供應鏈轉型

安永供應鏈轉型解決方案協助企業在業務需求和與日俱增的消費者期望之間取得平衡。安永團隊可協助企業匯集合作夥伴、供應商與商業聯盟，將其供應鏈從傳統線性結構進化成相互連結的生態系統，形成自主供應鏈，推動業務創新與成長。

相關主題 供應鏈 諮詢服務

專業團隊

張 騰龍 Tony Chang

張 騰龍 Tony Chang

安永台灣 諮詢服務 總經理

黃 昶勳 Jon Huang

黃 昶勳 Jon Huang

安永台灣 企業管理諮詢服務 總經理

企業面臨的挑戰  |  解決方案的效益  |  解決方案的特性與功能  |  為什麼選擇安永

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企業面臨的挑戰

受氣候、市場、貿易、政局與監管環境變化持續干擾，如何兼顧客戶承諾，與公司成本、利潤及永續發展的相關目標，是全球企業正面臨的一項重大挑戰。企業深知提升供應鏈韌性的重要性，方能應付如新冠病毒疫情等級的重大破壞性事件。

檢視企業供應鏈是否已達到下列要求：

  • 將供應鏈的能見度擴展至第一階供應商之外
  • 利用技術與自動化降低成本並加速服務的交付
  • 利用數據分析更精確地預測未來市場需求
  • 在成本、業務成長與永續經營之間取得平衡
  • 敏捷地因應破壞性事件所帶來的干擾
  • 於企業生態系統的各層面實踐永續經營

解決方案的效益

企業實現供應鏈數位轉型可更快速地回應顧客需求，衡量企業對環境的影響，並在持續降低營運成本的同時凝聚員工的向心力。

  • 增強供應鏈的應變能力以提升服務品質
  • 降低庫存、營運資金與營運成本
  • 透過節能倉儲、運輸網路與製造工廠，有效減少碳足跡

解決方案特性和功能

  • 企業整合經營計畫（IBP）

    企業整合經營計畫將銷售、行銷、財務、採購與營運相互連結，協助企業進行成本、客戶服務與庫存之間的權衡。該計畫可提供從長期策略至中期執行的全方位規劃。

    • 安永VC Sync™可協助企業在細分市場中，實現端對端同步的供應鏈計畫，確保生產匹配客戶需求，並將市場雜訊與需求訊號分離，進而跨越式提升客戶服務、庫存與整體設備的效率（OEE）。
    • 借助流程自動化機器人（RPA）、模擬與人工智慧（AI）等先進科技，企業可透過供應鏈計畫的數位轉型、創新的商業模式、全面的企業整合經營計畫與情境模擬，優化預測結果並減少計畫人員的工作量。
    • 藉由安永與Procter and Gamble（P&G）的策略聯盟，安永可利用P&G的整合式工作系統（IWS）加速服務的交付並持續改善成本、現金流、員工、顧客服務與永續經營。
    • 端對端能見度：利用數據提供即時洞見，使企業在決策時可化被動為主動，緊密連結供應鏈與整體業務。
    • 營運模式轉型：建立端對端連結、卓越中心、自動化作業與標準流程，以支援新一代計畫人員的角色演變（如「公民開發者」（citizen developers））。

  • 與客戶合作與訂單履行

    運用先進科技提升訂單履行表現，提供顧客當日配送服務。借助人工智慧提升的訂單預測能力，企業可以打造更智能的庫存配置與更即時回應的訂單履行方式，從而提升整體服務水平。

    • 直接向顧客以及企業的客服與銷售團隊提供即時資訊，以便追蹤配送狀態
    • 使用預測性AI，在正確的時間與地點定位正確的產品，並於該產品售罄或無法準時配送時提供替代方案
    • 利用預測性分析工具，根據特定範圍選擇最適配送方案，以降低配送與物流成本
    • 善用安永供應鏈智能平台（SCIP），以辨識價值驅動的關鍵因素，制定系統功能與工具的導入策略

  • 配送與物流轉型

    為了滿足當今的顧客期望，企業必須提供更具競爭力的服務水平，以確保並擴大市場占有率。為建立敏捷的供應鏈，企業必須對服務成本、網路設計、履行作業與最終配送環節進行詳細分析。安永團隊亦專注於智能倉儲、運輸與最終配送環節等多元領域，協助企業自同業脫穎而出。

    • 透過數位化的物流交付能力建立一個理想的物流配送基礎，使企業獲得領先同業的競爭優勢。
    • 實現具有成本效益的直面消費者 （direct-to-consumer，簡稱DTC）策略
    • 打造即時監控、高能見度快速回應與追蹤的全新配送能力
    • 將機器學習、機器人、自動駕駛汽車、無人機與擴增實境等先進科技，納入作業流程以提升配送效率
    • 善用安永供應鏈智能平台（SCIP），以辨識價值驅動的關鍵因素，制定導入全球領先系統工具和能力的策略

  • 產品創新與產品生命週期管理

    為增加產品創新並縮短上市時間，全球企業正積極導入數位產品生命週期管理。這種全面性的方法將整合數據、技術（如數位孿生、模擬）與先進產品生命週期管理軟體，從而優化數位設計與產品構思。

    • 分析來自顧客、供應商與第三方的大量數據，以改良產品設計並推動創新
    • 密切追蹤瞬息萬變的市場情況，快速預測顧客需求
    • 將永續與可循環實踐的作業程序導入現有產品生命週期的管理流程中
    • 借助P&G的整合式工作系統（IWS）串聯端對端供應鏈，以採用先進的產品生命週期管理方法
    • 善用EY Life Cycle Navigation（簡稱EY LION），減少產品開發執行與產品組合策略的差異，使企業可更迅速且具成本效益地推動產品上市

  • 永續供應鏈（Sustainable Supply Chain）

    在大環境對永續的高度要求與期待下，供應鏈同時也需要滿足企業永續議題的要求。透過數據的整合以及先進供應鏈計畫系統（APS，Advanced Planning System），企業能更俱即時性、預測性與靈活性地為永續發展做出努力。

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為什麼選擇安永

安永團隊結合專業能力、豐富經驗與應用技術，可協助企業實踐其轉型的目標與願景。從策劃人員到設計師和工程師、從數據科學家和技術人員到人力資本諮詢專員、從風險到網際網路到稅務服務，安永能提供與企業轉型相關的全方位服務。深入了解Transformation Realized™（EN）。

安永策略聯盟與生態系統

安永已和Kinaxis（EN）、o9 Solutions（EN）等各解決方案建立策略聯盟。瀏覽安永全球策略夥伴全名冊請按此。

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