EY.ai | Tekoälynäkemykset | Ota yhteyttä
Valmistettu tekoälyteknologian ja EY:n henkilöstön yhteistyöllä
Mikä on AI-tavoitteesi?
Rakenna luottamusta tekoälyyn
Luo selkeä raami ja ohjaus tekoälyn hyödyntämiselle luottamuksen rakentamiseksi ja vastuullisuuden varmistamiseksi.
Luo arvoa
Optimoi suorituskykyä, rikastuta asiakas- ja työntekijäkokemuksia sekä löydä uusia kestävän kasvun lähteitä.
Lisää potentiaalia
Luo tulevaisuus, jossa saumattomalla ihmisten ja tekoälyn yhteistyöllä saavutetaan hienoja tuloksia.
Näin voimme auttaa
Yhdistävänä alustana EY.ai tarjoaa sinulle kumppanin, joka ymmärtää liiketoimintaasi ja alaasi, tuo yhteen kokonaisvaltaisen ekosysteemin ja pystyy saumattomasti yhdistämään tekoälyominaisuuksia auttaakseen sinua ajamaan tekoälyyn perustuvia liiketoimintatransformaatioita.
Ihmiset keskiössä
Yhdistämme strategia-, muutoksenjohtamis-, riski-, tilintarkastus- ja verotuksen osaamisemme ja monipuoliset asiantuntijanäkemyksemme sekä tarjoamme ratkaisuja, joissa ihmiset ovat keskiössä.
Kattava tekoälyekosysteemi
EY.ai kokoaa yhteen tekoälyekosysteemin, joka kattaa erilaisia tekoälyyn liittyviä liiketoiminnallisia, teknologisia ja akateemisia valmiuksia.
Tekoäly käyttöön nopeasti ja laajasti
Varmistamme EY Fabricin avulla, joka on yksi maailman suurimmista teknologia-alustoista, tekoälyosaamisemme saumattoman yhdistämisen kattaviin ratkaisuihimme.
Käyttötapaukset
Ketterä tuotesuunnittelu
Mahdollisuus: Vähittäiskaupan organisaatioilla on halu tarjota tuotevalikoima, joka pysyy kuluttajien mieltymysten ja markkinatrendien kärjessä. Perinteinen tuotekehitysprosessi on aikaa vievä, sillä se vaatii lukuisien vaihtoehtojen arvioimista ennen lopullisten tuotteiden kaupallistamista.
Ratkaisu: Kiihdytetään suunnitteluprosessia käyttämällä myynti- ja kilpailudataa, asiakaspalautteita sekä tuhansia merkittyjä ominaisuuksien ja suunnitelmien kuvia hyödyntävää generatiivista tekoälytyökalua. Sarjalla ohjeita (kutsutaan prompteiksi) tekoäly voi täydentää suunnittelijan prosessia ehdottamalla hyperrealistisia, ainutlaatuisesti muotoiltuja suunnitelmia, jotka perustuvat reaaliaikaisiin konsepteihin.
Tulos: Suunnittelusyklin lyhentyminen, asiakastyytyväisyyden kasvu ja kustannussäästöjen syntyminen tekoälyvetoisella suunnittelun automatisoinnilla. Lisäksi tämä lähestymistapa voi auttaa saavuttamaan markkinoiden eriytymisen ja nopeuttaa markkinoille tuloa vastaamalla reaaliaikaisiin konsepteihin ja luomalla kuluttajien mieltymyksiin sopivia, uniikkeja ja realistisia suunnitelmia.
Laajennettu tietämys
Mahdollisuus: Pankkityöntekijät kohtaavat haasteita pysyäkseen mukana usein muuttuvissa säädöksissä, ymmärtääkseen monimutkaisten rahoitustuotteiden kuvioita, varmistaakseen liiketoimintojen turvallisuuden ja palvellakseen asiakkaita tehokkaasti kasvavien kyberuhkien ja monimuotoisten rahoitustarpeiden ympäristössä.
Ratkaisu: Räätälöidystä pankkitoiminnan datasta opetettu tekoälytietokanta voi auttaa työntekijöitä löytämään nopeasti tarkkoja tietoja. AI-tukitietokanta voi tarjota reaaliaikaisia tietoja ajantasaisista säädöksistä, monimutkaisista tuotespesifikaatioista ja turvallisuusprotokollista.
Tulos: Varmistetaan säädösten noudattaminen, tehostetaan tuotetiedon leviämistä, nopeutetaan asiakaspalvelua ja vahvistetaan turvatoimia, mikä johtaa lopulta lisääntyneeseen asiakastyytyväisyyteen, riskien vähenemiseen ja toiminnallisiin tehosteisiin.
Kiihdytetty asiakasratkaisu
Mahdollisuus: Teleoperaattorit kohtaavat merkittävän asiakaspalvelupisteiden ja vaatimusten kasvun eri alueilla, mukaan lukien back-end- ja front-end-toiminnot. Tarvitaan toiminnallista muutosta vastaamaan asiakkaiden kasvaviin tietopyyntöihin, tiedusteluihin ja palautteisiin.
Ratkaisu: GenAI-avustajat voivat parantaa asiakaspalveluammattilaisten suorituskykyä tarjoamalla reaaliaikaisia keskustelupöytäkirjoja. Nämä avustajat ehdottavat dynaamisia toimia ja käyttävät tekoälyvetoisia automaatioita ohjatakseen keskustelua, nopeuttaen tapausten ratkaisua.
Tulos: Parannetaan asiakaspalvelua varmistamalla johdonmukaiset ja laadukkaat vastaukset sekä lyhentämällä tapausten ratkaisuaikoja. Lisätään asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla asiakkaille reaaliaikaisia työkaluja ja antamalla asiakaspalveluhenkilöstön käyttöön jatkuvan parantamisen työkalut ja näkymät.
Alan johtavien toimijoiden tunnustamat tekoälyratkaisut ja -kyvykkyydet
AI Excellence Award
2023 Machine Learning & Intelligent Agent
2023 International Business Awards
Gold Stevie for Artificial Intelligence/Machine Learning
2022 Global AI Partner of the year
Microsoft Partner of the Year Awards
Best in Machine Learning Platforms
The 2022 AI Tech Awards
EY Intelligent Payroll Chatbot
2023 BI stratus Award in AI category
