Yritykset suhtautuvat tekoälyyn leväperäisesti: vain kolmasosa tekoälyn hallintaan liittyvistä alueista käytössä

Maailmanlaajuisesti vain kolmasosa yrityksistä hallitsee kattavasti tekoälyn käyttöä, ja puolet yrityksistä ei ole vielä määritellyt selkeää ohjeistusta tekoälyn käytölle. Tulokset selviävät EY:n tuoreesta Responsible AI Pulse -raportista.

Maalis-huhtikuussa 2025 toteutettuun kyselytutkimukseen osallistui yhteensä 975 yrityspäättäjää 21 maasta, mukaan lukien Suomi.

Kyselyyn vastanneista yritysjohtajista 72 prosenttia ilmoitti, että tekoäly on laajasti käytössä heidän yrityksissään. Kuitenkin vain kolmasosassa yrityksistä valvotaan tekoälyn käyttöä EY:n tekoälyn hallintamallin mukaisilla kaikilla yhdeksällä eri osa-alueella. Useimmat yritykset ovat määritelleet pelisäännöt tekoälylle, mutta valvonta kattaa keskimäärin vain kolme yhdeksästä tekoälyn hallinnan keskeisestä alueesta: vastuullinen käyttö, lainmukaisuus ja turvallisuus.

”75 prosenttia pohjoismaisista kyselyyn osallistuneista yritysjohtajista kertoi, että tekoälyä hyödynnetään yrityksessä laajamittaisesti. Pohjoismaiset yritykset pyrkivät ymmärtämään, miten generatiivinen tekoäly sopii yrityksen nykyisiin teknologiastrategioihin, ja miten se voidaan vastuullisesti integroida liiketoimintaan”, EY Suomen konsultointipalveluista vastaava partneri Riku Piipari kertoo.

Noin puolet yrityksistä aikoo investoida tekoälyn hallintamallin kehittämiseen

Yrityksissä uskotaan maailmanlaajuisesti tekoälyn potentiaaliin. Noin puolet yritysjohtajista myöntää, että hallintamallin kehittäminen nykyisille tekoälyratkaisuille on haastavaa, eivätkä ne ole vielä valmiita seuraavan sukupolven tekoälyteknologioihin. Silti jo puolet yrityksistä ilmoittaa investoivansa hallintamallien kehittämiseen. 

Lähes kaikki tutkimukseen vastanneet yritykset maailmanlaajuisesti uskovat hyödyntävänsä kehittyvään tekoälyyn pohjautuvia teknologioita seuraavan vuoden aikana. Vaikka kolme neljästä kyselyyn vastanneesta yrityksestä maailmanlaajuisesti käyttää tai suunnittelee käyttävänsä tekoälyagentteja seuraavan vuoden aikana, vain noin puolet on tietoisia niihin liittyvistä riskeistä. Lisäksi alle puolet yrityksistä myöntää, että jos tekoälyä ei käytetä vastuullisesti, sillä voi olla vakavia seurauksia liiketoiminnalle.

74 prosenttia pohjoismaisista johtajista uskoo hallitsevansa tekoälyn riskit – vain harvalla on siihen todelliset valmiudet

Pohjoismaisten yritysten ylimmässä johdossa luotetaan vahvasti siihen, että tekoälyratkaisujen riskit ovat hallinnassa. 74 prosenttia C-tason yritysjohtajista arvioi, että yrityksellä on vähintään kohtalaiset valmiudet tekoälyn eettisten ja teknisten riskien hallintaan. 

Todellisuus on kuitenkin karumpi: vain murto-osa yrityksistä on ottanut käyttöön ns. vahvat kontrollit. Vahvat kontrollit ovat konkreettisia, tehokkaita käytännön toimia, prosesseja ja järjestelmiä, joilla yritys hallitsee ja ehkäisee tekoälyn käyttöön liittyviä riskejä. Nämä osa-alueet kattavat esimerkiksi lainsäädännön ja eettisten periaatteiden noudattamisen sekä tekoälyn päätöksenteon. 

”Vaikka yritysjohto olettaa kaiken olevan kunnossa, todellisuudessa harvalla on selkeät ja kattavat mekanismit tekoälyn vastuulliseen hallintaan”, Piipari sanoo. 

Pohjoismaiset toimitusjohtajat passiivisia tekoälystrategiassa

Vain 26 prosenttia pohjoismaisista toimitusjohtajista vaikuttaa aktiivisesti yrityksensä teknologiastrategiaan – globaalisti vastaava luku on 49 prosenttia. Samalla toimitusjohtajat ovat tutkimuksen mukaan myös kaikkein huolestuneimpia ja vähiten valmistautuneita AI-riskien hallintaan.

Vaikka vastuullisuusprosessien kypsyydessä on puutteita, pohjoismaissa panostetaan henkilöstön koulutukseen lähes globaalilla tasolla. 61 prosenttia alueen yrityksistä kouluttaa työntekijöitään tekoälyn käyttöön ja riskeihin – Ruotsissa luku on jopa 77 prosenttia. Etenkin AI-kypsät organisaatiot tunnistavat osaamisen merkityksen: 87 prosenttia niistä panostaa koulutukseen järjestelmällisesti.

Tutustu raporttiin englanniksi täällä.