EY安永是指 Ernst & Young Global Limited 的全球組織，也可指其中一個或多個成員機構，各成員機構都是獨立的法人個體。Ernst & Young Global Limited 是英國一家擔保有限公司，並不向客戶提供服務。
智慧自動化 (Intelligent Automation)
在稅務數位化策略奠定整體藍圖後，智慧自動化 (Intelligent Automation) 將策略方向轉化為日常稅務作業。智慧自動化從流程、資料與治理的整體視角出發，相較於僅著重單一流程的一般自動化，更能在作業層級建立可執行、可治理且可追溯的稅務運作方式。關鍵不在導入工具，而在於將自動化嵌入日常作業，並與稅務流程及資料管理整合，形成可持續擴展的運作模式。在明確治理與監督下，具備任務導向的代理自動化模式 (Agentic Process Automation)，將成為下一發展階段。
安永能為您做什麼
安永以豐富的稅務與轉型經驗，協助企業將智慧自動化真正融入稅務職能的日常運作。我們關注的不只是單一工具的應用，而是如何在符合法規與治理要求的前提下，將自動化能力有系統地導入稅務營運模式，避免形成零散且難以管理的流程。
透過結合稅務、流程、資料與科技的觀點，安永協助企業規劃並落實符合自身需求的智慧自動化策略，使其不僅能支援當前的合規與申報需求，也能隨著監管環境與業務變化持續調整與優化。
我們可協助您：
- 辨識具優先價值的稅務智慧自動化應用場景
- 規劃符合企業需求的智慧自動化架構與治理方式
- 自動化資料蒐集、整理及申報前檢核等重複性作業
- 優化交易資料處理與報表產出流程
- 強化稅務作業的一致性、內控與可追溯性
- 協助將自動化應用與既有稅務系統及資料平臺有效整合
相關優點可能包括：
- 提升稅務作業效率與處理速度
- 降低人工作業錯誤與重工成本
- 強化申報與報告作業的一致性與可預測性
- 提高稅務資料透明度與可追溯性
- 協助降低合規、財務與聲譽風險
- 建立更具擴展性與前瞻性的稅務運作基礎
專業團隊
安永稅務科技新知
信用管理為什麼總是慢半拍？AI 與流程自動化如何讓風險提早被看見
在 AI × Finance 的趨勢下，企業財務管理正逐步從「提高作業效率」走向「支援判斷與決策」。在這樣的轉變中，信用管理成為一個關鍵但常被低估的環節。信用管理不只影響應收帳款回收，更牽動企業…
AI 正加速成為企業流程的一部分，而企業內部使用者（財務、稅務、法遵、營運…）在面對「選 AI 解決方案」時，所遇到的痛點與難題，已經與以往的軟體選購完全不同。
全球稅務制度正快速邁向電子化與即時申報。越來越多國家要求企業在交易產生當下，就必須提供完整、正確、可驗證的資料。雖然臺灣目前仍採定期申報，但跨國企業已必須面對歐盟、印度、南美洲等市場的高強度法規。 在這股浪潮下，企業不應只把它視為合規壓力，而應把它視為推動稅務職能、資料治理與系統架構升級的契機。趁著制度變革，重整底層資料與流程，將使企業在未來具備更高的營運韌性與預測能力。
銀行業長期處於業務複雜、監管嚴格，以及高度依賴資料與文件的環境，使其成為最適合導入 AI 的產業之一。從流程自動化、風險控管到決策支援，AI 都具備明顯的轉型潛力。然而現況顯示，多數應用仍停留在…
AI 時代的財稅革新：企業如何打造敏捷、數據驅動的職能組織？
在全球法規加速變動、Pillar Two（全球最低稅負）上路、供應鏈重組與稅務透明度提升的多重壓力下，財稅職能面臨前所未有的挑戰。更重要的是，AI 的快速進化正在重新定義企業對財稅團隊的期待——從以合規為導向的部門，轉變為能即時解讀趨勢、支援策略決策的核心角色。
隨著 AI 成為企業營運核心，焦點已從「是否採用」轉向「如何負責任且迅速導入」。在財務與稅務領域，AI 不僅是輔助工具，更是提升決策品質與治理效能的關鍵。然而，從概念驗證（PoC）到全面應用，仍充滿挑戰。安永觀察顯示，全球僅約 20% 至 25% 的 AI 專案能成功擴展，顯示導入過程並非單純技術問題，而是一場系統性工程。
Agentic AI 推動財稅治理升級：從效率到信任的全新路徑
隨著生成式AI 深入企業營運核心，財務與稅務部門正掀起前所未有的變革。當AI 不再僅是輔助工具，而能以AI Agent 自主理解目標、協同決策並持續學習時，Agentic AI 時代已然來臨。這不僅是技術升級，更是治理與效率的再定義。從自動報銷、稅務申報到跨國合規監控，Agentic AI 讓繁瑣流程得以自動協作與高效運轉，為決策者提供即時洞察與風險預警，推動財務角色從「流程執行者」轉為「策略夥伴」。
近二十年來，稅務透明化已從合規工具演變為全球政策核心。從金融危機後的改革、OECD 的BEPS 行動計畫、FATCA 到CRS 等制度，各國政府透過資訊揭露與自動交換，積極縮小稅收缺口並強化合規。企業不僅需回應稅務機關，更需面對投資人、媒體、NGO 與社會大眾對透明度與責任的高度期待。 在 ESG 與數位轉型的浪潮下，AI 技術正快速重塑稅務部門的角色。資料品質與跨部門協作能力，將成為企業在新稅務環境中取得競爭優勢的關鍵。
在生成式 AI 浪潮下，Agentic AI 已成為企業財稅數位轉型的重要推手。透過多代理協作與人機整合，不僅能自動化處理複雜財稅流程、提升效率與精準度，亦結合 AI 治理確保透明合規，助您掌握新時代競爭優勢。