Aligha túlzás, hogy a globális pénzintézeti szektor új korszak határára érkezett. A tradicionális iparágak szereplőit mindinkább kikezdő FinTech vállalatok nyomása a bankokat történetük talán legnagyobb kihívása elé állítja. Olyan szintű változás előtt állnak, amire még nem volt példa működésük során: a lehető legrövidebb idő alatt digitális szolgáltatókká kellene válniuk.
Erre többen ráeszméltek már, így a bankszektor domináns szereplői közül sokan egyre jelentősebb pénzek elköltésébe kezdtek. Ezekből a forrásokból olyan fejlesztéseket finanszíroznak, amelyekkel megpróbálják a technológiai társaságok által kínált megoldásokat túllicitálni. Számos pénzintézeti óriás akad azonban, amely erőfeszítései árnyékában nem ismeri fel, hogy az átfogó modernizációhoz valójában egészen másra, nagy és mély szervezeti átalakulásra van szükség. Csak így léphetnek be az önvezető bankolás korszakába.
Az önvezető bankolás a digitalizácó egy átfogó értelmezése. A bankoknak olyan, önálló döntéshozásra képes, autonóm módon működő rendszereket és folyamatokat kell kiépíteniük, amelyek adat és algoritmus alapúak. Ebben a környezetben nem működnek a korábbi megközelítések és elkerülhetetlen számtalan további kapcsolódó szakterület együttes innovációja. Az emberi beavatkozástól független működés a teljes banki termékkörben megjelenik, kezdve az átutalás, elektronikus kereskedelem és folyamatosan átszivárog a wealth management, hitelezés, vagy biztosítás területére. Ehhez kapcsolódóan a fejlődés érinti az ügyfélazonosítás, szegmentáció, árazás, csalásfelderítés, IT security, vagy monitoring funkciókat.