隱私權聲明

2020年4月1日

序論

本隱私權通知係解釋安永如何蒐集與使用個人資料,並說明您對您的個人資料擁有之權利。

本通知中之「安永」、「我們的」係指Ernst & Young Global Limited成員機構之全球組織,其每個成員皆為獨立之法律實體,或指其中之一個或多個成員機構。您個人資料之控管人乃 此處所列(EN) (pdf) 之一個或多個安永實體(請參閱安永成員機構與關係企業列表)。

歐盟(EU)以外國家之某些安永成員機構已任命一名歐盟代表,當其從事應適用歐盟一般資料保護規範(GDPR)之資料處理活動。於此(EN)可取得此等代表們之進一步資訊與聯繫方式。

安永為各種目的而處理個人資料。我們直接向您蒐集個人資料,例如若您:委任我們準備繳稅申報、造訪EY.com(我們的網站)、提交聯繫資料以接收我們的行銷傳播、提交活動相關資料以參加安永活動,或透過安永職涯網站提交求職申請。或者,我們會在向您雇主或服務供應商提供專業服務之情形下處理您的個人資料,例如對您所服務之公司的銀行或薪資進行查核。最後,我們透過公開的資訊來源(例如LinkedIn)取得您的個人資料。本隱私權通知旨在涵蓋所有上述情形。

點擊我們索引中之連結,可引導您至有關我們基於各種目的處理個人資料的更詳細資訊:

  • ey.com之訪客
  • 安永企業家獎TM
  • 客戶
  • 我們向客戶提供服務時取得其個人資料之個人
  • 破產之服務
  • 客戶關係管理(CRM)系統中之聯絡人
  • 安永之會議、集會、活動與學習課程之參與者
  • 使用我們應用程式之個人
  • 造訪我們社群媒體網站、社群媒體外掛程式及工具之個人
  • 透過電子郵件與安永通訊之個人
  • 透過語音訊息服務與安永通訊之個人
  • 求職者
  • 校友
  • 供應商
  • 安永/倫理規範
  • 安永辦公室之訪客

如您對個人資料處理有任何問題或希望與安永成員機構之資料保護主管聯繫,請洽詢安永資料保護團隊,他們會將您的詢問交給安永組織內之相關人員或團隊。  

  • 涵蓋哪些資料?

    於此隱私通知中,「個人資料」係指與可以被直接或間接識別之個人有關之任何資訊,尤其係透過參照諸如姓名、身分證號碼、位置資料或線上識別碼之類的識別碼。個人資料亦指於個人之身體、生理、遺傳、精神、經濟、文化或社會身分特有之一個或多個之因素。

    其中亦包括個人資料之特殊類別(特殊類別資料),從中我們得以確定或推斷個人之

    • 人種或種族血統
    • 政治觀點
    • 宗教或哲學信仰
    • 工會會員資格
    • 遺傳資料
    • 生物測定資料
    • 身體或精神之健康或狀況
    • 性生活或性取向

    以及與刑事定罪及犯罪有關之個人資料

  • 您對個人資料之權利

    您對個人數據享有以下權利:

    • 查閱安永持有關於您的個人資料
    • 要求更正您的個人資料,例如不完整或不正確之資料
    • 隨時選擇不接收行銷傳播資訊
    • 限制或反對處理個人資料或要求刪除個人資料(於某些情況下並受適用法律之規範)
    • 取得您已提供予安永之個人資料副本,該副本應以結構化、常用且機器可讀之格式(稱為「資料可攜權」)提供(於某些情況下並受適用法律之規範)
    • 在您已自願提供或以其他方式同意使用個人資料之情形時,撤回您的同意之權利
    • 向資料保護機關投訴之權利(請參閱「投訴」章節)

    如您有疑問或希望行使自己之權利,請聯繫與您接洽的安永之人,或聯繫安永 資料保護團隊

  • 投訴

    如您擔心安永涉嫌違反隱私權法規或任何其他法規,可以聯繫平常與您接洽的安永之人,或與位於英國6 More London Place, London, SE1 2DA 之安永法律總顧問辦公室之全球隱私權負責人 聯繫。安永隱私權負責人將調查您的投訴,並提供您有關如何處理投訴之資訊。

    您亦有權向您所在國家之資料保護機構投訴,或將此事提交具有管轄權或與安永簽訂之任何應適用之委任契約中規定之法院。

  • 我們處理個人資料之目的

    • ey.com之訪客

      當您造訪我們網站時,我們會將蒐集有關您之個人資料分為若干類。

      您自願提供之資訊

      我們蒐集您自願透過我們網站提供之個人資料,例如當您填妥線上表格聯繫我們、訂閱電子報、使用線上效能評定工具之一、訂閱以接收來自我們之行銷傳播資訊、參與調查或登記我們正在舉辦之活動。我們蒐集有關您的資訊包括:

      • 姓名
      • 職稱、職級或職務功能、職務
      • 公司或組織
      • 公司資料
      • 聯絡資訊,包括主要電子郵件、電子郵件地址與電話號碼
      • 人口統計資訊,例如:行業、國家、郵遞區號、偏好與興趣
      • 其他有關客戶調查或類似研究之資訊
      • 透過活動相關表格取得與活動有關之資訊,例如:飲食限制、飯店與航班資訊以及性別
      • 與提供您服務有關之資訊
      • 您自願選擇提供予我們之任何其他個人資料

      我們不會刻意蒐集敏感類資料,除非您提供我們該資料。儘管您可以在網站上自由填寫資訊之文字框輸入任何資訊,但我們不打算處理敏感資訊。您無須在自由填寫資訊之文字框中提供(亦不應揭露)敏感之個人資訊。如您選擇以此種方式提供任何敏感之個人資訊,則您確認同意蒐集與處理此敏感資訊。

      如您在我們網站上註冊,您的個人資料將會儲存在我們的CRM系統中。個人未積極接觸安永達18個月時(或更早,如法律要求時),我們將會刪除註冊人之資料。
      如您選擇不接收安永出版物時,您的基本聯絡資訊將留存在我們的選擇退出列表中。

      我們自動蒐集之資訊

      當您造訪我們網站時,我們會自動從您的裝置中蒐集某些個人資料。具體而言,我們自動蒐集之資料包括如您的IP地址、裝置類型、裝置唯一識別碼、瀏覽器類型、廣泛的地理位置(例如國家或城市級別之位置)之資訊及其他技術資訊。我們亦蒐集有關您的裝置如何與我們網站互動之資訊,包括造訪之頁面與點擊之連結。蒐集資訊使我們能夠更瞭解我們網站之造訪者來自何處,以及對我們網站上哪些內容感興趣。我們為內部分析之目的使用此等資訊,並改善品質及網站對我們訪客之實用性。資訊將使用Cookie與類似之追蹤技術進行蒐集,詳如安永Cookie政策中所述。

      我們網站使用Adobe Analytics(「Adobe」)以提供資料的報告、視覺化及分析。在網站造訪者直接提供之情形下,Adobe會處理以下類型之個人資料:您的IP位址(以自動填入地域劃分報表並識別安永內部與外部用戶使用我們的網站)以及用戶ID、電子郵件地址、姓名及密碼。Adobe將基於下述目的處理您的個人資料以:(i)取得有關使用者流程之網站資料指標(例如查看之頁面與點擊之連結);(ii)分析及瞭解整個站點之流量資訊;(iii)允許我們對我們的網站於取得充分資訊後做出決定;(iv)驗證用戶身分並允許他們使用我們的網站。EY Global Services Limited係使用於此處理目的之資料控管者,其Adobe授權來自位於愛爾蘭4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Saggart, Dublin 24之Adobe Systems Software Ireland Limited,其將Adobe主機設於英國倫敦。 點擊此處瞭解有關Adobe隱私權慣例之更多資訊,並獲取有關 Adobe 追蹤活動的選擇。

      我們網站亦使用各種社群媒體外掛。

      作為我們網站之造訪者,我們處理您個人資料之目的為:

      • 管理並經營我們的網站,包括確認與驗證您的身分,並防止未經授權進入我們網站之限制區域
      • 透過呈現更可能與您相關並感興趣之內容,使您的瀏覽能有個性化及豐盛之體驗
      • 分析我們網站訪客之資料與網站流量資訊
      • 取得有關我們網站內使用者流程之網站資料指標
      • 確定您所工作或與其在其他方面有關聯之公司、組織、機構或代理商
      • 發展我們之業務及服務
      • 為您提供行銷傳播資訊、安永思想領導力資料與線上效能評定工具
      • 進行效能評定與資料分析(例如關於我們網站的使用情況與我們網站造訪者之人口統計分析)
      • 瞭解造訪者如何使用我們網站的特點與功能
      • 監控並執行遵循應適用之使用條款
      • 進行品質與風險管理檢討
      • 使得安永活動有更好的管理,包括安永企業家獎
      • 使團隊能管理活動,以便更有效地協調其電子郵件行銷活動及活動通知
      • 允許活動及網路研討會報名
      • 允許下載內容及獲取潛在客戶
      • 您提供資訊予安永之任何其他目的

      處理我們網站訪客的個人資料之法律依據為:

      • 我們有效地提供您資訊與服務,以及有效且合法經營我們業務之合法權益
      • 我們對開發及改善我們網站以及您的用戶體驗之合法權益
      • 訪客之明示同意
    • 《安永企業家獎》

      安永透過我們的網站接受《安永企業家獎》™”計畫之提名。被提名人需要提供個人資料(包括財務資料),並且必須簽署提名表格。提名表格將提供予計畫主辦人以及獨立之國家與地區之裁判小組,以選擇獲獎者。

      《安永企業家獎》™全球系統含有其單獨之隱私權通知。我們鼓勵參加《安永企業家獎》計畫之個人參考該系統上可取得之隱私權通知。

    • 客戶

      當您聘任我們提供專業服務時,如我們有與該等服務有關之正當業務理由,我們將蒐集及使用個人資料。請點擊此處 ,讀取我們的服務概述。
      在為客戶提供專業服務之情況下,安永亦處理非我們直接客戶的個人(例如:員工、我們客戶之客戶或供應商)之個人資料。有關其他更多之資訊,請參閱「我們提供服務予客戶而取得相關個人資訊之個人」章節。
      我們蒐集及使用於提供服務之大部分個人資料係由客戶自願提供(或應客戶要求從第三方來源蒐集)。因此,如果您係安永客戶,您通常會瞭解我們蒐集以及使用哪些個人資料。此等資訊可包括:

      • 基本資訊,例如您的姓名、您工作的公司,您的職位以及與某人之關係
      • 聯絡資訊,例如您的郵政地址、電子郵件地址與電話號碼
      • 財務資訊,例如與付款相關之資訊
      • 有關您或其他第三人之任何其他個人資料,該資料係您為接受我們服務而提供

      我們使用此類資訊:

      • 為您提供服務
      • 管理我們的關係並維持契約關係
      • 為會計與稅務目的
      • 為行銷與業務發展
      • 遵守我們的法律及法規義務
      • 建立、行使或保護合法權利
      • 為歷史與統計目的

      考慮到我們所提供服務之多樣性,我們會處理許多類別之個人資料。請參閱以下(非詳盡臚列的)四個主要業務線可能處理之個人資料類別例示:

      • 審計服務

        在提供審計服務時,安永審計服務團隊將處理包含個人資料(例如薪資檔案)、董事會紀錄和其他屬於審計客戶及其集團內任何公司營運文件的資訊。處理的個人資料類別的示例如下:

        • 聯繫方式,例如姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址
        • 就業細節,例如就業人數、就業部門、職務和就業時間
        • 健康和缺勤資料,例如醫療證明和病假、缺席或育嬰假資訊
        • 工會會員資格
        • 個人身分證字號
        • 有關財務狀況的資訊,例如銀行帳戶資訊、薪資明細和其他福利、保險資料以及公務車的車牌號碼
        • 保險和退休金福利資訊
        • 執行審計業務時所需的其他符合審計標準的個人資料類別

         

      • 稅務服務

        安永稅務服務團隊處理的個人資料類別示例如下:

        • 個人客戶及其家庭成員的個人詳細資訊,包括姓名、地址和人口統計、聯繫資訊、生日和稅務相關資訊,包括社會保險號碼和電子郵件地址
        • 個人客戶所指派之代表的詳細訊息,包括姓名、聯繫方式和電子郵件地址
        • 納稅申報文件:義務、產生和發送的日期以及對納稅申報的說明
        • 稅負平衡資料:義務、產生日期、結算金額和已繳稅款
        • 組織用於收集個人納稅人(如果需要,還包括其家庭成員)在特定國家/地區的個人所得稅資訊、教育、就業、醫療、法律歷史紀錄以及提供服務所需的其他資料
        • 用於編輯從組織或其他方式收到的客戶資訊的工作紀錄;來自雇主的薪酬資料;根據任務分配和旅行日程資料推算收入所得
        • 個人目前、過去或將來的旅行資訊,包括訪問的地點以及每個地點發生的工作日活動
        • 文件,例如納稅申報表、轉讓書、移民文、稅務機關的審查要求以及官方和個人文件(出生證明、結婚證明、教育文件和學位以及護照副本)
        • 財務報告監督職能(FROR)問卷,指出就業狀況,雇主和職位描述
        • 公司特定的資訊:公司客戶人員的聯繫方式和部門名稱
        • 職務指派資料:有關目前工作和生活安排的詳細資訊,包括指派的國家和城市、用人單位的工資和分配成本
        • 移民資料:工作許可證調查表、工作許可證狀態、申請表副本、工作許可證副本、簽證副本、護照副本和其他移民文件

         

      • 諮詢服務

        在提供諮詢服務時,安永處理各種資訊,包括潛在的所有類型的個人資料。範圍取決於安永成員機構之客戶所處的服務和行業。例如,為銀行提供網路安全服務涉及處理的個人資料類型,是不同於幫助製藥業的客戶建立更好的追蹤健康結果數據的方法所處理的個人資料類型。

        安永諮詢服務團隊接收或處理的個人資料類別的示例如下:

        • 聯繫方式,例如姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址
        • 客戶的人力資源部門和供應商紀錄,包括客戶的雇員或供應商的個人詳細資料,例如姓名、聯繫方式、生日、種族、身分證號碼、聘僱合約和服務合約
        • 財務資料,例如薪資資訊、退休金和福利資訊及銀行帳號
        • 有關接受特定藥物或治療的個人的健康資訊
        • 可能受供應鏈變更或外包影響的員工個人資料
        • 客戶資訊,包括客戶體驗參與期間的種族或性別

         

      • 策略與交易諮詢服務

        安永策略與交易諮詢服務團隊處理幾種個人資料類別。這些資訊包括有關買方和實際或潛在標的的資訊,主要是董事和關鍵人員的個人詳細資訊,例如:

        • 薪資明細
        • 聘僱合約
        • 退休金與福利資訊
        • 事故書中的登記
        • 保險理賠
        • 客戶名單
        • 消費者合約
        • 公司註冊

        此外,我們還將身分識別和背景資訊視為客戶接受、財務、管理和行銷流程的一部分進行處理,包括審計獨立性、反洗錢、利益衝突、聲譽和財務檢查,以及滿足任何其他我們應遵守之法律或法規要求。

        查可能包括以下內容:

        • 身分驗證:姓名和地址證明
        • 公司和其他法人實體的最終利益所有者
        • 衝突檢查:避免與任何其他客戶發生利益衝突
        • 反洗錢,犯罪收益和資恐檢查
        • 政治暴露人士(PEP)檢查:在政府、司法機關、法院、中央銀行、使館、武裝部隊和國有企業(包括其家庭成員和緊密聯繫者)中發揮重要作用的人
        • 負面媒體檢查
        • 政府制裁清單檢查
        • 獨立性檢查

        這些檢查是基於法律、法規或業務方面的原因而進行的,且在我們參與客戶案件過程中需要重複進行。作為這些檢查的一部分,我們需要處理特殊類別的資料(例如,驗證您是否是政治暴露人士,或者在反洗錢法要求的情況下蒐集與刑事定罪有關的資訊)。向我們提供所有必要的資訊和文件是非常重要的,因為這會影響我們可否向您提供服務。

        處理客戶個人資料的法律依據是:

        履行合約

        • 遵守法律或法規義務
        • 我們的合法利益是為您提供無縫、一致、高品質的服務,並確保及時支付與我們服務有關的任何費用、成本和債務
        • 我們的合法利益是了解關於獨立性的任何利益衝突或挑戰
        • 我們在維護安永免於不慎地參與犯罪活動收益或協助任何其他非法或欺詐活動(例如恐怖行動)方面的合法權益

         

    • 我們向客戶提供服務時取得其個人資料之個人

      作為安永提供客戶專業服務之一部分,安永處理與我們無直接(契約或其他)關係的個人之個人資料。例如:倘若我們執行法定查核,我們業務團隊將被要求審查客戶之帳簿,其中可能包括客戶員工之薪資資料、供應商資料、財務管理、有關索賠人與法律訴訟程序之資料。再舉一個例子:如我們代表客戶對收購標的進行實質審查,安永將獲得有關標的公司之員工、管理層與客戶之個人資料。

      我們要求客戶確認其有權提供與履行服務有關之個人資料,並且其提供我們之任何個人資料已依適用法律處理。

      鑒於我們提供服務之多樣性,我們處理許多類別之個人資料,例如:

      • 個人詳細資訊(例如:姓名、年齡、出生資料、性別、婚姻狀況與國家)
      • 聯絡人之詳細資訊(例如:電話號碼、電子郵件地址及郵政地址)
      • 財務之詳細資訊(例如:薪資,薪資表、收入、投資、福利與課稅狀態)
      • 聘僱之詳細資訊(例如:職務、職級、經驗、績效資料與聘僱人數)

      對於某些服務,我們亦會處理特殊類別之資料。例如:於某些國家執行報稅服務之際,涉及處理我們客戶、其配偶與家屬就工會會員資格、政黨、醫療或宗教慈善機構所支付款項之詳細資訊。該等資料係刻意蒐集,而僅在與提供服務有關而蒐集資料之必要情況下使用,例如確定客戶收入之正確稅賦,及主張有關該款項係正確扣稅。

      我們提供客戶服務時所取得相關個人之個人資料處理的法律依據為:

      • 遵守法律或法規義務
      • 我們的合法利益係確保為客戶提供全球性之無縫、一致性及高品質服務
    • 破產之服務

      公司破產時,可以任命一名或多名安永破產專業人員(即破產管理人與清算人)管理公司之事務、業務與財產。同樣的,當債務人受到破產或重整制度之規範時,可以指定一名或多名安永之破產專業人員管理債務人之事務、業務與財產。

      於本章節:

      • 公職人員係指安永破產專業人員。
      • 公司係指已被指定公職人員之破產實體。
      • 債務人係進入破產或重整制度規範之個人。
      • 「您」係指受到公司或債務人之破產程序所涉及之資料主體。

      提供破產服務時,安永處理您的個人資料係本於合法利益,以協助公職人員執行其對有關破產程序之法律與法規義務。為清楚起見,公司或債務人仍係您個人資料之資料控管者,其處理目的與公職人員之法律與監管義務無關。

      我們處理的大多數個人資料係直接從您取得,但我們亦間接取得有關您的個人資料。

      公職人員與安永本於以下(非詳盡臚列之)目的處理您的個人資料:

      • 與公司或債務人之債權人及個人債權人進行溝通:為了執行法定職責所需之特定資訊(例如:此資訊將用於評估應支付之任何股息之權利)
      • 就擔任公職或回應要求而向政府部門、監管機構與適當機關提供參考或報告
      • 提供法定申報
      • 案件管理目的,包括資產變現、索賠協議與分派之付款
      • 依據法律及公司本身之政策為員工之個人目的進行處理
      • 薪資、開發票、信用控制以及其他與公司財務相關之資料的管理
      • 合理及合法將資訊提供予利害關係人
      • 預防及偵查犯罪或欺詐
      • 確立、行使或保護法律權利、尋求法律諮詢、採取或法律程序抗辯
      • 遵守公司或債務人應遵守之法律義務
      • 品質與風險管理之目的

      為上述目的處理個人資料之類型包括(但不限於)姓名、地址、識別資訊、薪資資訊、以及您與公司或債務人往來之任何資訊,而該資訊為公職人員於破產程序中履行法定義務時所必需。

      對您的個人資料,您享有某些權利。如您有疑問或希望行使自己的權利,請使用有關破產通訊中提供之詳細聯絡方式,向負責您個人資料之一方(公司、債務人或公職人員)提出書面要求。

    • 客戶關係管理(CRM)系統中之聯絡人

      我們在CRM系統中處理有關聯絡人(舊有、現有與潛在客戶及由該等客戶所僱用或與之相關之個人以及其他業務聯絡人,例如校友、顧問、監管人員與新聞工作者)之個人資料。此等CRM系統支援安永之行銷運作。我們將寄送安永思想領導力資料、新聞通訊、市場行銷資料、學習機會、調查及活動邀請予CRM系統中之聯絡人。

      在我們的CRM系統中,我們處理以下類別之個人資料:

      • 姓名、職稱、地址、電子郵件地址、電話及傳真號碼
      • 與個人有聯繫之雇主或組織之名稱
      • 行銷偏好
      • 邀請之回覆及活動出席確認

      如您參加我們的一項活動,除非您提供我們該類敏感資料(例如顯示您的所屬宗教或任何食物過敏之特殊飲食要求),否則我們不會刻意蒐集敏感類之資料。

      過去18個月中未與安永積極聯繫之業務聯絡人的資料將從我們CRM系統中刪除。如您選擇不接收以後的安永出版物,您的基本聯絡資料將保留在我們的選擇退出列表中。

      我們處理業務聯繫人的個人資訊之法律依據為:

      • 業務聯絡人之明確同意
      • 我們在管理與我們的業務聯絡人間之關係以及提供有關安永、我們的服務與我們舉辦活動的資訊方面之合法權益
    • EY會議、集會、活動及學習課程之參與者

      我們處理有關安永會議、集會、活動與學習課程(活動)參與者之個人資訊。我們使用各種應用程式管理活動登記過程,該等應用程式將包含其本身之隱私權通知,解釋該等應用程式為何以及如何蒐集與處理個人資料。我們鼓勵參與者參考該等應用程式上可取得之隱私權通知。

      作為活動管理流程之一部分,我們處理以下之個人資訊(但僅在特定活動所需範圍內):

      • 姓名、年齡或出生日期
      • 客戶人員資訊(家庭、辦公室與業務資訊)
      • 信用卡或簽帳卡卡號
      • 客戶資訊(家庭、辦公室與業務資訊)
      • 電子郵件地址
      • 性別
      • 住家或其他實體位址
      • 雇主名稱(安永或公司)
      • 職業(職稱)
      • 護照號碼
      • 個人網站URL(如您有願意分享之個人網站)
      • 電話或傳真號碼
      • 與活動相關之資料,例如:飲食限制或特殊要求、登記資格、參與者狀態/類型、媒體採訪出席情形、以前之活動經歷、到達時間/離開時間、飯店入住/退房時間、航班資訊(航空公司、到達與離開日期)

      我們不會刻意蒐集敏感類別之資料,除非您提供我們該資料(例如:可顯示您所屬宗教之特殊飲食要求或任何食物過敏或與您健康有關之其他資料,以便在需要時為參與者提供支援,例如若需要輪椅)。

      要求在外部場所舉辦之安永活動的參與者攜帶附照片之身分證件以進行識別,藉此保護我們的人員、資產及資料,並防止未經授權之人員進入場外之安永活動。

      安永被允許在安永活動的公共區域拍照並進行錄音或錄影。我們於行銷資料中使用該類媒體。參與者之影像與聲音將被記錄。紀錄將被編輯、複製、展示、發行或散布。

      處理參與者個人資料之法律依據為:

      • 參與者之明確同意
      • 我們在舉辦活動及管理該等活動的登記過程中之合法權益。
      • 我們的合法權益係保護我們的人員、資產及資訊,並防止未經授權之人員進入場外之安永活動。
      • 我們對於提供有關安永、我們的服務及我們舉辦活動的資訊之合法權益
    • 使用我們應用程式之個人

      我們對外部用戶提供我們管理的各種應用程式之讀取(例如安永客戶入口及My 安永平臺)。在該等應用程式處理之個人資料超出使用於應用程式身分驗證目的之基本聯絡資訊的情形時,該等應用程式將包含其本身之隱私權通知,說明此等應用程式為何以及如何蒐集與處理個人資料。我們鼓勵使用我們應用程式之個人參考此等應用程式上可取得之隱私權通知。

    • 造訪我們社群媒體網站、社群媒體外掛程式及工具之個人

      • 社群媒體網站

        安永使用各種社群媒體平臺,例如使用於招聘員工或行銷目的。我們使用社群媒體為您提供有關安永之工作機會及我們舉辦活動之相關資訊的便捷讀取,並推廣我們的服務與品牌。

        儘管安永將負責其使用社交媒體平臺發布之內容,惟安永將不負責管理社群媒體平臺(例如建立用戶統計資訊或放置Cookie)。使用此等社群媒體平臺時,您有義務遵守社群媒體平臺供應商所施加之法律與隱私權條款。該等供應商蒐集有關您的個人資料,包括有關您對社群媒體平臺使用情況之統計與分析資料,例如:您已存取頁面之概述、「讚」、近期造訪、您發布或發現有趣之貼文。如您需要存取該等資料或要引用一項其他之權利(例如反對處理您資料之權利),則應聯絡社群媒體平臺供應商。一些社群媒體供應商提供安永與我們頁面相關之彙總資料,例如:由我們的內容或貼文數量、網站造訪者、下載照片或點擊的連結觸發之「讚」數。

      • 社群媒體外掛程式(例如「讚」與「分享」按鈕)

        在我們網站上,我們施行所謂的社群媒體外掛程式。當您造訪顯示一個或多個按鈕之頁面時,您的瀏覽器將建立與相關社交網路伺服器之直接連結,並從那裡載入按鈕。同時,社群媒體供應商將知曉我們網站上的各該頁面已經被造訪。我們對社群媒體供應商透過按鈕蒐集資料的行為無影響力。如您希望防止此種情形,請於造訪我們網站之前登出您的社群媒體帳戶。除非您在瀏覽器設置中禁用cookie之接受與儲存功能,否則社群媒體供應商亦會設置cookie。

        Facebook外掛程式

        我們網站包括社交網路 - Facebook的外掛程式。Facebook外掛程式可以透過Facebook標誌或我們網站上的「讚」按鈕識別。有關Facebook外掛程式之概述,請點擊此處

        當您造訪我們網站時,將透過外掛程式在瀏覽器與Facebook伺服器之間建立直接連結。此使得Facebook可以從您IP位址接收您造訪過我們網站之資訊。如您在登錄Facebook帳戶時點擊Facebook的「讚按鈕」,則可以將我們網站的內容連結到您Facebook的個人主頁。Facebook因此得以將您對我們網站之造訪連結至您的使用者帳戶。如您尚未登入Facebook帳戶,則點擊Facebook按鈕將顯示Facebook登入頁面,供您輸入您的登入認證。請注意,我們不瞭解傳輸給Facebook的資料內容或Facebook如何使用此等資料。有關更多資訊,請參閱 Facebook的隱私權政策

        Twitter外掛程式

        Twitter服務之功能已置入我們網站中。當您使用Twitter與「轉發」功能時,您造訪的網站將連結到您的Twitter帳戶並為其他用戶所知。若您尚未登入Twitter帳戶,則點擊Twitter按鈕將顯示Twitter登入頁面,供您輸入登入認證。因此,資料亦將傳輸到Twitter。我們想強調,我們不瞭解傳輸資料的內容或Twitter將如何使用此等資料。有關更多資訊,請參閱 Twitter的隱私權政策

        Instagram外掛程式

        我們網站包括Instagram服務之功能。

        若您已登入Instagram帳戶,可以點擊Instagram按鈕將我們頁面的內容與您的Instagram個人主頁連結。此表示Instagram可以將您對我們網站的造訪連結至您的使用者帳戶。若您尚未登錄Instagram帳戶,點擊Instagram按鈕將顯示Instagram登入頁面,供您輸入登入認證。我們明確指出我們不會收到傳輸資料之內容或其被Instagram使用之資訊。

        有關更多資訊,請參閱 Instagram的隱私權政策

        YouTube外掛程式

        我們網站使用來自YouTube的外掛程式,該外掛程式係由Google經營。

        若您造訪我們帶有YouTube外掛程式的頁面之一,會與YouTube伺服器相連結。YouTube伺服器會收到有關您造訪過哪些頁面之通知。

        若您已登入YouTube帳戶,則YouTube允許您將瀏覽行為直接連結至您個人檔案。您可以透過登出YouTube帳戶,防止此狀況。若您尚未登入,點擊YouTube按鈕將顯示YouTube登入頁面,供您輸入登入認證。

        有關更多資訊,請參閱 Google的隱私權政策

      • 社群媒體工具

        LinkedIn Lead Gen表單

        安永將 LinkedIn Lead Gen 表單使用於安永的贊助內容,以及可供進行員工招聘與行銷活動的贊助LinkedIn InMail。一旦LinkedIn會員點擊安永廣告,他們將看到一張已預先填入LinkedIn個人資料中之資訊的表單,例如其姓名、聯絡資訊、公司名稱、資歷、職稱與位置。當LinkedIn會員提交潛在表格後,他們將與安永建立連結。

        請點擊此處,查看 LinkedIn的隱私權政策

        Google地圖

        我們網站透過應用程式介面(API)使用Google Maps地圖服務。

        要使用Google Maps,必須儲存您的IP位址。此資訊通常會轉換至美國Google伺服器並儲存在美國。我們對此資料傳輸行為沒有影響力。

        有關更多資訊,請參閱 Google的隱私權政策

        對造訪我們社群媒體頁面以及使用社群媒體外掛程式與工具的訪客,處理其個人資料之法律依據為

        • 我們對推廣安永服務及品牌之合法權益
        • 我們在吸引、識別與尋覓人才方面之合法權益
        • 我們改善您網站體驗及優化我們服務之合法權益
    • 透過電子郵件與安永通訊之個人

      安永使用各種工具維護我們資訊技術基礎架構(包括我們的電子郵件設施)之安全性。該類工具例示如下:

      • 掃描發送予安永收件人之電子郵件以獲取可疑附件與URL的系統,藉此防止惡意軟體攻擊。
      • 提供端點威脅偵測以供偵測惡意攻擊之工具
      • 阻斷某些內容或網站之工具

      如您透過電子郵件與安永收件人通訊,您的電子郵件將被安永用於維護資訊技術基礎結構安全之工具進行掃描,此可能導致內容被授權之安永人員而非預期之收件人閱讀。

      對透過電子郵件與安永通訊之個人,處理其個人資料之法律依據為:

      • 保護我們資訊技術基礎架構免於未經授權之存取或資料洩漏之合法權益
      • 我們在分析電子郵件流量方面之合法權益
    • 透過語音訊息服務與安永通訊之個人

      安永之語音訊息服務係由Microsoft提供。當您致電安永人員並留下語音訊息時,此語音訊息及其中包含之所有個人資訊將儲存在全球之Microsoft Azure伺服器,並將作為MP3語音檔發送到您呼叫之接收者中。Microsoft將不保留與您致電安永人員有關之通話紀錄。

      對透過語音訊息服務與安永通訊之個人,處理其個人資料之法律依據為:

      • 我們維護通訊網路之合法權益
    • 求職者

      我們蒐集應徵者有關安永之可能就業機會之資訊。我們蒐集之資訊、其使用方式,以及其蒐集時間,將視您申請之國家而定。一般情形,我們蒐集有關求職者之資料包括簡歷或履歷、身分證明文件、學業紀錄、工作經歷、就業資訊及推薦人。

      我們使用您的個人資料將您的技能、經驗及教育,尋找與安永所提供相匹配之特定職務。此資訊將傳遞予相關之招聘經理及參與招聘過程之人員,以決定是否邀請您面試。若您獲邀參加面試(或同等性質)及以後之階段,安永將蒐集更多資訊。該等資訊包括面試筆記、評估結果、回饋及議薪細節。

      有關我們的招聘活動(包括申請與新人講習),與我們有聘僱法律上之執行義務時,我們亦從應徵者蒐集特殊類別之資料。此資訊係與他們在安永之未來工作環境或未來提供之就業福利有關,或因有個人之明確同意,且在此情況下蒐集該類資訊係法律所允許者。例如:在適用法律允許下,我們將蒐集有關個人之殘疾資訊,以分析我們之員工多樣性。一旦就職,個人提供有關殘疾之資訊亦將用於提供合適之工作環境。我們亦需對某些應徵者進行犯罪背景調查,以評估他們在安永或為安永客戶工作之資格。在某些國家,我們亦將要求應徵者提供有關其種族及種族特性以及性傾向之多樣性資訊,以進行多樣性監測,儘管此類資訊之提供屬於完全自願之性質。惟若應徵者未自願提供該類資訊,我們可能會因法律要求對該類標準自行評估。

      我們的招聘工具與網站包含其本身之隱私權聲明,解釋該應用程式為何以及如何蒐集與處理個人資料。我們鼓勵個人使用我們的招聘工具與網站,以參考此等工具與網站上可取得之隱私權通知。

      依據您申請之國家,安永會從以下來源蒐集有關應徵者(「您」)之個人資料:

      • 直接來自您的資訊-例如您直接透過安永職涯網站求職時所提供之資訊(有關透過我們全球招聘管理系統處理您個人資料之其他資訊,請閱讀於本系統中可取得之資料隱私權聲明)
      • 來自招聘機構之資訊–例如當招聘機構以您的詳細資訊,聯繫我們建議您成為潛在候選人時;
      • 透過線上可取得之公開來源-例如您在網上發布了職業簡介(例如在目前雇主網站或在專業社群網站,如LinkedIn)
      • 透過推薦–例如透過前員工或雇主之推薦,或您指定之介紹人之推薦
      • 背景篩查之結果

      對我們求職者處理其個人資料之法律依據為:

      • 應徵者之明確同意
      • 我們在吸引、識別與尋覓人才方面之合法權益
      • 我們在吸引、識別與尋覓人才方面之合法權益
      • 我們處理與管理安永之職務申請,包括篩選與甄選應徵者之合法利益
      • 我們管理職涯網站之合法權益(包括進行統計分析)
      • 遵守法律或法規義務(進行背景調查,以保證應徵者有資格工作)
    • 校友

      安永希望與安永校友(前成員機構之合夥人、員工與約聘人員)保持終身互利之關係。如我們邀請您加入我們校友團體,您的姓名、聯絡方式、職務、最後之安永辦公室、職級、服務行業及國家,將於我們其中的一個校友資料庫中為您建立紀錄,除非您已表明自己對參加安永校友計畫不感興趣。您有機會建立更詳細的簡介,並決定與安永及更廣泛之校友團體分享多少其他資訊。

      我們的校友資料庫包含其本身之隱私權通知、解釋此等應用程式為何,以及如何蒐集與處理個人資料。我們鼓勵使用校友資料庫的人參考此等應用程式上可取得之隱私權通知。

      對我們校友處理其個人資料之法律依據為:

      • 校友之明確同意
      • 我們與校友保持牢固關係、發送有關安永與我們服務之出版物、邀請校友參加活動、並幫助校友與其他校友保持聯繫之合法利益
    • 供應商

      我們處理有關我們供應商(包括分包商以及與我們供應商及承包商相關之個人)的個人資料,以管理我們之間的關係與契約,並從供應商獲得服務。

      我們處理的個人資料通常僅限於聯繫資訊(姓名、雇主名稱、電話、電子郵件與其他聯繫方式)及財務資訊(付款之相關資訊)。

      此外,我們亦使用有關供應商資料檢查我們是否存在利益衝突,或對任命一位供應商存在審計獨立性限制。聘用新供應商之前,我們亦執行審計獨立性及法律或法規要求之其他背景檢查,例如負面新聞、賄賂與貪腐及其他財經犯罪檢查。

      對我們供應商處理其個人資料之法律依據為:

      • 契約之履行
      • 遵守法律或法規義務
      • 我們在管理付款、費用與收費、收取以及催收對安永欠款之合法權益
      • 我們對於瞭解任何利益衝突或關於獨立性規定之疑義之合法利益
      • 我們對於防止安永不慎處理犯罪活動之收益或協助進行任何其他非法或詐欺性活動(例如恐怖主義)之合法利益
    • 安永/倫理規範

      安永/倫理規範(EN)係為安永人員、客戶與安永以外之其他人提供一種機密性,且可以匿名或公開方式舉報涉及違反職業標準或其他與我們安永全球行為準則不一致的不道德或非法行為活動。可以在線上或透過電話熱線進行舉報。

      安永/倫理規範包含其本身之隱私權通知與同意書(EN)式,其中載明安永與安永/倫理規範之相關實踐。我們鼓勵個人使用安永/倫理規範參考此安永/倫理規範之通知與同意書格式。

    • 安永辦公室之訪客

      當您造訪安永辦公室時,我們將處理您的個人資料,以便為您提供某些設施(例如進出我們建築物與會議室或連結Wi-Fi),控制我們建築物之進出並保護我們辦公室、人員、貨物與機密資訊(例如使用閉路電視)。

      我們蒐集的個人資料通常僅限於您的姓名、聯絡資訊、位置以及您進入與離開我們辦公室的時間。

      訪客紀錄與通行識別證
      我們要求到辦公室之訪客於接待處登記,並且我們會在一段短時間內保留該訪客紀錄。我們為辦公室訪客提供臨時通行識別證,使其得以出入我們的辦公室。我們的訪客紀錄將用於核對是否返還臨時通行識別證,調查安全事件並用於緊急目的(例如是否需要撤離辦公室)。

      Wi-Fi
      我們監視並記錄我們Wi-Fi網路上之流量。我們藉此能夠查看有關用戶網路行為的有限資訊,但亦包括能夠至少查看用戶正在與之建立連結的發信與收信地址。

      閉路電視
      在法律允許範圍內,安永使用閉路電視監控。閉路電視影像被安全儲存,並且僅於需要知曉之情況時才能存取(例如調查事件)。我們被允許向執法機構揭露閉路電視影像。我們亦將與我們的保險公司共享閉路電視影像,以利處理事件所導致之保險索賠。閉路電視錄影通常會在短時間內刪除或自動覆蓋,除非發現需要進一步調查之問題。

      對EY辦公室訪客處理其個人資料之法律依據為:

      • 我們保護我們的辦公室、人員,貨物與機密資訊之合法權益
      • 我們在預防與偵查犯罪以及建立、行使與防禦法律主張方面之合法權益
  • 個人資料之轉移

    安永成員機構於遍布全球150多個國家營運。安永基礎建設之某些方面係集中化,包括提供予成員機構之資訊技術服務。再者,與安永客戶的委辦業務跨越多個管轄區域時,安永組織中從事此案件之所有人員都需要取得某些資訊。因此,您的個人資料將被轉移並儲存在您所在國以外之地方。此包括歐洲經濟區(EEA)以外國家以及依據歐盟或其他管轄區域之法律規定,該國法律尚未確定為處理個人資料提供適當保護的國家。

    我們採取適當之安全與法律預防措施,保護在安永組織中轉移個人資料之安全性與完整性。安永已實施約束性公司規章(BCR),該規章允許依據適用之歐洲隱私權法規於安永組織中進行全球轉移源自EEA之個人資料。BCR要求全球所有安永實體對個人資料採取相同保護標準。
    您可以在此處 讀取我們的BCR。

    美國Ernst & Young LLP及其關聯之美國實體遵守美國商務部發布之「歐盟-美國與瑞士-美國隱私權保護架構」。要瞭解更多資訊,請參閱 Ernst & Young LLP的「隱私保護資料之隱私權聲明」

    您的個人資料亦將由支援我們內部輔助流程的安永支援供應商處理。有關更多資訊,請點擊「支援供應商」章節。

  • 支援供應商

    我們會將蒐集到的個人資料轉移或揭露予我們聘用的外部支援供應商(及其子公司與關係機構),以利支援我們內部之輔助流程。例如:我們聘用支援供應商提供:(a)常規辦公室支援,包括印刷、文件製作與管理、歸檔及翻譯服務;(b)會計、財務與開帳支援;(c)資訊技術功能,包括系統管理與安全、資料儲存、業務應用程式、語音訊息與用於業務連續性/災害復原目的之系統複製;以及(d)利益衝突檢查、風險管理與品質審查。

    我們的政策係僅使用符合特定資格之第三方支援供應商,其必須維持有關資料保護、安全與保密之適當水準,並且符合在任何原始蒐集個人資料之管轄區外轉移個人資料之適用法律要求。對於在EEA蒐集之資料或與EEA之資料主體相關之資料,安永要求必要適當之轉移機制以符合所適用之法律。

  • 其他披露

    安永揭露您的個人資料:

    • 依據「我們處理個人資料之目的」章節所述目的適用時,包括於安永組織內部之揭露
    • 如需要,依據適用法律
    • 有關我們組織之重組或與其他組織之合併
    • 如果我們認為該揭露適合執行或適用於委任之條款與其他協議,或於其他方式保護與防禦安永之權利、財產或安全
    • 為符合司法程序、法院命令或其他法律義務,或監管或政府之調查;或
    • 經您同意

    我們請您特別注意以下事實:於某些司法管轄區,安永負有法律義務依據反洗錢、恐怖分子融資、內線交易或相關法規向有關監管機構報告可疑交易及其他活動。安永亦向警察與其他執法機構報告涉嫌犯罪之活動。法律並不一定允許我們於揭露前通知您此事,或可能根本不允許我們通知您。

    個人資料之第三人收受者包括:

    • 專業顧問,例如律師事務所、稅務顧問或稽核人員
    • 保險公司
    • 審計監理機構
    • 稅務與海關以及消費稅機關
    • 監管機構與其他專業機構
    • 證券交易所與上市機構
    • 公司董事與持股之公開登記
    • 身分驗證服務之供應商
    • 信用諮詢機構
    • 法院、警察與執法機構
    • 政府部門與機構
    • 服務供應商
    • 支援供應商
  • 安全性

    安永保護其在業務過程中取得之資訊的機密性與安全性。進用該類資訊係受限制,並且已制定旨在防止資訊遺失、誤用與不當揭露之政策與程序。有關我們的資料保護及資訊安全方法之更多資訊,請參見我們的 保護您的資料(EN) 之手冊 (pdf).

  • 保持您個人資料之更新

    我們保持我們所持有之個人資料的準確性與完整性。將您聯絡方式或其他個人資料之任何更新告知我們係重要的事項,以便於我們能擁有關於您的最新資訊。請接洽安永通常與您聯繫的人。您亦可聯繫我們的資料保護團隊

  • 保留

    我們的政策係僅限於「我們處理個人資料之目的」章節所載目的所需之期間保留個人資料。請注意,在不同之管轄區域有不同之保留期限,並且係依據當地法規與專業保留規定設置。

    為滿足我們專業與法律要求,建立、行使或防禦我們的合法權利,並且為存檔及歷史目的,我們需要在相當長的一段時間內保留資訊。

  • 未成年人

    我們的網站不適合未滿十六(16)歲之未成年人使用。安永不會故意蒐集、揭露或銷售16歲以下未成年人之個人資料。如您未滿16歲,即使被催促,亦不要提供任何個人資料。如您認為自己不慎已提供個人資料,請讓您父母或法定監護人通知我們,我們將刪除您的個人資料。

  • 相關政策

    以下之安永政策係提供有關安永隱私權實踐之其他資訊:

  • 本隱私權通知之變更

    我們會不時更新此隱私權通知,以反映我們實務做法與服務之變更。當我們發布此隱私權通知之變更時,我們將在此隱私權通知之頂部修改「最後更新」日期。如我們對蒐集、使用與分享個人資料之方式進行任何重大變更,我們將透過在網站上發布醒目之變更通知,通知您。我們建議您不時檢查此頁面,以知悉本隱私權通知之任何變更。