se reinventar, introduzir novos produtos e serviços no mercado e, em última análise, aproveitar as oportunidades apresentadas pelo novo mundo da energia.